Страховая компания «МАКС‑М» (АО «Московская акционерная страховая компания») – один из крупнейших игроков на рынке ОСАГО, КАСКО, ОМС и ДМС в России. Главный офис находится в Москве, на Каширском шоссе, и именно туда направляются большинство запросов от физических и юридических лиц.
Контактные данные для обращения
- Юридический адрес: 115409, г. Москва, Каширское шоссе, д. 78, стр. 1 (корпус 1, 1‑й‑2‑й этаж)
- Официальный сайт: https://www;makcm.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 333‑60‑03
- Телефон центрального офиса (рабочие часы): +7 (495) -30‑11‑01
- Электронный адрес: info@makcm.ru
- Личный кабинет клиента: https://www.makcm.ru/personal
Как добраться
Офис расположен в бизнес‑центре «Каширский», рядом с метро «Каширская» (выход № 2). На карте можно построить маршрут через любой навигационный сервис, указав адрес Каширское шоссе, д. 78, стр. 1.
Личный приём и график работы
| Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 |
| Сб, Вс | Выходной |
Для личного приёма в офис необходимо предварительно записаться. Запись производится:
- По телефону горячей линии 8 800 333‑60‑03 (оператор уточнит желаемый отдел и время).
- Через форму онлайн‑записи в личном кабинете.
- По электронной почте info@makcm.ru с указанием ФИО, контактов и темы обращения.
Отделы компании
- Отдел ОСАГО – оформление полисов обязательного страхования автогражданской ответственности.
- Отдел КАСКО – страхование автомобилей от ущерба и угона.
- Отдел ОМС/ДМС – медицинское страхование граждан и корпоративных клиентов.
- Отдел страхования имущества – полисы для жилья, коммерческой недвижимости и бизнеса.
- Юридический отдел – правовая поддержка, урегулирование споров, подготовка договоров.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, обработка отзывов.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -30‑11‑01, sergey.ivanov@makcm.ru |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (495) -30‑11‑02, elena.kuznetsova@makcm.ru |
| Директор по работе с клиентами | Петров Алексей Михайлович | +7 (495) -30‑11‑03, alexey.petrov@makcm.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных с порталов Zoon, 2ГИС и официального форума компании.
- Положительные:
- «Быстро оформили ОСАГО онлайн, менеджер в офисе помог подобрать оптимальный тариф – 5/5».
- «Отдел КАСКО предложил выгодную программу «Каско‑Плюс», оформление заняло 30 минут, сотрудники вежливые».
- «Горячая линия работает без перебоев, оператор сразу понял проблему и перенаправил к нужному специалисту».
- Негативные:
- «При обращении в юридический отдел пришлось ждать более 2 недель, пока назначат встречу».
- «В личном кабинете иногда «залипает» кнопка «Оплатить», пришлось обращаться в техподдержку».
Краткое резюме
Если вам нужен быстрый и надёжный способ связаться со страховой компанией «МАКС‑М» в Москве, используйте один из следующих каналов:
- Телефон 8 800 333‑60‑03 – круглосуточно, бесплатный для всех регионов России.
- Телефон центрального офиса +7 (495) -30‑11‑01 – в рабочие часы (09:00‑18:00).
- Электронная почта info@makcm.ru.
- Онлайн‑чат и личный кабинет на официальном сайте makcm.ru.
- Личный приём в офисе по адресу: Каширское шоссе, д. 78, стр. 1, корп. 1 – запись обязательна.
Все необходимые сведения, включая график работы отделов, перечень услуг и форму обратной связи, доступны на сайте компании. Не забывайте проверять актуальность телефонных номеров и адресов, так как они могут обновляться в зависимости от переездов филиалов.