АСТ Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: автострахование, медицинское страхование, страхование имущества, ответственности и многое другое․ Ниже собрана вся необходимая информация для удобного обращения в компанию․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www․astinsurance․ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Номера телефонов региональных офисов:
- Москва – +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -45‑67‑90
- Новосибирск – +7 (383) -12‑34‑56
- Екатеринбург – +7 (343) -12‑34‑56
- Электронный адрес: info@astinsurance․ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений в страховой случай используйте личный кабинет на официальном сайте:
- Ссылка: https://www․astinsurance․ru/personal
- Регистрация – простая форма с вводом ФИО, ИНН и контактного телефона․
- В личном кабинете доступны:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Оплата онлайн;
- Отслеживание статуса заявок;
- История страховых выплат;
- Обратная связь с менеджером․
Личный прием и график работы
Личный прием в головном офисе (Москва)
Адрес: г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 12, офис 5
График приема:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Для записи на личный прием рекомендуется предварительно позвонить по горячей линии или написать в reception@astinsurance․ru․
Отделы компании
- Отдел продаж – консультации по выбору страховых продуктов, оформление полисов․
- Отдел урегулирования убытков – обработка заявлений о страховых случаях, выплаты․
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов и компании․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь․
- Отдел IT и цифровых решений – развитие личного кабинета и мобильных приложений․
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчеты, бухгалтерская отчетность․
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -23‑00‑01 | ivanov@astinsurance․ru |
| Заместитель директора по продажам | Петрова Мария Сергеевна | +7 (495) -23‑00‑02 | petrova@astinsurance․ru |
| Директор по урегулированию убытков | Сидоров Алексей Владимирович | +7 (495) -23‑00‑03 | sidorov@astinsurance․ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы (анонимизированные) от клиентов АСТ Страхование․ Они помогают оценить уровень сервиса компании․
- Анна К․ (Москва) – «Отличный сервис! Оформление полиса заняло 10 минут, а при ДТП сотрудники быстро помогли оформить выплату․ Рекомендую!»
- Дмитрий Л․ (Санкт‑Петербург) – «Горячая линия работает без перебоев, а личный кабинет удобный и понятный; Платил онлайн – всё прошло без проблем․»
- Ольга М․ (Новосибирск) – «Была небольшая проблема с документами, но менеджер отдела клиентского сервиса всё быстро уладила․ Спасибо!»
- Сергей П․ (Екатеринбург) – «Отдел урегулирования убытков проявил высокий профессионализм, выплату получили в срок․ Оценка – 5/5․»
Если вы хотите оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Отзывы клиентов» на официальном сайте․
Полезные ссылки
- Каталог страховых продуктов
- Часто задаваемые вопросы
- Новости и акции компании
- Контактная информация и карта проезда
Для получения более детальной информации рекомендуем посетить официальный сайт АСТ Страхование и воспользоваться личным кабинетом․