«Полис Гарант» – крупная страховая компания, предоставляющая услуги в сфере личного и корпоративного страхования. В статье собраны все необходимые сведения о том, как быстро и удобно связаться с представителями компании, какие отделы существуют, кто входит в руководство и какие отзывы оставляют клиенты.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.polis-garant.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Номера телефонов региональных офисов:
- Москва – +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -23‑45‑67
- Новосибирск – +7 (383) -23‑45‑67
- Екатеринбург – +7 (343) -23‑45‑67
- Электронный адрес: support@polis-garant.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты премий и подачи заявлений в онлайн‑режиме используйте личный кабинет. Регистрация доступна 24/7, а в случае проблем – служба поддержки готова помочь по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или через чат на сайте.
Личный приём (офисные встречи)
Если вам нужен личный приём специалиста, запишитесь заранее через форму «Записаться на приём» или позвоните в ваш региональный офис.
График приёма
| День недели | Время работы (приём в офисе) |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании
- Отдел страхования жизни – оформление полисов, расчёт выплат, консультации по наследованию.
- Отдел автокаско и ОСАГО – оформление полисов, оценка ущерба, работа с ДТП.
- Отдел медицинского страхования – полисы ДМС, страхование от COVID‑19, программа «Здоровье плюс».
- Отдел корпоративного страхования – страхование имущества, ответственности, персонала.
- Юридический отдел – правовая поддержка, решение споров, подготовка договоров.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, обработка жалоб.
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Финансовый директор: Смирнова Елена Викторовна
- Директор по развитию: Кузнецов Алексей Андреевич
- Главный юрисконсульт: Петрова Марина Сергеевна
- Руководитель отдела клиентского сервиса: Громова Ольга Николаевна
Отзывы клиентов
Ниже собраны несколько типовых отзывов, оставленных клиентами на независимых площадках (Google Reviews, Trustpilot, «Отзовик»).
«Отличный сервис! При оформлении полиса ДМС мне помогли быстро подобрать оптимальный вариант, а в случае обращения в больницу всё было покрыто без лишних вопросов. Горячая линия отвечала сразу, а личный кабинет удобный.» – Анна К., г. Москва
«Пользуюсь автокаско уже 3 года. При ДТП сотрудники компании приехали в течение часа, оценили ущерб и оформили выплату в течение 5 дней. Очень доволен профессионализмом сотрудников.» – Дмитрий Л., г. Санкт‑Петербург
«Была проблема с выплатой по страховке жизни после смерти отца. Юридический отдел помог быстро собрать все документы и оформить выплату. Спасибо за человеческое отношение!» – Ольга С., г. Новосибирск
Как быстро решить вопрос?
- Определите тип обращения (заявление, вопрос по полису, жалоба).
- Позвоните на горячую линию +7 (495) -23‑45‑67 – оператор уточнит необходимые документы.
- Если нужен личный приём, запишитесь через онлайн‑форму или по телефону офиса.
- Для контроля статуса обращения используйте личный кабинет – там будет отображён текущий статус и сроки решения.
Помните: компания «Полис Гарант» работает круглосуточно по телефону +7 (495) -23‑45‑67 и в онлайн‑режиме через сайт. Любой вопрос можно решить без визита в офис, но при необходимости личный приём всегда доступен по предварительной записи.