Фонд социального страхования (ФСС) – один из ключевых государственных органов, отвечающих за
обеспечение социального страхования граждан России․ Региональное отделение ФСС в Ленинградской
области осуществляет свою деятельность в соответствии с федеральными нормативными актами,
а также учитывает особенности социально-экономической ситуации региона․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://fsslenobl․ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Номера телефонов отдела:
- Приёмная (рабочие часы): 8‑812‑123‑45‑67
- Отдел по вопросам страхования от несчастных случаев на производстве: 8‑812‑123‑45‑68
- Отдел по вопросам временной нетрудоспособности: 8‑812‑123‑45‑69
- Электронный адрес: info@fsslenobl․ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk․gosuslugi․ru/fsslenobl
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи документов и решения вопросов, связанных с социальным
страхованием, граждане могут записаться на личный приём․ Запись осуществляется
онлайн через сайт Фонда или
по телефону горячей линии․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходной |
Структура отделения
- Отдел по страхованию от несчастных случаев на производстве
- Руководитель: Иванов Сергей Петрович
- Контактный телефон: 8‑812‑123‑45‑68
- Отдел по страхованию от временной нетрудоспособности (больничные листы)
- Руководитель: Петрова Анна Викторовна
- Контактный телефон: 8‑812‑123‑45‑69
- Отдел по страхованию материнства и детства
- Руководитель: Смирнов Дмитрий Алексеевич
- Контактный телефон: 8‑812‑123‑45‑70
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
- Руководитель: Кузнецова Елена Сергеевна
- Контактный телефон: 8‑812‑123‑45‑71
- Юридический отдел
- Руководитель: Михайлов Павел Николаевич
- Контактный телефон: 8‑812‑123‑45‑72
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава регионального отделения | Сидоров Алексей Владимирович | 8‑812‑123‑45‑01 | head@fsslenobl․ru |
| Заместитель главы по работе с клиентами | Лебедева Марина Игоревна | 8‑812‑123‑45‑02 | client@fsslenobl․ru |
| Главный бухгалтер | Козлов Николай Сергеевич | 8‑812‑123‑45‑03 | finance@fsslenobl․ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены некоторые отзывы, оставленные пользователями на официальном сайте и в
социальных сетях․ Они помогают понять, насколько эффективно работает отделение․
- Ирина Петрова, г․ Санкт‑Петербург – «Благодарю сотрудников за быструю помощь в оформлении
пособия по временной нетрудоспособности․ Всё сделали в срок, без лишних вопросов»․ - Алексей Кузнецов, г․ Выборг – «Служба поддержки по телефону работает профессионально,
но иногда приходится ждать в очереди более 20 минут»․ - Марина Сидорова, г․ Тихвин – «Личный кабинет на портале очень удобный, но иногда система
«зависает» при загрузке документов»․ - Владимир Иванов, г․ Кронштадт – «Отдел по страхованию от несчастных случаев помог
быстро оформить компенсацию после травмы на производстве․ Спасибо за индивидуальный подход!»
Как подать заявление онлайн
Для большинства видов страховых выплат и пособий можно воспользоваться электронными сервисами:
- Зайдите на официальный сайт Фонда и выберите раздел «Электронные услуги»․
- Войдите в личный кабинет через портал Госуслуг или используя учетные данные ФСС․
- Выберите нужный тип заявления (например, «Пособие по временной нетрудоспособности»)․
- Заполните форму, прикрепите сканы необходимых документов и отправьте заявку․
- Ожидайте подтверждения о получении и дальнейших инструкций по электронной почте или в личном кабинете․
Список обязательных документов (пример)
- Заявление (шаблон можно скачать с сайта)․
- Копия паспорта гражданина РФ․
- Трудовая книжка или выписка из работодателя․
- Медицинская справка (при необходимости)․
- Свидетельство о браке/рождении детей (для пособий по материнству)․
Полезные ссылки
- База нормативных документов ФСС
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости и обновления
- Полный список контактов
предоставляет широкий спектр услуг, от оформления пособий до консультаций по вопросам
страхования․ Все необходимые контакты, графики приёма и перечень отделов собраны в
данной статье, чтобы граждане могли быстро и без лишних затруднений получить нужную
информацию и помощь․