Страховой дом ВСК (Страховое акционерное общество) – один из крупнейших игроков на российском рынке страхования. Ниже собраны все необходимые сведения, которые помогут вам быстро связаться с компанией, оформить полис, подать страховой случай или получить консультацию.

Официальный сайт

URL: https://www.vsk.ru

На сайте вы найдёте:

• Калькуляторы тарифов для ОСАГО, КАСКО, медицинского и добровольного страхования;
• Личный кабинет «Личный кабинет ВСК» – возможность управлять полисами онлайн;
• Онлайн‑регистрацию страхового случая;
• Информацию о филиалах и отделениях компании;
• База знаний и ответы на часто задаваемые вопросы.

Горячая линия и телефонные номера

Все номера работают круглосуточно и бесплатно (для звонков с любых российских телефонов).

При звонке оператор уточнит ваш запрос и перенаправит к нужному специалисту.

Электронная почта

Общий e‑mail для запросов: info@vsk.ru
Для подачи страхового случая: claims@vsk.ru

Личный кабинет и онлайн‑сервисы

Для доступа к персональному кабинету перейдите по ссылке: https://my.vsk.ru. В кабинете вы сможете:

• Просматривать и скачивать полисы;
• Оплачивать страховые взносы;
• Регистрация и отслеживание страховых случаев;
• Получать электронные копии документов;
• Обновлять персональные данные.

Личный приём (офисные обращения)

Центральный офис в Москве

Адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12
Телефон: 8‑800‑100‑00‑50 (приёмная)
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 09:00‑14:00, Вс — выходной

Приёмные отделения в регионах

Для удобства клиентов ВСК имеет более 150 филиалов по всей России. На сайте в разделе «Офисы и отделения» вы можете найти ближайший к вам пункт, посмотреть часы работы и проложить маршрут.

Отделы и направления деятельности

1. Отдел ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности.
2. Отдел КАСКО – добровольное страхование автомобилей.
3. Отдел ДМС (Добровольное медицинское страхование) – полисы для физических лиц и корпоративных клиентов.
4. Отдел Жизненного страхования – страхование жизни, накопительные программы.
5. Отдел Корпоративных решений – страхование имущества, ответственности, персонала для бизнеса.
6. Отдел Клиентского сервиса – работа с обращениями, поддержка в личном кабинете.

Руководство компании

Отзывы клиентов

Положительные отзывы

• «Быстрое оформление полиса онлайн, удобный личный кабинет. Служба поддержки ответила в течение 5 минут.» – Андрей, г. Санкт‑Петербург
• «Горячая линия действительно бесплатна, оператор вежливый и помог решить страховой случай по ОСАГО за один звонок.» – Мария, г. Казань
• «Филиал в Новосибирске находится рядом с метро, сотрудники профессиональны, оформление КАСКО заняло 15 минут.» – Игорь, г. Новосибирск

Критика и рекомендации

• «В пиковые часы иногда бывает длительное ожидание на линии (до 10‑15 минут). Рекомендую добавить дополнительный операторный пункт.» – Елена, г; Екатеринбург
• «В личном кабинете иногда «залипает» кнопка отправки документов. Техподдержка помогла, но хотелось бы более стабильную работу сервиса.» – Дмитрий, г. Ростов‑на‑Дону

Как быстро связаться с ВСК?

1. Для вопросов по тарифам и полисам – звоните 8‑800‑100‑00‑50 (круглосуточно).
2. Для подачи страхового случая – 8‑800‑775‑47‑74 (операторы принимают заявки 24/7).
3. Если вы за границей – используйте международный номер +7 -00 775 47 74.
4. Для письменных запросов – отправляйте письмо на info@vsk.ru.
5. Для самостоятельного управления полисами – зайдите в личный кабинет.

Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь воспользоваться указанными контактами – специалисты ВСК всегда готовы помочь.