Компания «Альфа Страхование» – один из лидеров страхового рынка России. Ниже представлена полная справочная информация о её представительствах в столице и Подмосковье, а также все необходимые контакты для обращения.
Контактная информация
Официальный сайт
https://www.alfainsurance.ru
Горячая линия
Для быстрых вопросов и экстренных ситуаций звоните на 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок из любой сети России).
Номера телефонов офисов
- Москва, центр – +7 (495) -23‑45‑67
- Москва, Юго‑Западный – +7 (495) -34‑56‑78
- Химки (Московская область) – +7 (495) -45‑67‑89
- Подольск (Московская область) – +7 (495) -56‑78‑90
Электронный адрес
Общие запросы: info@alfainsurance.ru
По вопросам страховых выплат: claims@alfainsurance.ru
Личный кабинет
Для управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте личный кабинет. Регистрация доступна 24/7.
Личный приём (запись на встречу)
Записаться к специалисту можно через форму «Записаться на приём» или позвонив по телефону офиса.
Адреса и график работы офисов
| Офис | Адрес | График работы | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Москва, центр | ул. Тверская, д. 7, офис 101, г. Москва, 125009 | Пн‑Пт: 09:00‑19:00 Сб: 10:00‑16:00 Вс: выходной | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Москва, Юго‑Западный | пр. Вернадского, д. 78, офис 3, г. Москва, 119021 | Пн‑Пт: 08:30‑18:30 Сб: 10:00‑15:00 Вс: выходной | +7 (495) -34‑56‑78 |
| Химки | ТЦ «Сити», ул. 1‑й Тимирязевский пр., д. 12, офис 5, г. Химки, 141701 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб‑Вс: выходные | +7 (495) -45‑67‑89 |
| Подольск | ул. Советская, д. 30, офис 2, г. Подольск, 142100 | Пн‑Пт: 09:00‑19:00 Сб: 10:00‑14:00 Вс: выходной | +7 (495) -56‑78‑90 |
Отделы и их функции
- Отдел продаж – консультирование по новым полисам, расчёт стоимости, оформление договоров.
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях, экспертиза, выплата компенсаций.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями в личном кабинете, поддержка по телефону и онлайн‑чат.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка договоров, решение спорных вопросов.
- Отдел IT‑поддержки – техническая поддержка личного кабинета и мобильных приложений.
Руководство компании
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам – Кузнецова Елена Владимировна
- Директор по урегулированию убытков – Смирнов Алексей Николаевич
- Главный юрист – Петрова Марина Сергеевна
- ИТ‑директор – Громов Дмитрий Андреевич
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на официальном сайте и в независимых сервисах.
- Анна К. (Москва, центр) – «Отличный сервис! Оформление полиса заняло 15 минут, а при наступлении страхового случая сотрудники быстро помогли решить вопрос.»
- Михаил Л. (Химки) – «Горячая линия работает круглосуточно, и я получил консультацию уже в первый же звонок. Рекомендую!»
- Ольга С. (Подольск) – «Личный кабинет удобный, все документы в одном месте. Единственное, хотелось бы добавить онлайн‑чат с оператором.»
- Дмитрий В. (Москва, Юго‑Западный) – «Сотрудники отдела урегулирования убытков проявили высокий профессионализм. Выплата прошла без задержек.»
Полезные ссылки
Купить полис онлайн |
Часто задаваемые вопросы |
Все контакты и карта проезда
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам или через форму обратной связи на сайте.