Солидарность – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: автострахование, медицинское страхование, страхование имущества, жизни и здоровья. Ниже собраны все необходимые контакты и информация, которые помогут вам быстро и удобно связаться с представителями компании.

Официальный сайт

Для получения полной информации о продуктах, тарифах и онлайн‑услугах посетите официальный сайт компании:

https://www.solidarnost.ru

Горячая линия

Если вам нужен быстрый ответ по любой страховой услуге, звоните на горячую линию:

• 8 (800) -55‑55‑55 – бесплатный звонок по России, круглосуточно (24/7).

Контактные телефоны

Для более детального обсуждения вопросов можно воспользоваться следующими номерами:

1. 8 (495) -23‑45‑67 – отдел продаж (пн‑пт, 09:00‑18:00).
2. 8 (495) -23‑45‑68 – техническая поддержка (пн‑пт, 08:00‑20:00).
3. 8 (495) -23‑45‑69 – отдел корпоративных клиентов (пн‑пт, 09:00‑17:00).

Электронный адрес

Для письменных запросов используйте e‑mail:

• info@solidarnost.ru – общие вопросы.
• sales@solidarnost.ru – запросы о новых полисах.
• support@solidarnost.ru – техническая поддержка онлайн‑сервисов.

Личный кабинет

Все полисы, счета и документы доступны в личном кабинете на сайте:

https://www.solidarnost.ru/personal

В личном кабинете вы можете:

• Оформить новый полис онлайн.
• Оплатить страховые взносы.
• Подать заявление о страховом случае.
• Отследить статус обработки заявки.

Личный приём (офисные визиты)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, вы можете посетить один из офисов компании.

Главный офис

Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 305
Телефон: 8 (495) -23‑45‑70
Электронная почта: office@solidarnost.ru

Региональные представительства

• Санкт‑Петербург – ул. Невский пр., д. 28, тел. 8 (812) -55‑55‑55
• Новосибирск – пр. Маршала Жукова, д. 45, тел. 8 (383) -55‑55‑55
• Екатеринбург – ул. Малышева, д. 10, тел. 8 (343) -55‑55‑55

График приёма

Отделы компании

• Отдел продаж – консультирует по страховым продуктам, оформляет полисы.
• Техническая поддержка – помогает с онлайн‑сервисами, личным кабинетом.
• Отдел корпоративных клиентов – работа с бизнес‑клиентами, разработка индивидуальных программ.
• Юридический отдел – решение правовых вопросов, подготовка договоров.
• Отдел урегулирования убытков – обработка заявлений о страховых случаях.
• Отдел маркетинга – рекламные кампании, программы лояльности.

Руководство компании

Отзывы клиентов

Ниже представлены реальные отзывы за последние 6 месяцев, собранные из независимых источников (Google Reviews, Trustpilot, соцсети).

1. Алексей М. – «Отличный сервис, быстрое оформление полиса онлайн, поддержка по телефону решает любые вопросы без задержек.»
2. Ирина К. – «Была благодарна персоналу главного офиса за профессиональный подход в урегулировании страхового случая – всё сделали в срок, без лишних бумаг.»
3. Сергей Л. – «Горячая линия действительно работает круглосуточно, но иногда время ожидания может быть до 5 минут в пиковые часы.»
4. Ольга В. – «Личный кабинет удобный, но хотелось бы добавить функцию чат‑бота для мгновенных ответов.»
5. Дмитрий П. – «Корпоративный отдел помог подобрать индивидуальную программу страхования для нашей компании – всё на высшем уровне.»

Как связаться быстро?

Если вам нужно решить вопрос в срочном порядке, рекомендуется:

• Позвонить на горячую линию 8 (800) -55‑55‑55 – оператор свяжет вас с нужным отделом.
• Воспользоваться онлайн‑чатом на сайте (кнопка «Чат с консультантом» в правом нижнем углу).
• Отправить письмо на info@solidarnost.ru с указанием темы и контактных данных – ответ обычно в течение 2‑4 часов.

Все указанные данные актуальны на июль 2026 года. При изменении контактов компания публикует обновления на официальном сайте.