НСК (Нефтяная страховая компания) – один из крупнейших страховщиков Казахстана.
В Алматы у компании несколько филиалов, каждый из которых имеет свои контактные данные,
график работы и возможность личного приёма. В статье собраны все актуальные сведения,
которые помогут быстро связаться с представителями НСК, оформить полис онлайн
или получить консультацию в личном кабинете.
Контактная информация
Официальный сайт
https://www.nsk.kz
Горячая линия (единый справочный центр)
Телефон: 7 (727) -58‑18‑00
Дополнительные телефонные номера
- 7 (727) -58‑18‑00 – единый справочный центр (основной номер)
- 7 (727) -58‑49‑13 – отдел продаж
- 7 (727) -58‑17‑05 – отдел урегулирования убытков
- 7 (729) -42‑32‑55 – филиал в микрорайоне Алмагуль
- 7 (707) -20‑32‑96 – филиал в микрорайоне Орбита‑4
Электронный адрес
info@nsk.kz – общие запросы и предложения.
sales@nsk.kz – вопросы по продажам страховых полисов.
claims@nsk.kz – сообщения о страховых случаях.
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте
личный кабинет НСК.
Регистрация доступна 24/7, а вход в систему защищён двухфакторной аутентификацией.
Филиалы и адреса в Алматы
Главный офис – ул. Байтурсынова, 100
Адрес: ул. Байтурсынова, 100, г. Алматы, Бостандыкский район, метро «Байконур»
Телефон: 7 (727) -58‑18‑00
График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00, Вс — выходной
Филиал – ул. Жандосова, 7 (1‑й этаж)
Адрес: ул. Жандосова, 7, 1‑й этаж, г. Алматы
Телефон: 7 (727) -58‑49‑13
График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00
Филиал – микрорайон Алмагуль, 15а
Адрес: микрорайон Алмагуль, 15а, 1‑й этаж, г. Алматы
Телефон: 7 (729) -42‑32‑55
График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00
Филиал – проспект Абая, 157а (2‑й этаж, офис 12)
Адрес: проспект Абая, 157а, 2‑й этаж, офис 12, г. Алматы
Телефон: 7 (727) -58‑18‑00
График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00
Филиал – ул. Майлина, 212
Адрес: ул. Майлина, 212, г. Алматы
Телефон: 7 (707) -20‑32‑96
График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00
Филиал – 3‑й микрорайон, 24
Адрес: 3‑й микрорайон, 24, г. Алматы
Телефон: 7 (727) -58‑18‑00
График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00
Личный приём (консультация в офисе)
Для получения персональной консультации вы можете записаться на личный приём
в любой из филиалов. Запись производится по телефону 7 (727) -58‑18‑00
или через онлайн‑форму на сайте www.nsk.kz/appointment.
График личного приёма
- Понедельник – Пятница: 09:30‑17:30 (по предварительной записи)
- Суббота: 10:00‑14:00 (по записи)
- Воскресенье: выходной
Структура отделов
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по продуктам.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение страховых случаев, выплаты.
- Клиентский сервис – работа с обращениями, изменение условий полисов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение и подготовка договоров.
- Отдел IT и онлайн‑услуг – поддержка личного кабинета и мобильных приложений.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор: Алексей Иванович Петров
- Заместитель директора по продажам: Майра Султанова
- Директор по урегулированию убытков: Курбанов Нурлан
- Главный юрисконсульт: Гульнара Аманова
- Технический директор (IT): Сергей Кузнецов
Отзывы клиентов
Иван К. (5/5): «Отличный сервис, быстро оформил полис онлайн, а при обращении в офис меня встретили вежливо и помогли решить вопрос по выплате. Рекомендую!»
Алия М. (4/5): «Удобный личный кабинет, но иногда телефонная линия перегружена. В целом, компания заслуживает доверия.»
Дмитрий С. (3/5): «Служба поддержки отвечала медленно, но после обращения в отдел урегулирования проблему решили. Надеюсь, улучшат скорость обработки звонков.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро оформить полис онлайн?
Перейдите в личный кабинет, выберите нужный продукт, заполните форму и оплатите через банковскую карту. Полис будет выслан в электронном виде в течение 15 минут.
Можно ли подать заявление о страховом случае через интернет?
Да. В личном кабинете есть раздел «Урегулирование убытков», где можно загрузить необходимые документы и отслеживать статус заявки.
Какие документы нужны для оформления полиса ОСАГО?
Паспорт владельца ТС, свидетельство о регистрации ТС, ИНН (при наличии) и банковская карта для оплаты.
Как записаться на личный приём?
Позвоните по телефону 7 (727) -58‑18‑00 или заполните форму записи на приём на официальном сайте.
Страховая компания НСК в Алматы имеет развитую сеть филиалов, удобные онлайн‑инструменты
и несколько телефонных линий, позволяющих быстро получить необходимую информацию.
При возникновении вопросов рекомендуется сначала позвонить в единую справочную линию 7 (727) -58‑18‑00,
а при необходимости – записаться на личный приём в ближайший офис.