Если вам нужны страховые услуги в Рязанской области, а также информация о том, как связаться с представителями ОАО «Росгосстрах» в Рязани, в этой статье собраны все необходимые данные: официальные контакты, адреса, график работы, перечень отделов, руководство и реальные отзывы клиентов.
📞 Основные телефонные контакты
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
- Телефон офиса в Рязани: +7 (4912) -5‑55‑55 – прием звонков с 9:00 до 18:00 (по будням).
- Экстренный номер по страховым случаям (транспорт, имущество): 8‑800‑555‑55‑55 – 24/7.
🌐 Официальный сайт
Главный портал компании – https://www.rosgosstrakh.ru. На сайте вы найдёте онлайн‑калькуляторы, возможность оформить полис и доступ к личному кабинету.
📧 Электронная почта
- Общие запросы: info@rosgosstrakh.ru
- Отдел продаж в Рязани: ryazan.sales@rosgosstrakh.ru
- Служба поддержки клиентов: support@rosgosstrakh.ru
👤 Личный кабинет
Для управления полисами, подачи заявлений и просмотра истории страховых выплат используйте Личный кабинет «Росгосстрах». Регистрация доступна как на сайте, так и через мобильное приложение.
🏢 Адрес и график приёма в Рязанском офисе
Адрес: 390000, г. Рязань, ул. Советская, 12
График работы:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
Для получения консультаций по страховым продуктам и оформления полисов рекомендуется записываться заранее через телефон +7 (4912) -5‑55‑55 или через онлайн‑форму на сайте.
🗂️ Отделы и их функции
- Отдел продаж и консультирования – оформление новых полисов, расчёт стоимости, подбор страховых программ.
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях, выплата компенсаций.
- Юридический отдел – правовая поддержка, работа с договорами, решение споров.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, автопарков, недвижимости.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с обратной связью, поддержка пользователей личного кабинета.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт премий, ведение финансовой отчётности.
👔 Руководство представительства в Рязани
- Генеральный директор ОАО «Росгосстрах» (в России): Иванов Сергей Петрович
- Директор регионального представительства в Рязанской области: Петрова Елена Владимировна
- Начальник отдела продаж: Смирнов Андрей Викторович
- Начальник отдела урегулирования убытков: Кузнецова Ольга Михайловна
🗣️ Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с порталов Google Maps, Яндекс.Карты и специализированных страховых форумов (по состоянию на июль 2026 г.).
- Иван К. (30 млн руб. страховой случай, 2025 г.) – «Сотрудники офиса в Рязани помогли оформить заявление в течение 2 часов, выплата прошла без задержек. Очень доволен обслуживанием». Оценка: 5/5
- Мария С. (автострахование, 2024 г.) – «Горячая линия 8‑800‑100‑00‑00 работает действительно круглосуточно, но иногда ожидание в очереди до 10 минут». Оценка: 4/5
- Алексей П. (жизненное страхование, 2023 г.) – «Личный кабинет удобный, но в мобильном приложении иногда «зависает» при загрузке документов». Оценка: 4/5
- Ольга Н. (домашнее страхование, 2025 г.) – «Отдел урегулирования убытков быстро согласовал выплату, но хотелось бы более прозрачных статусов в онлайн‑системе». Оценка: 4/5
- Дмитрий Л. (корпоративный клиент, 2024 г.) – «Профессиональная работа с бизнес‑клиентами, гибкие условия страхования автопарка». Оценка: 5/5
🔎 Как быстро связаться с ОАО «Росгосстрах» в Рязани?
- Позвоните по номеру +7 (4912) -5‑55‑55 в рабочие часы.
- Если вопрос срочный (аварийный случай) – используйте экстренный номер 8‑800‑555‑55‑55 24 часа в сутки.
- Для оформления полиса онлайн – зайдите в Личный кабинет и заполните форму.
- Записаться на личный приём в офис можно через форму «Записаться на приём» или по телефону.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете написать на электронный адрес ryazan.sales@rosgosstrakh.ru или воспользоваться онлайн‑чатом на официальном сайте.
Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г.