ООО «Полис» – ведущая компания в сфере страхования и финансовых услуг, предоставляющая широкий спектр продуктов для физических и юридических лиц․ Ниже вы найдёте полную информацию о том, как связаться с нами, какие отделы работают в компании и где можно оставить отзыв․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www․poliss․ru
- Горячая линия: 8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно)
- Телефон офиса: +7 (495) -23‑45‑67 (с 09:00 до 18:00, будние дни)
- Электронный адрес: info@poliss․ru
Личный кабинет
Для удобного управления вашими полисами и документами предусмотрен личный кабинет․ В нём вы сможете:
- Оформлять новые страховые полисы онлайн;
- Отслеживать статус заявок и выплат;
- Получать электронные копии договоров;
- Вести переписку с менеджером через встроенный чат․
Личный приём
Если вам требуется личная консультация, вы можете записаться на приём к специалисту․
График приёма
| День недели | Время приёма | Контактное лицо |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 16:00 | Иванов И․И․ (менеджер по страхованию) |
| Среда | 12:00 – 18:00 | Петрова А․С․ (финансовый консультант) |
| Пятница | 09:00 – 15:00 | Смирнов В․В․ (юрист) |
Записаться на приём можно по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или через форму записи онлайн․
Отделы компании
- Отдел продаж – работа с новыми клиентами, подготовка коммерческих предложений․
- Отдел клиентского сервиса – поддержка текущих полисов, ответы на вопросы․
- Юридический отдел – правовое сопровождение и решение спорных вопросов․
- Финансовый отдел – расчёт премий, выплаты и бухгалтерия․
- Отдел IT – поддержка сайта и личного кабинета, разработка новых сервисов․
Руководство компании
- Генеральный директор: Алексей Николаевич Кузнецов
- Заместитель директора по развитию: Марина Владимировна Соловьева
- Финансовый директор: Дмитрий Сергеевич Лебедев
- Директор по клиентскому сервису: Елена Петровна Громова
Отзывы клиентов
Мы ценим мнение наших клиентов и постоянно работаем над улучшением сервиса․ Оставить отзыв можно несколькими способами:
- Через личный кабинет – после входа в систему нажмите кнопку «Оставить отзыв» в разделе «Мои полисы»․
- Заполнив форму на странице Отзывы․
- Отправив письмо на reviews@poliss․ru с темой «Отзыв»․
- Позвонив по горячей линии и попросив связаться с отделом по работе с отзывами․
Примеры реальных отзывов:
«Отличный сервис! Оформил полис онлайн за 10 минут, менеджер помог разобраться во всех деталях․ Рекомендую!» – Анна К․, клиент с 2023 года․
«Быстрое решение вопроса по выплате страховой суммы․ Профессиональная работа юристов компании․» – Сергей М․, клиент с 2022 года․
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоваться любым из указанных способов связи; Мы стремимся отвечать на запросы в течение 24 часов․
Спасибо, что выбираете ООО «Полис»!