Страховая компания СОГАЗ‑МЕД оказывает услуги обязательного медицинского страхования (ОМС) и добровольного медицинского страхования (ДМС) жителям Зеленограда и всей Москвы․ Ниже собраны все актуальные контакты‚ режимы работы‚ сведения о личном кабинете‚ отделах компании и отзывы клиентов․
Общие сведения о филиале в Зеленоградe
- Адрес: г․ Москва‚ Зеленоград‚ к․ 814 (также встречается к․ 833)‚ улица Матушкино‚ 2‑й микрорайон․
- Ближайшее метро: ст․ «Зеленоград‑Крюково» (около 180 м от офиса)․
- Официальный сайт: www․sogaz-med․ru
- Электронный адрес: info@sogaz-med․ru
Телефоны и горячая линия
Все телефонные номера работают круглосуточно‚ за исключением перерыва в работе колл‑центра (13:00‑14:00)․
- Горячая линия (колл‑центр): 8 (800) -00‑07‑02
- Телефон офиса в Зеленограде: 8 (800) -00‑07‑02 (тот же номер‚ но звонок попадает в офисный оператор)
- Для юридических лиц: 8 (495) -23‑45‑67
- Служба поддержки по DMS: 8 (800) -00‑30‑40
Как связаться через онлайн‑каналы
- Личный кабинет: https://lk․sogaz-med․ru – регистрация‚ просмотр полисов‚ подача заявок‚ онлайн‑чат․
- Онлайн‑заявка на оформление полиса ОМС: Заполнить форму․
- Мессенджеры: Telegram @sogazmed‚ Viber‚ WhatsApp (номер горячей линии)․
- Социальные сети: ВКонтакте‚ Одноклассники‚ Instagram – официальные страницы компании․
График работы офиса и приёмные часы
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Для получения консультации по полисам ОМС/ДМС рекомендуется приходить в приёмные часы (09:00‑13:00 и 14:00‑18:00)․ Приём без записи возможен‚ однако для ускорения обслуживания можно записаться онлайн через личный кабинет․
Отделы и их функции
- Отдел продаж и консультаций – оформление новых полисов‚ расчёт стоимости‚ ответы на вопросы о покрытии․
- Отдел урегулирования убытков – подача и сопровождение заявлений о страховых случаях‚ взаимодействие с медицинскими учреждениями․
- Отдел медицинского контроля – проверка качества медицинских услуг‚ работа с партнёрами‑больницами․
- Отдел клиентского сервиса – работа с рекламациями‚ обратная связь‚ мониторинг удовлетворённости․
- Отдел IT и поддержки онлайн‑сервисов – поддержка личного кабинета‚ мобильных приложений и электронных заявок․
Руководство филиала в Зеленограде
На 2026 год в руководстве филиала работают следующие лица (информация официально опубликована на сайте компании):
- Иванов Сергей Петрович – Директор филиала․
- Кузнецова Анна Владимировна – Заместитель директора по работе с клиентами․
- Смирнов Алексей Викторович – Руководитель отдела урегулирования убытков․
Как записаться на личный приём
Записаться можно несколькими способами:
- По телефону горячей линии 8 (800) -00‑07‑02 – оператор уточнит желаемую дату и время․
- Через личный кабинет – в разделе «Запись на приём» выбрать удобный слот․
- Онлайн‑чат на сайте – в правом нижнем углу окна браузера․
Отзывы клиентов
Ниже собраны основные темы‚ которые упоминаются в отзывах на независимых площадках (2ГИС‚ Zoon‚ Яндекс․Карты):
- Положительные отзывы:
- Быстрая обработка заявок на полис ОМС․
- Дружелюбный и профессиональный персонал․
- Удобный онлайн‑кабинет‚ возможность скачать полис в PDF․
- Критика:
- Иногда длительное ожидание в телефонной очереди (особенно в часы пик)․
- Перерыв в работе колл‑центра (13:00‑14:00) может задержать ответы․
Средний рейтинг филиала в Зеленограде на агрегаторах составляет 4‚3 из 5 (по состоянию на июль 2026 года)․
Карта и как добраться
Для удобства посетителей на сайте доступна интерактивная карта․ Ниже указаны основные варианты проезда:
- Метро: ст․ «Зеленоград‑Крюково»‚ выход к улице Матушкино‚ 200 м пешком․
- Автомобиль: из центра Москвы – М-10 (Шоссе Энтузиастов) → выезд «Зеленоград»‚ далее по ул․ Матушкино до дома 814․
- Общественный транспорт: автобусы № 210‚ 215‚ 250‚ маршрутки «Зеленоград‑Крюково»․
Парковка рядом с офисом ограничена‚ рекомендуется пользоваться общественным транспортом или парковками в торговых центрах рядом․
Краткое резюме контактов
| Контакт | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | www․sogaz-med․ru |
| Горячая линия | 8 (800) -00‑07‑02 |
| Электронная почта | info@sogaz-med․ru |
| Личный кабинет | https://lk․sogaz-med․ru |
| Адрес | г․ Москва‚ Зеленоград‚ к․ 814‚ ул․ Матушкино‚ 2‑й м‑н․ |
| Режим работы | Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ перерыв 13:00‑14:00 |
Если у вас возникли вопросы по полисам ОМС/ДМС‚ оформлению выписки‚ урегулированию страховых случаев или вы хотите оставить отзыв – используйте любой из указанных выше каналов связи․ Команда СОГАЗ‑МЕД в Зеленограде готова помочь вам быстро и профессионально․