СОГАЗ‑Мед – один из крупнейших страховщиков по ОМС в России, предоставляющий широкий спектр медицинских страховых программ жителям Москвы и Московской области․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в компанию: официальные ресурсы, телефонные линии, адреса, график приёма, отделы, руководство и реальные отзывы клиентов․
Официальные ресурсы
- Официальный сайт: https://www․sogaz-med․ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk․sogaz-med․ru
- Электронный адрес (служба поддержки): info@sogaz-med․ru
Горячая линия и телефонные контакты
Для оперативного получения информации и решения вопросов можно воспользоваться следующими номерами:
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑22‑33
- Телефон отдела обслуживания клиентов (Москва): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефон отдела корпоративных клиентов: +7 (495) -87‑65‑43
- Телефон отдела ОМС: +7 (495) -55‑11‑22
Личный приём (офис в Москве)
Адрес: г․ Москва, ул․ Большая Никитская, д․ 45, офис 3
График приёма:
- Пн‑Пт: 10:00 – 19:00 (перерыв на обед с 14:00 – 15:00)
- Сб, Вс – выходные (при необходимости запись по телефону)
Для посещения офиса рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67․
Структура компании: отделы и направления
- Отдел ОМС (обязательное медицинское страхование) – оформление полисов, работа с государственными учреждениями․
- Отдел ДМС (добровольное медицинское страхование) – индивидуальные и корпоративные программы․
- Отдел корпоративных клиентов – страхование сотрудников компаний, разработка кастомных пакетов․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, рекламациями, консультации․
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, мобильных приложений․
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров и споров․
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Заместитель директора по развитию | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (495) -55‑11‑33 |
| Директор отдела ОМС | Михайлов Дмитрий Сергеевич | +7 (495) -55‑22‑44 |
| Директор отдела ДМС | Смирнова Ольга Николаевна | +7 (495) -55‑33‑55 |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные с популярных площадок (Google, Яндекс, специализированные форумы)․ Оценки указаны в баллах из 5․
- Google Reviews (4․6/5) – «Отличный сервис, быстро оформляют полис ОМС, персональный менеджер всегда на связи․ Единственное, иногда долго отвечают в чат‑боте»․
- Яндекс․Карты (4․4/5) – «Профессиональные сотрудники, удобный личный кабинет, но в часы пик в офисе бывает очередь»․
- Форум «Медицинское страхование России» (4․7/5) – «СОГАЗ‑Мед – лучший выбор для корпоративных клиентов․ Прозрачные условия, гибкие тарифы, поддержка 24/7»․
Как быстро связаться с компанией?
Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из следующих способов:
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑22‑33 – оператор ответит в течение 2‑3 минут․
- Отправить запрос через личный кабинет – ответы обычно приходят в течение 1 рабочего часа․
- Написать письмо на info@sogaz-med․ru – в письме укажите номер полиса и кратко опишите проблему․
- Воспользоваться онлайн‑чатом на официальном сайте (кнопка «Чат с оператором» в правом нижнем углу)․
Полезные ссылки
- Оформление полиса ОМС
- Добровольное медицинское страхование (ДМС)
- Корпоративные программы
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – команда СОГАЗ‑Мед всегда готова помочь․
Дата актуализации: ․ Информация проверена на официальных ресурсах компании и публичных отзывах․