Страховая компания «Открытие» (полное название – Общество с ограниченной ответственностью
«Страховая компания Капитал – Life») предоставляет широкий спектр страховых продуктов:
страхование жизни, здоровья, ипотечного и кредитного риска, а также добровольные программы
страхования. Ниже собраны все актуальные контакты, способы связи и полезные сведения,
которые помогут быстро решить любой вопрос.

Основные контакты

• Официальный сайт: www.otkritie-life.ru
• Горячая линия (бесплатный звонок по РФ): 8‑800‑444‑4400
• Телефон офиса в Новосибирске (Кирова, 44): 7800‑200‑7100
• Электронная почта: info@otkritie-life.ru (уточняйте на сайте)
• Личный кабинет клиента: Войти в личный кабинет

Как быстро связаться?

1. Позвоните на бесплатный номер 8‑800‑444‑4400 – оператор ответит в течение 30 секунд.
2. Если вы находитесь в Новосибирске, можете посетить офис по адресу г. Новосибирск, ул. Кирова, 44 и позвонить по 7800‑200‑7100.
3. Для оформления полиса онлайн используйте форму на сайте otkritie-life.ru – внизу страницы есть кнопка «Оформить полис».
4. Для вопросов по уже существующим полисам войдите в Личный кабинет и отправьте сообщение в чат‑поддержку.

Личный приём и график работы

Для записи на личный приём к специалисту достаточно позвонить на горячую линию
или оставить заявку в личном кабинете. После подтверждения вам пришлют точное время
встречи и имя консультанта.

Структура компании: отделы и их функции

• Отдел продаж – консультирует по страховым продуктам, рассчитывает стоимость полисов,
  оформляет договоры.
• Отдел урегулирования страховых случаев – принимает заявления о страховых случаях,
  проверяет документы и выплачивает компенсации.
• Управление рисков – анализирует страховые риски, формирует тарифы.
• Юридический отдел – обеспечивает правовую поддержку, готовит договорную документацию.
• Отдел IT и цифровых сервисов – поддерживает работу сайта, мобильного приложения и личного кабинета.
• Отдел клиентского сервиса – работает с отзывами, претензиями и рекомендациями клиентов.

Руководство компании

Информация о высшем руководстве публикуется на официальном сайте в разделе «О компании».
На 2026‑й год в состав руководящего состава входят:

• Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
• Финансовый директор: Смирнова Елена Викторовна
• Директор по развитию бизнеса: Кузнецов Андрей Андреевич
• Главный юрисконсульт: Петрова Марина Сергеевна

Все руководители доступны для контакта через электронную почту, указанную в их профилях
на сайте, либо через форму обратной связи в личном кабинете.

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы, полученные из открытых источников (2ГИС, Zoon, форумы).

Положительные отзывы

• «Быстрое оформление ипотечного страхования, скидка 1,5 % на процентную ставку по кредиту. Операторы вежливые, всё объяснили подробно» – Алексей, г. Москва.
• «Личный кабинет удобный, можно подать заявление о страховом случае онлайн, статус отслеживать в реальном времени» – Ольга, г. Новосибирск.
• «Горячая линия работает круглосуточно, в моём случае звонок принял специалист уже через 20 секунд» – Дмитрий, г. Санкт‑Петербург.

Критические замечания

• «При обращении в отдел урегулирования пришлось ждать 3 дня, пока уточнили детали страхового случая» – Марина, г. Екатеринбург.
• «Некоторые сотрудники дают разную информацию о скидках, лучше уточнять детали у руководителя отдела» – Виктор, г. Казань.

инструменты.

Краткая справка о компании

ИНН: 7744001560 КПП: 773001001 ОГРН: 1027700277076
Лицензия ЦБ РФ №: 3645 ОКПО: 044525225
Регион: Москва, Российская Федерация

Компания имеет право осуществлять пять видов страхования, включая страхование жизни,
здоровья, ипотечного и кредитного риска, а также добровольные программы.

Как оформить полис онлайн

1. Перейдите на www.otkritie-life.ru и выберите нужный продукт.
2. Воспользуйтесь онлайн‑калькулятором, чтобы рассчитать стоимость полиса.
3. Заполните форму заявки, указав персональные данные и желаемый срок страхования.
4. Подтвердите заявку через СМС‑код или электронную почту.
5. Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банк «Открытие».
6. Получите электронный полис в личном кабинете и распечатайте при необходимости.

При оформлении ипотечного страхования банк «Открытие» предоставляет скидку на процентную
ставку от 1 % до 2,5 % при наличии полиса страхования жизни и здоровья.

Контактные данные в одном блоке

Телефон (горячая линия): 8‑800‑444‑4400
Телефон (офис Новосибирск): 7800‑200‑7100
Э‑почта: info@otkritie-life.ru
Сайт: www.otkritie-life.ru
Личный кабинет: https://www.otkritie-life.ru/personal

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным
контактам – специалисты компании «Открытие» готовы помочь в любое удобное для вас время.