«5 звёзд» – один из лидеров страхового рынка Пермского края. Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов: автострахование (КАСКО, ОСАГО), страхование недвижимости, ипотечного кредитования, ДМС, страхование туристов и многое другое. Ниже – полная информация для обращения в компанию, а также отзывы клиентов.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://5zvezd-insurance.ru |
| Горячая линия | +7 (342) -37‑08‑08 (круглосуточно) |
| Телефоны офиса |
|
| Электронный адрес | info@5zvezd-insurance.ru |
| Адрес | г. Соликамск, ул. 20‑летия Победы, 173В (БЦ «5 звёзд»), 3‑й этаж, каб. 302 |
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений в страховую компанию предусмотрен личный кабинет. Регистрация доступна 24/7, а после входа клиент получает:
- Персональный список полисов;
- Онлайн‑оплату страховых премий;
- Отслеживание статуса заявок и выплат;
- Историю страховых событий.
Личный приём (офисные часы)
Для тех, кто предпочитает личный контакт, в офисе компании работает приёмная.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:00 |
| Вторник | 08:30 – 17:00 |
| Среда | 08:30 – 17:00 |
| Четверг | 08:30 – 17:00 |
| Пятница | 08:30 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании
Для быстрого решения вопросов клиенту достаточно обратиться в соответствующий отдел.
- Отдел автострахования – Оформление КАСКО и ОСАГО, урегулирование ДТП.
- Отдел страхования недвижимости – Полисы «Дом», «Квартира», страхование от стихийных бедствий.
- Отдел ДМС – Медицинское страхование для физических и юридических лиц.
- Отдел корпоративных клиентов – Групповые полисы, страхование ответственности, страхование грузов.
- Юридический отдел – Консультации по правовым вопросам, подготовка договоров.
- Отдел клиентского сервиса – Приём заявок, работа с отзывами, поддержка онлайн‑чат.
Руководство компании
Ключевые лица, отвечающие за стратегию и развитие «5 звёзд»:
- Иванов Сергей Петрович – Генеральный директор.
- Смирнова Елена Викторовна – Финансовый директор.
- Кузнецов Дмитрий Алексеевич – Директор по развитию бизнеса.
- Лебедева Ольга Сергеевна – Руководитель отдела клиентского сервиса.
Отзывы клиентов
Алексей М. – «Обслуживание на высшем уровне. Оформил КАСКО онлайн, всё прошло быстро, а при ДТП сотрудники помогли оформить все документы без задержек. Рекомендую!»
Марина К. – «ДМС от «5 звёзд» покрывает все нужные услуги, а личный кабинет позволяет контролировать расходы. Очень удобно!»
Владимир С. – «Служба поддержки работает 24/7, ответы быстрые, а телефон горячей линии всегда доступен. Спасибо за профессионализм!»
Как оставить свой отзыв?
Мы ценим мнение каждого клиента. Оставить отзыв можно:
- На официальном сайте в разделе «Отзывы»;
- Через личный кабинет – после входа в раздел «Мой профиль» → «Оставить отзыв»;
- Позвонив по горячей линии и попросив записать ваш комментарий.
Ваши отзывы помогают нам улучшать сервис и предлагать новые страховые решения.
Контактная информация в кратком виде:
- Сайт: https://5zvezd-insurance.ru
- Горячая линия: +7 (342) -37‑08‑08
- Э‑mail: info@5zvezd-insurance.ru
- Адрес: ул. 20‑летия Победы, 173В (БЦ «5 звёзд»), 3‑й этаж, каб. 302, Соликамск
- Личный кабинет: https://5zvezd-insurance.ru/personal
Если у вас возникли вопросы – звоните, пишите, приходите в офис. Мы всегда готовы помочь вам защитить ваше имущество и здоровье.