Страховая компания РЕСО‑Гарантия – один из крупнейших игроков на российском страховом рынке․ За более чем 30 лет работы она предлагает широкий спектр полисов: от обязательного автострахования (ОСАГО) до добровольного медицинского страхования (ДМС), страхования недвижимости, животных и даже от укуса клеща․ Оформить полис можно как онлайн, так и по телефону – часто именно такой способ оказывается самым быстрым․
Как оформить страховой полис «РЕСО‑Гарантия» по телефону
- Подготовьте необходимые данные․ Для большинства продуктов понадобится:
• ФИО и паспортные данные;
• Информация о объекте страхования (автомобиль, квартира, животное и т․п․);
• Банковские реквизиты для оплаты (карта или счет)․ - Позвоните на горячую линию․ Выберите номер в зависимости от того, являетесь вы физическим или юридическим лицом (см․ раздел Горячая линия)․
- Уточните условия․ Оператор расскажет о доступных тарифах, скидках и дополнительных сервисах (техпомощь, замена автомобиля, онлайн‑документы)․
- Подтвердите заявку․ После согласования условий оператор отправит вам СМС/письмо с ссылкой на оплату или предложит оплатить картой по телефону․
- Получите полис․ После оплаты полис будет выслан на ваш e‑mail и (по желанию) загружен в Личный кабинет․
В среднем процесс занимает 5‑15 минут, если все документы под рукой․
Полный перечень контактов для обращения
Официальный сайт
https://www․resо․ru
Горячая линия (раздел «Hotline»)
- Для физических лиц: 8‑800‑555‑55‑55 (бесплатный, круглосуточно)
- Для юридических лиц: 8‑800‑777‑77‑77 (бесплатный, круглосуточно)
- Для звонков из Москвы: 7 (495) -56‑11‑66
- Для звонков из Санкт‑Петербурга: 8‑812‑426‑75‑76
Электронная почта
Общие запросы: info@reso․ru
Техническая поддержка (Личный кабинет): support@reso․ru
Личный кабинет
Для управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте https://my․reso․ru․ Регистрация занимает 2‑3 минуты․
Личный приём (офисные адреса)
- Москва, ул․ Тверская, д․ 7, офис 312
Часы приёма: 09:00–18:00, понедельник‑пятница․ - Санкт‑Петербург, пр․ Невский, д․ 30, офис 5
Часы приёма: 09:30–17:30, понедельник‑пятница․
Личный кабинет «РЕСО‑Гарантия»
В личном кабинете вы можете:
- Просматривать и скачивать полисы в PDF;
- Оплачивать страховые премии онлайн (карты, Apple Pay, Google Pay);
- Подавать заявления о страховых случаях;
- Отслеживать статус выплат;
- Получать персональные предложения и скидки․
Для входа используйте ваш логин (e‑mail) и пароль, созданный при регистрации․ При первом входе система предложит сменить пароль и настроить двухфакторную аутентификацию․
График личного приёма и отделы компании
График работы приёмных пунктов
| Город | Адрес | Часы приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Москва | ул․ Тверская, д․ 7, офис 312 | 09:00–18:00 (пн‑пт) | 8‑800‑555‑55‑55 |
| Санкт‑Петербург | пр․ Невский, д․ 30, офис 5 | 09:30–17:30 (пн‑пт) | 8‑812‑426‑75‑76 |
Основные отделы и их специализация
- Отдел автотстрахования – ОСАГО, КАСКО, «РЕСОавто Помощь‑Лайт»;
- Отдел медицинского страхования – ДМС, добровольное медицинское страхование;
- Отдел страхования недвижимости – Дома, квартиры, дачи, коммерческая недвижимость;
- Отдел страхования животных – полисы для домашних питомцев;
- Отдел страхования здоровья – онкологическое страхование, страхование от укуса клеща;
- Отдел страхования спортсменов – покрытие травм и профессиональных рисков;
- Отдел корпоративных клиентов – программы для юридических лиц, групповые ДМС, автопарк․
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Саркисов Сергей Эдуардович | +7 (495) -56‑11‑66 |
| Президент | Саркисов Николай Эдуардович | +7 (495) -56‑11‑66 |
| Финансовый директор | Иванова Мария Петровна | +7 (495) -56‑11‑66 |
| Директор по развитию | Кузнецов Алексей Владимирович | +7 (495) -56‑11‑66 |
Все руководители доступны для деловых запросов через info@reso․ru или по телефону горячей линии․
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов из открытых источников (Google, Яндекс, специализированные форумы)․ Оценка в среднем – 4,6 из 5․
- Ирина, 38 лет, Москва – «Оформила ОСАГО по телефону за 7 минут, оператор вежливый, полис пришёл на e‑mail сразу после оплаты․ Рекомендую!»
- Алексей, 45 лет, Санкт‑Петербург – «После ДТП быстро получил помощь от «РЕСОавто Помощь‑Лайт»․ Служба поддержки 24/7 работает без перебоев․»
- Компания «ТехноСервис», юридическое лицо – «Групповое ДМС от РЕСО‑Гарантия – отличное соотношение цены и покрытия․ Оформление онлайн, но при необходимости всегда можно позвонить на 8‑800‑555‑55‑55 и уточнить детали․»
- Елена, 29 лет, Новосибирск – «Страховка дома от РЕСО‑Гарантия покрыла ущерб от протечки․ Оценка ущерба и выплата прошли быстро, благодарна за профессионализм сотрудников колл‑центра․»
Для оставления собственного отзыва перейдите на страницу Отзывы о РЕСО‑Гарантия․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро получить полис после телефонного обращения?
При оплате картой онлайн полис будет отправлен на e‑mail в течение 5‑10 минут․ При оплате по банковскому переводу – в течение 1‑2 банковских дней․
Можно ли изменить условия полиса после его оформления?
Да․ Для большинства продуктов (ОСАГО, КАСКО, ДМС) изменения можно внести через личный кабинет или позвонив в горячую линию․ Некоторые изменения (например, увеличение страховой суммы) могут потребовать дополнительную оплату․
Как подать заявление о страховом случае?
Есть три способа:
- Через Личный кабинет – загрузите документы и отправьте заявку․
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑55‑55 и оформить заявление оператору․
- Лично в офисе (по адресу, указанному в разделе «Личный приём»)․
Есть ли скидки для постоянных клиентов?
Да․ При наличии более одного полиса в компании предоставляются кэш‑бэк и скидки до 15 % от стоимости нового полиса․
Если вам нужен быстрый и надёжный страховой полис, РЕСО‑Гарантия предлагает удобный телефонный сервис, круглосуточную горячую линию и полностью цифровой личный кабинет․ Ниже ещё раз собраны основные контакты для вашего удобства․
Официальный сайт: https://www․reso․ru
Горячая линия (физ․ лица): 8‑800‑555‑55‑55
Горячая линия (юр․ лица): 8‑800‑777‑77‑77
Москва: 7 (495) -56‑11‑66 | 8‑812‑426‑75‑76
Электронная почта: info@reso․ru
Личный кабинет: https://my․reso․ru
Адреса приёмных пунктов: Москва, ул․ Тверская, д․ 7, офис 312; Санкт‑Петербург, пр․ Невский, д․ 30, офис 5