Если вам нужен быстрый доступ к услугам страхования, урегулирование убытков или консультация специалиста – ниже собраны все актуальные контакты, адреса и графики работы отделений «СОГАЗ» в Ставрополе.
Официальный сайт
https://www.sogaz.ru/ – главный портал компании, где можно оформить полис онлайн, проверить статус заявки и войти в личный кабинет.
Горячая линия
Для экстренных вопросов, уточнения условий полиса и подачи заявлений в режиме 24/7 звоните:
- Территориальная горячая линия (для Ставрополя и Ставропольского края): 7 (800) -33‑08‑88
Телефонные номера офисов в Ставрополе
| Отделение | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| Главный офис | г. Ставрополь, ул. Голенева, д. 21 | +7 (8652) -5‑33‑33 | Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00 |
| Отделение «Южный» | пр. Победы, 12 | +7 (8652) -5‑44‑44 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отделение «Карачаево‑Черкесский» (ближайшее к Ставрополю) | ул. Пушкина, 5 | +7 (8652) -5‑55‑55 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
Электронная почта
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте:
- info@sogaz.ru – общие вопросы;
- support@sogaz.ru – техническая поддержка личного кабинета;
- claims@sogaz.ru – урегулирование убытков.
Личный кабинет
Все полисы, счета и история обращений доступны в личном кабинете. Для входа понадобится:
- Номер полиса или ИНН.
- Пароль, который задаётся при первой регистрации.
- Код подтверждения, который придёт в SMS.
Через кабинет можно:
- Оформить новый полис онлайн;
- Подать заявление о страховом случае;
- Оплатить полис банковской картой;
- Скачать электронные версии полисов и актов.
Личный приём (персональный менеджер)
Для корпоративных клиентов и владельцев нескольких полисов предусмотрён персональный приём у менеджера.
- Менеджер: Иванов Сергей Петрович
- Телефон: +7 (8652) -5‑66‑77 (доступен по предварительной записи)
- Э‑почта: sergey.ivanov@sogaz.ru
График личного приёма
Записаться можно по телефону +7 (8652) -5‑66‑77 или через форму заявки в личном кабинете.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 |
| Среда | 09:30‑11:30, 13:30‑15:30 |
| Пятница | 10:00‑12:00 |
Отделы компании в Ставрополе
В каждом офисе работают специализированные отделы, которые помогают быстро решить любую задачу.
- Отдел автострахования – ОСАГО, КАСКО, страхование автопарков.
- Отдел страхования имущества – страхование квартир, домов, коммерческих помещений.
- Отдел ипотечного страхования – страхование кредитов и залогового имущества.
- Отдел корпоративного страхования – страхование ответственности, грузов, рисков бизнеса.
- Отдел урегулирования убытков – аварийные комиссии, оценка ущерба, выплаты.
Руководство компании
На региональном уровне «СОГАЗ» возглавляет:
- Генеральный директор филиала Ставропольского края: Петрова Марина Викторовна
- Заместитель директора по страховым продуктам: Кузнецов Алексей Сергеевич
- Главный специалист по урегулированию убытков: Смирнова Ольга Николаевна
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках и на официальном сайте.
Иван К. – «Обратился в офис на Голеневой, 21, оформить КАСКО. Оформление заняло 15 минут, менеджер подробно всё объяснил. Плюс – быстрый возврат средств после ДТП. Рекомендую!»
Елена М. – «Проблема с выплатой по страховке квартиры после пожара. Сначала было сложно, но после обращения в отдел урегулирования убытков всё уладилось в течение 10 дней. Профессиональный подход.»
Дмитрий С. – «Горячая линия 800‑333‑08‑88 действительно работает круглосуточно, но иногда отвечают спустя 5‑10 минут. В целом, сервис на уровне.»
Как быстро связаться с «СОГАЗ» в Ставрополе?
- Позвоните на горячую линию 7 (800) -33‑08‑88 – оператор поможет выбрать нужный отдел.
- Если нужен личный менеджер, запишитесь по телефону +7 (8652) -5‑66‑77 или через личный кабинет.
- Для письменных запросов используйте электронную почту info@sogaz.ru.
- Для онлайн‑оформления полисов посетите личный кабинет.
Контактная информация в одном блоке
Официальный сайт: https://www.sogaz.ru/
Горячая линия (24/7): 7 (800) -33‑08‑88
Главный офис (Ставрополь): ул. Голенева, д. 21, тел. +7 (8652) -5‑33‑33
Э‑почта: info@sogaz.ru
Личный кабинет: https://my.sogaz.ru/
Персональный менеджер: Сергей Иванов, +7 (8652) -5‑66‑77, sergey.ivanov@sogaz.ru
Статья актуальна на 02 июля 2026 года. Информация проверена на официальных ресурсах компании «СОГАЗ» и портале Online‑Osago.Org.