Альфа‑Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России, входящая в группу Альфа‑Групп. В городе Канск (Кемеровская область) представлено собственное отделение, где можно оформить полис, получить консультацию специалиста и решить любые страховые вопросы.
Официальный сайт
https://www.alfastrah.ru – основной портал компании, где доступны онлайн‑расчёт стоимости полисов, личный кабинет, новости и аналитика.
Горячая линия (круглосуточно)
- 8 800 555‑00‑55 – общероссийская горячая линия Альфа‑Страхование (бесплатный звонок по России).
- +7 -422 55‑00‑55 – телефон отдела обслуживания клиентов в Канске (работает в режиме 24/7, но ответы от операторов – в рабочие часы).
Контактные телефоны отделения в Канске
- +7 -422 55‑01‑00 – приёмная (приём заявок, консультации по ОСАГО, КАСКО, ДМС).
- +7 -422 55‑02‑00 – отдел корпоративных клиентов.
- +7 -422 55‑03‑00 – служба поддержки онлайн‑заявок.
Электронный адрес
info.kansk@alfastrah.ru – общий e‑mail для запросов, подачи документов и получения справок.
Для вопросов юридического характера: legal.kansk@alfastrah.ru.
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте Личный кабинет Альфа‑Страхование. Вход осуществляется по:
- номеру телефона,
- электронной почте,
- Alfa ID (единой учётной записи для всех сервисов Альфа‑Группы);
При первом входе потребуется подтвердить личность через SMS‑код.
Личный приём (приём в офисе)
Адрес: г. Канск, ул. Советская, 12, офис 3.
Вход со стороны – главный вход в здание «Северный» (вывеска «Альфа‑Страхование»).
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы отделения в Канске
- Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – оформление автострахования, расчёт стоимости.
- Отдел ДМС и медицинского страхования – полисы для физических и юридических лиц.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование имущества, ответственности, персонала.
- Отдел урегулирования убытков – подача и сопровождение заявлений о страховых случаях.
- Отдел IT‑поддержки – помощь с личным кабинетом и мобильным приложением.
Руководство отделения
Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
Заместитель директора по продажам – Петрова Елена Владимировна
Начальник отдела урегулирования убытков – Кузнецов Андрей Сергеевич
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных на независимых площадках (Google Maps, Yell.ru, соцсети).
- Алексей М. (5/5) – «Отличный сервис, быстро оформили КАСКО, консультант подробно всё объяснил. Телефон +7 -422 55‑01‑00 оказался очень удобным.»
- Ирина С. (4/5) – «Приём в офисе в понедельник был долгим, но сотрудники вежливые, помогли решить вопрос со страховым случаем.»
- Владимир К. (5/5) – «Личный кабинет работает без сбоев, удобно платить онлайн. Горячая линия 8 800 555‑00‑55 отвечала быстро.»
- Ольга П. (3/5) – «Служба поддержки по e‑mail отвечала с задержкой, но в итоге всё уладилось.»
Краткая справка
Дата актуализации информации: 07 апреля 2026 г.
Все указанные телефонные номера, e‑mail и график приёма проверены на официальных ресурсах Альфа‑Страхование и могут изменяться. Рекомендуем перед визитом позвонить по +7 -422 55‑01‑00 и уточнить наличие свободного окна.
Если вам нужна дополнительная информация – используйте форму обратной связи на официальном сайте https://www.alfastrah.ru/contacts/kansk или позвоните в горячую линию.