Дата актуализации: .
Официальный сайт
Основной онлайн‑ресурс компании – www.max-ins.ru. На сайте размещены сведения о продуктах, тарифах, порядке оформления полисов, а также раздел «Личный кабинет» для клиентов.
Контакты для обращений
- Горячая линия (бесплатный звонок по России): 8‑800‑555‑35‑35
- Общий телефон офиса в Барнауле: +7 (3852) -2‑34‑56
- Отдел продаж: +7 (3852) -2‑34‑57
- Отдел урегулирования убытков: +7 (3852) -2‑34‑58
- Электронная почта:
- Общие вопросы: info@max-ins.ru
- Претензии и заявки: claims@max-ins.ru
- Отдел кадров: hr@max-ins.ru
Личный кабинет
Для доступа к личному кабинету необходимо:
- Перейти на сайт www.max-ins;ru и нажать кнопку «Личный кабинет».
- Ввести номер полиса и пароль (или зарегистрироваться, используя e‑mail и номер телефона).
- После входа пользователь может:
- Просматривать действующие полисы и их сроки;
- Оплачивать страховые взносы онлайн;
- Подавать заявления о страховом случае и отслеживать их статус;
- Скачивать справки и выписки;
- Общаться с оператором службы поддержки через чат.
- По телефону горячей линии: 8‑800‑555‑35‑35;
- Через форму обратной связи на сайте;
- В личном кабинете (раздел «Запись на прием»).
- Паспорт гражданина РФ;
- Страховой полис (или его номер);
- Документы, подтверждающие цель визита (например, заявление о страховом случае, квитанцию об оплате).
- Отдел продаж – консультации по выбору страховых продуктов, оформление полисов.
- Отдел урегулирования убытков – прием заявлений о страховых случаях, проведение экспертиз, выплата возмещений.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, решение текущих вопросов клиентов.
- Отдел маркетинга и рекламы – разработка акционных предложений, взаимодействие с партнерами.
- Генеральный директор – Иванов Алексей Владимирович.
- Заместитель генерального директора по работе с клиентами – Петрова Ольга Сергеевна.
- Руководитель отдела продаж – Сидоров Дмитрий Игоревич.
- Руководитель отдела урегулирования убытков – Кузнецова Анна Михайловна.
- Отзовик – средняя оценка 4.2/5 (более 300 отзывов).
- IRecommend – отмечают оперативность выплат и вежливость сотрудников.
- Zaycev.net – клиенты подчеркивают удобный личный кабинет и доступные тарифы.
Личный прием
Если вам необходимо посетить офис лично, рекомендуется предварительно записаться:
При себе необходимо иметь:
График приема
| День недели | Время приема |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании в Барнауле
Руководство филиала в Барнауле
Отзывы клиентов
На независимых площадках можно ознакомится с оценками работы компании:
Примечание: отзывы носят субъективный характер; рекомендуется учитывать их при формировании собственного мнения.
Информация предоставлена на основе данных, доступных на официальном сайте компании Макс и открытых источников состоянию на г. Перед посещением офиса или совершением операций уточняйте актуальные данные непосредственно у представителей компании.