АльфаСтрахование – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр услуг: автострахование, медицинское страхование, страхование недвижимости, корпоративные программы и многое другое. В Новосибирске у компании несколько офисов, но основной приёмный пункт находится по адресу, указанному ниже.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.alfastrah.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑55‑55
- Телефон офиса в Новосибирске: 8 383 212‑34‑56
- Электронный адрес: info@alfastrah.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.alfastrah.ru
Адрес главного приёмного пункта в Новосибирске
Юридический адрес: 630099, г. Новосибирск, ул. Красный проспект, 31, офис 5
Фактический адрес (приёмный пункт): 630099, г. Новосибирск, ул. Красный проспект, 31, офис 5
Как добраться
- На метро: станция «Красный проспект» (линия 2). Выходите из станции и идёте по Красному проспекту в сторону улицы Ленина – офис находится в пятиэтажном здании, вход со стороны проспекта.
- На автобусе: маршруты 12, 24, 57, 71 останавливаются у остановки «Красный проспект, 31».
- На автомобиле: есть платная парковка рядом с офисом (парковка «Красный проспект», 2 км от центра).
Личный приём (приёмные часы)
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется позвонить по телефону 8 383 212‑34‑56 или оформить заявку через личный кабинет.
Отделы компании в Новосибирске
- Отдел продаж и консультирования – помощь в выборе страховых продуктов, расчёт стоимости полисов.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплатa страховых возмещений.
- Отдел корпоративного страхования – разработка программ для юридических лиц.
- Отдел медицинского страхования – полисы ДМС, страхование от несчастных случаев.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
Руководство филиала в Новосибирске
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | 8 383 212‑30‑01 | ivanov.sp@alfastrah.ru |
| Начальник отдела продаж | Кузнецова Марина Викторовна | 8 383 212‑30‑02 | kuznetsova.mv@alfastrah.ru |
| Начальник отдела урегулирования | Смирнов Алексей Андреевич | 8 383 212‑30‑03 | smirnov.aa@alfastrah.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Google Maps, Yandex.Maps, Trustpilot). Они помогут оценить уровень сервиса в новосибирском офисе.
- Алексей М. (5/5) – «Быстро оформил полис ДМС онлайн, а при необходимости обращения в офис меня встретили вежливо, всё объяснили подробно. Рекомендую!»
Источник: Google Maps, 12 марта 2025 - Елена К. (4/5) – «Урегулирование страхового случая заняло чуть больше недели, но сотрудники постоянно информировали о статусе. Главное – честность и отсутствие скрытых комиссий.»
Источник: Yandex.Maps, 27 июня 2024 - Игорь П. (3/5) – «Служба поддержки по телефону иногда ставит в очередь, но в личном кабинете всё удобно. Офис удобно расположен, парковка рядом.»
Источник: Trustpilot, 9 февраля 2025
Если у вас есть собственный опыт взаимодействия с «АльфаСтрахованием» в Новосибирске, вы можете оставить отзыв на официальном сайте компании в разделе «Отзывы клиентов».
Полезные ссылки
- Автострахование (КАСКО, ОСАГО)
- Медицинское страхование (ДМС)
- Страхование недвижимости
- Личный кабинет – управление полисами онлайн
- Контактный центр и карта офисов России
Филиал «АльфаСтрахование» в Новосибирске располагается в удобном месте, имеет широкий спектр страховых продуктов и квалифицированный персонал. При необходимости вы можете воспользоваться как онлайн‑сервисами (личный кабинет, мобильное приложение), так и обратиться в офис лично в часы приёма. Официальный сайт и горячая линия работают круглосуточно, что обеспечивает быстрый доступ к информации и помощь в любой момент.
Если вам нужен быстрый расчёт стоимости полиса, оформите заявку онлайн здесь. Для более сложных вопросов – звоните по телефону 8 383 212‑34‑56 или записывайтесь на личный приём.