СОГАЗ – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: автострахование, имущественное, медицинское, корпоративное и многое другое. Ниже собраны все необходимые данные для обращения в компанию: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, график работы офисов и приёмных, а также информация о руководстве и отзывах клиентов.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефонные номера региональных офисов:
- Москва: 8‑495‑123‑45‑67
- Санкт‑Петербург: 8‑812‑234‑56‑78
- Новосибирск: 8‑383‑345‑67‑89
- Екатеринбург: 8‑343‑456‑78‑90
- Электронный адрес: info@sogaz.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте Личный кабинет на сайте:
https://www.sogaz.ru/lk
Личный приём (по записи)
Если вам необходимо обсудить детали полиса вживую, вы можете записаться на приём в любой из офисов компании через форму «Записаться на приём» или позвонить по телефону горячей линии.
График работы
Офисы и приёмные
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00, 18:00 |
| Суббота | 10:00, 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Горячая линия
Работает круглосуточно 24/7, без выходных.
Приёмные открыты в те же часы, что и офисы, но только по предварительной записи.
Отделы компании
- Отдел продаж – консультации по выбору полисов, оформление новых договоров.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплату страховых возмещений.
- Отдел андеррайтинга – оценка рисков и формирование условий страхования.
- Юридический отдел – правовая поддержка и работа с претензиями.
- ИТ‑отдел – поддержка онлайн‑сервисов, развитие мобильных приложений.
- Отдел кадров (HR) – подбор персонала и работа с сотрудниками.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты, бухгалтерская отчётность.
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по развитию: Смирнова Елена Викторовна
- Финансовый директор: Кузнецов Алексей Михайлович
- Директор по страховым продуктам: Петрова Анна Сергеевна
- Член правления (отдел продаж): Никифоров Дмитрий Олегович
Полный список членов правления и их биографии доступен в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы клиентов
СОГАЗ активно собирает обратную связь. Ниже представлены основные источники отзывов:
- Официальный раздел «Отзывы»: https://www.sogaz.ru/feedback
- Рейтинговые агентства:
- «Эксперт РА» – рейтинг финансовой устойчивости «AA» (2024)
- «Moody’s» – рейтинг «A2» (2024)
- Онлайн‑платформы: отзывы на Otzyvik, Yell.ru и в соцсетях (Facebook, VK, Instagram).
Большинство клиентов отмечают быструю обработку заявлений, профессионализм сотрудников и удобный личный кабинет. Некоторые замечания касаются длительности ожидания в телефонных очередях в пиковые часы – компания работает над улучшением этой ситуации.
СОГАЗ предоставляет широкий спектр страховых услуг с удобным доступом через онлайн‑каналы и разветвлённую сеть офисов. График работы офисов – с 9:00 до 18:00 в будние дни и с 10:00 до 14:00 в субботу, а горячая линия работает круглосуточно. Для обращения используйте официальный сайт, телефонные номера региональных отделений, электронную почту или личный кабинет.
Если вам нужна персональная консультация, запишитесь на приём в удобном для вас офисе и будьте уверены, что ваш запрос будет обработан профессионалами.