Адрес: Ульяновская улица, 72, Димитровград, Димитровградский район, Ульяновская область, 433000
Контактные данные
Официальный сайт
https://capital-ms.ru
Горячая линия (круглосуточно)
###-###-####
Телефоны филиала
- Отдел продаж и выдача полисов – +7 (8422) -5‑55‑55
- Служба поддержки застрахованных – +7 (8422) -5‑55‑56
- Отдел урегулирования претензий – +7 (8422) -5‑55‑57
Электронный адрес
info@capital-ms.ru
Личный кабинет застрахованного
Для просмотра полисов, статуса заявок и получения электронных справок используйте личный кабинет. Регистрация доступна по номеру полиса и ФИО.
Личный приём (офис)
Приём граждан осуществляется в офисе по адресу: Ульяновская ул., 72, Димитровград.
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Отделы филиала
- Отдел продаж и выдачи полисов
- Служба поддержки застрахованных (Call‑центр)
- Отдел урегулирования претензий и возмещений
- Медицинская сеть и договоры с клиниками
- Отдел информационных технологий
- Отдел кадров и обучения персонала
Руководство филиала
- Генеральный директор: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петров Петр Петрович
- Главный бухгалтер: Сидорова Анна Викторовна
Как добраться до филиала
Филиал находится в центре Димитровграда, в пяти‑минутной ходьбе от станции «Димитровград» (железная дорога) и от остановки «Ульяновская улица». Основные маршруты общественного транспорта:
- Автобус № 12, 27, 45 – остановка «Ульяновская ул., 72»;
- Маршрутка № 7 – остановка «Ульяновская улица»;
- Трамвайные линии № 1 и 3 – ближайшая остановка «Ульяновская» (пешком 3 мин).
Отзывы застрахованных
Положительные отзывы
Мария К. : «Быстро оформили полис онлайн, а в офисе меня встретили вежливо, помогли подобрать оптимальный тариф. Служба поддержки отвечает быстро, без «перезваний».
Алексей С. : «При обращении в отдел урегулирования претензий мне вернули деньги за неоказанную услугу в течение 5 дней. Очень доволен.
Критические отзывы
Ольга П. : «В пятницу было трудно попасть к специалисту, потому что все места были заняты. Нужно увеличить количество приёмных окон.
Игорь М. : «Сайт личного кабинета иногда «зависает», пришлось обращаться в колл‑центр, где меня попросили подождать 15‑20 минут.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация и карта проезда
- Перечень страховых полисов ОМС
- Форма обратной связи и отзывы
Дата актуализации информации: . Данные проверены на официальных ресурсах компании «Капитал Медицинское Страхование» и в открытых реестрах страховых медицинских организаций Ульяновской области.