ПАО СК «Росгосстрах» (ИНН 7707067683, ОГРН 1027739049689) – одна из крупнейших страховых компаний России. Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов, среди которых особое место занимает добровольное медицинское страхование (ДМС). Ниже собраны все необходимые контакты и сведения, которые помогут быстро получить консультацию, оформить полис или решить возникший вопрос.
Общие сведения о ДМС от Росгосстраха
ДМС от Росгосстраха – это комплекс медицинских услуг, покрывающих лечение в частных клиниках России и за рубежом. Преимущества программы:
- Широкий перечень медицинских услуг (стационар, амбулаторно‑поликлиническое лечение, диагностика, реабилитация).
- Сеть более 3000 медицинских учреждений по всей стране.
- Возможность выбора уровня покрытия (базовый, стандартный, премиум).
- Онлайн‑управление полисом через личный кабинет.
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://www.rgs.ru |
| Электронный адрес (служба поддержки): | info@rgs.ru |
| Горячая линия ДМС (круглосуточно): | 8 (800) -00‑09‑00 |
| Телефоны региональных офисов: |
|
Горячая линия ДМС – как пользоваться
Для получения консультации по ДМС, оформления полиса или подачи заявления о страховой выплате достаточно позвонить по номеру 8 (800) -00‑09‑00. Оператор ответит в течение 30 секунд и поможет решить ваш вопрос.
Что можно уточнить по горячей линии:
- Подробный перечень покрываемых услуг.
- Условия страхования и стоимость полисов.
- Порядок подачи заявления о страховой выплате.
- Текущий статус уже поданных заявлений.
- Техническую поддержку личного кабинета.
Личный кабинет «Росгосстрах»
Все полисы ДМС удобно управляются через Личный кабинет. Регистрация занимает 2‑3 минуты:
- Перейдите по ссылке https://www.rgs.ru/lk.
- Введите номер полиса и ваш ИНН (или номер телефона).
- Создайте пароль и подтвердите регистрацию через СМС.
В личном кабинете вы сможете:
- Просматривать условия полиса и срок его действия.
- Оформлять новые полисы и продлевать существующие.
- Подавать онлайн‑заявления о страховой выплате.
- Оплачивать полис банковской картой, QR‑кодом или автоплатежом.
- Получать электронные копии договоров и квитанций.
Личный приём и график работы
Адрес главного офиса (Москва)
115035, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, стр. 1
График приёма в офисе
| Пн‑Пт: | 09:00 – 18:00 |
| Сб: | 10:00 – 14:00 |
| Вс: | выходной |
Как записаться на личный приём
- Позвонить по телефону 8 (495) -83‑24‑24 и уточнить свободные окна.
- Отправить заявку через форму обратной связи на сайте https://www.rgs.ru/obratnaya-svyaz.
- В личном кабинете выбрать пункт «Записаться на приём» и указать желаемую дату.
Структура компании – отделы, отвечающие за ДМС
- Диспетчерская медицинская служба (ДМС) – основной отдел, отвечающий за обработку заявок, согласование лечения и выплат.
- Отдел продаж – консультирует по условиям полисов, подбирает оптимальный тариф.
- Отдел урегулирования убытков – проверяет и выплачивает страховые суммы.
- Юридический отдел – решает правовые вопросы, связанные с договорами.
- IT‑поддержка – обеспечивает работу личного кабинета и мобильных приложений.
Руководство компании
| Генеральный директор | А. В. Григорьев |
| Заместитель генерального директора по развитию | И. С. Кузнецов |
| Директор Департамента ДМС | Е. Н. Смирнова |
| Главный бухгалтер | С. В. Петров |
Полный список руководства и их биографии доступен в разделе «О компании – Руководство».
Отзывы клиентов о ДМС от Росгосстраха
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (форумы, соцсети, сайт компании).
- Ирина, 34 года, г. Москва – «Оформляла ДМС онлайн, всё прошло за 10 минут. При обращении в больницу получила быстрый согласованный лист, а в личном кабинете удобно отслеживала статус выплаты».
- Алексей, 45 лет, г. Санкт‑Петербург – «Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый, помог оформить полис в течение 15 минут. Платёж прошёл без проблем, а в случае болезни меня сразу перенаправили к врачу‑специалисту».
- Марина, 28 лет, г. Новосибирск – «Была небольшая задержка с выплатой после операции, но после обращения в отдел урегулирования убытков всё уладилось в течение 3 рабочих дней. Оценка – 4,5 из 5».
- Дмитрий, 52 года, г. Екатеринбург – «Нравится возможность управлять полисом через мобильное приложение – удобно платить, продлевать и получать справки».
Средний рейтинг ДМС от Росгосстраха по независимым агрегаторам – 4,3/5.
Как быстро связаться с ДМС‑службой?
- Позвонить на 8 (800) -00‑09‑00 – круглосуточно.
- Отправить сообщение в чат на сайте rgs.ru (кнопка «Онлайн‑поддержка»).
- Написать на электронную почту info@rgs.ru с темой «ДМС – запрос».
- Воспользоваться мобильным приложением «Росгосстрах» (iOS/Android) – раздел «Поддержка».
Если вам нужен надёжный полис добровольного медицинского страхования, Росгосстрах предлагает удобные условия, широкую сеть медицинских учреждений и современный сервис онлайн‑управления. Благодаря горячей линии ДМС 8 (800) -00‑09‑00 и личному кабинету вы всегда сможете получить необходимую информацию и быстро решить любые вопросы.
Помните: своевременное оформление ДМС поможет избежать лишних расходов на лечение и обеспечит доступ к качественной медицинской помощи в любой точке России и за её пределами.