Страховая компания СОГАЗ – один из крупнейших страховщиков России. В Рязанской области у компании есть два обслуживающих филиала: в г. Рязань и в г. Касимов. Ниже собраны все актуальные контакты, графики работы, сведения о подразделениях и рекомендации, как быстро решить ваш вопрос.

Официальный сайт

Для получения полной информации, оформления полисов онлайн и доступа к личному кабинету используйте официальный ресурс:

• https://www.sogaz.ru

Горячая линия (общероссийская)

Если вам нужен быстрый ответ по любому вопросу (полис, страховое событие, консультация), звоните на бесплатный номер:

• 8‑800‑333‑0‑888 (круглосуточно, 24 × 7)

Региональные телефоны

Для обращения в рязанские офисы используйте номера ниже:

• Рязань, ул. Павлова, д. 5 – 8 (4912) -9‑50‑06
• Касимов, ул. 50 лет ВЛКСМ, д. 15Б – 8 (4912) -9‑50‑06

Электронный адрес

Для письменных запросов, отправки сканов документов или вопросов, которые удобно решать в электронном виде, пишите на:

• info@sogaz.ru

Личный кабинет

Все полисы, заявления и статус их рассмотрения доступны в личном кабинете клиента:

• https://www.sogaz.ru/lk

Для входа понадобится логин и пароль, которые вы получаете после регистрации или в письме‑подтверждении от компании;

График работы личного приёма

Филиал в г. Рязань (ул. Павлова, д. 5)

Рекомендуемое время подачи заявлений на расторжение договоров (по потребительскому кредиту):

• Пн‑Чт: 09:00 – 17:00
• Пт: 09:00 – 16:00
• Обед: 13:00 – 13:45

Филиал в г. Касимов (ул. 50 лет ВЛКСМ, д. 15Б)

Отделы и направления работы

В каждом филиале работают специализированные отделы, которые принимают обращения в зависимости от типа страхования:

• Отдел заключения договоров с юридическими лицами – оформление корпоративных полисов, страхование автопарка, ответственности и т.д.
• Отдел заключения договоров с физическими лицами – автострахование, ОСАГО, ДМС, страхование жизни и здоровья.
• Отдел урегулирования убытков (кредитные и потребительские) – прием заявлений по страховым случаям, связанных с кредитами.
• Отдел личного страхования (НСиБ, ВПМЖ) – приём заявлений онлайн через личный кабинет.
• Отдел документооборота – приём и отправка документов по почте (рекомендовано отправлять в Иваново, ул. Жиделева, д. 1, А50‑А60).

Руководство филиала

Главным руководителем регионального подразделения является:

• Фурманова Мария Сергеевна – Директор филиала
• Телефон для связи: 8 (4912) -9‑50‑06

Отзывы клиентов

Собрать объективную картину о работе филиалов помогает анализ отзывов в интернете:

1. Положительные отзывы – быстрый отклик горячей линии, удобный онлайн‑кабинет, вежливый персонал в офисе.
2. Критика – иногда отмечают длительные сроки рассмотрения крупных страховых случаев и необходимость уточнения документов.
3. Рекомендации клиентам – заранее готовьте копии полисов и документов, используйте онлайн‑заявления, а при посещении офиса приходите в «рекомендованное время» (см. график выше).

Как быстро решить вопрос?

• Для простых вопросов (информация о полисе, изменение данных) – звоните на горячую линию 8‑800‑333‑0‑888 или пишите в info@sogaz.ru.
• Для подачи заявления о страховом случае – используйте личный кабинет (раздел «Урегулирование убытков»).
• Если требуется личный визит – приходите в офис в рекомендованное время, возьмите с собой оригиналы полиса и документы, подтверждающие событие.
• Для расторжения договора, оформленного в рамках потребительского кредита – отправляйте документы по почте в Иваново (адрес указан выше) или уточняйте детали по телефону.

Контактная справка в виде таблицы

Контактный телефон 8‑800‑333‑0‑888 – ваш быстрый путь к любой службе поддержки СОГАЗ. При необходимости личного визита используйте региональные номера 8 (4912) -9‑50‑06 и следуйте рекомендациям по графику работы. Онлайн‑сервисы (личный кабинет, электронная почта) позволяют экономить время и решать большинство вопросов без похода в офис.

Если у вас остались вопросы – звоните, пишите, или оформляйте заявление в личном кабинете прямо сейчас!