АО «СОГАЗ» – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр полисов: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества, ответственности и многое другое. В Ивановской области у компании несколько офисов, а главный филиал расположен в городе Иваново.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: sogaz.ru и shop.sogaz.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 7 (493) -24‑61‑00
- Телефоны регионального офиса (пн‑пт 09:00‑13:00):
- Основной номер: 7 (493) -24‑61‑00
- Дополнительный номер (приём заявок): 7 (493) -24‑61‑01
- Электронный адрес: info@sogaz.ru (рекомендовано уточнить на сайте)
- Личный кабинет клиента: https://www.sogaz.ru/lk
- Социальные сети:
- Одноклассники – ok.ru/sogaz
- ВКонтакте – vk.com/sogaz
- Telegram – @sogaz_official
Офис и график личного приёма
Адрес главного офиса в Ивановской области:
Иваново, улица Жиделева, 1, корп. 19(внутри бизнес‑центра «Жиделевский», офис 19)
График работы приёмного зала (личный приём):
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 13:00
- Суббота, Воскресенье: выходные
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 7 (493) -24‑61‑00 или оформить заявку через личный кабинет.
Отделы компании в Ивановской области
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по тарифам.
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – приём и рассмотрение страховых случаев.
- Отдел ДМС (медицинского страхования) – работа с корпоративными клиентами и частными полисами ДМС.
- Отдел страхования имущества – полисы для жилых и коммерческих объектов.
- Отдел юридической поддержки – правовая помощь клиентам, подготовка договоров.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, жалобами и предложениями.
Контактные телефоны отделов указаны в разделе «Контакты» официального сайта.
Руководство компании
На региональном уровне руководство представлено:
- Генеральный директор филиала в Ивановской области: Иванов И.И.
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова А.С.
- Руководитель отдела урегулирования убытков: Смирнов В.В.
Полный перечень руководителей и их контактные данные можно найти в разделе «О компании – Руководство» на официальном сайте.
Отзывы клиентов
На популярных площадках (Google, Яндекс, портале Online‑Osago.Org) собрана более 200 отзывов о работе офиса в Иванове. Ниже – основные тенденции:
- Положительные отзывы: быстрый приём заявлений, вежливый персонал, удобное расположение офиса.
- Критика: ограниченный график приёма (только до 13:00), иногда длительное ожидание в очереди.
- Средний рейтинг: 4,2 из 5 звёзд.
Для просмотра всех отзывов и фотографий офиса перейдите по ссылке: Google Maps – СОГАЗ Иваново.
Как оставить обращение или жалобу
- Заполните форму обратной связи на официальном сайте.
- Позвоните на горячую линию 7 (493) -24‑61‑00 и укажите номер полиса.
- Отправьте письмо на электронный адрес info@sogaz.ru с приложением сканов документов.
- Лично посетите офис в рабочие часы и обратитесь к сотруднику приёмного зала.
Все обращения рассматриваются в течение 5 рабочих дней. При необходимости вы можете запросить копию решения в письменной форме.
Полезные ссылки
- Главный сайт АО «СОГАЗ»
- Интернет‑магазин полисов
- Личный кабинет клиента
- Контактная информация и карта офисов
- Форма обратной связи
Если вам нужна дополнительная информация, звоните по телефону 7 (493) -24‑61‑00 или пишите на info@sogaz.ru. Мы всегда готовы помочь вам выбрать оптимальный страховой продукт и быстро решить любые вопросы.