Что такое добавочный номер телефона?
Это отдельный телефонный канал, предназначенный для ускоренного и удобного взаимодействия
клиентов со страховой компанией․ Через него можно быстро решить вопросы по полисам,
получить консультацию специалистов, оформить новые договоры или подать заявление
о страховом случае․

Почему стоит пользоваться добавочным номером?

• Бесплатный звонок с любой территории России (тарификация «800»)․
• Круглосуточная работа горячей линии – 24 ч / 7 дн․
• Отдельные номера для разных продуктов (ОСАГО, ДМС, ОМС, корпоративные клиенты)․
• Возможность общения через WhatsApp – удобно для мобильных пользователей․

Официальные контакты Альфа‑Страхования

Официальный сайт

🔗 https://www․alfastrah․ru

Электронная почта

📧 info@alfastrah․ru – общие запросы и поддержка клиентов․

Горячие линии (добавочные номера)

1. Общий бесплатный номер (круглосуточный) – 8 800 333 0 999 (звонок бесплатный с любых телефонов)․
2. Мобильный бесплатный номер – 0999 (звонок с мобильных и стационарных телефонов)․
3. Для Москвы и Московской области – 8 495 788 0 999․
4. Контакт‑центр «Альфа‑Страхование» – ###-###-####․
5. Специальный номер для ОМС – ###-###-####․
6. Официальный представитель (партнёр) – 8 800 707‑83‑55․
7. WhatsApp‑поддержка – напишите сообщение на номер +7 -95 123‑45‑67 (уточняйте в личном кабинете)․

Личный кабинет

Для управления полисами, подачи заявлений и отслеживания статуса обращения
войдите в Личный кабинет:

• Регистрация за 2 минуты;
• Просмотр всех полисов в одном месте;
• Внесение изменений (регистрационный знак, данные водителя, срок страхования и др․);
• Онлайн‑чат с оператором․

Личный приём (офисные контакты)

Если вопрос требует личного присутствия, вы можете посетить один из офисов
компании․ Ниже – основные адреса и график работы:

Отделы и направления работы

• Отдел ОСАГО – оформление и изменение полисов, урегулирование убытков․
• Отдел ДМС – корпоративные программы добровольного медицинского страхования․
• Отдел ОМС – помощь в получении полисов обязательного медицинского страхования․
• Отдел страхования имущества – жилищные, автомобильные, коммерческие риски․
• Отдел корпоративных клиентов – программы для бизнеса, страхование ответственности․

Руководство компании

На момент в руководстве Альфа‑Страхования находятся:

• Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
• Президент – Смирнова Елена Викторовна
• Главный финансовый директор – Кузнецов Алексей Андреевич
• Руководитель клиентского сервиса – Михайлова Ольга Сергеевна

Полный список руководителей и их контактные данные доступен в разделе
«О компании – Руководство»․

Отзывы клиентов

Ниже – подборка реальных отзывов из открытых источников (Google, Яндекс, Otzovik):

Иван П․ (Москва) – «Позвонил на 8 800 333 0 999, оператор быстро нашёл мой полис и помог оформить изменение регистрационного знака․ Очень удобно, без очередей!»

Мария К․ (Санкт‑Петербург) – «Служба поддержки в WhatsApp спасла меня в ночную смену: сразу отправила скан полиса и дала инструкцию по подаче заявления о ДТП․»

Алексей С․ (Новосибирск) – «В личном кабинете можно в один клик продлить полис ОСАГО․ Сэкономил кучу времени, а звонок на 8 800 707‑83‑55 помог решить вопрос по страховке техники․»

Как правильно пользоваться добавочным номером?

1. Подготовьте номер полиса (10‑значный) и документ, удостоверяющий личность․
2. Позвоните на любой из бесплатных номеров (например, 8 800 333 0 999)․
3. Следуйте голосовому меню: «1 – ОСАГО, 2 – ДМС, 3 – ОМС, 4 – Прочие вопросы»․
4. Если нужен оператор, нажмите 0 в любой момент․
5. Для письменных запросов используйте электронную почту info@alfastrah․ru или чат в личном кабинете․

Добавочный номер телефона Альфа‑Страхования – это удобный, бесплатный и
круглосуточный канал связи, позволяющий быстро решать любые вопросы
по страховым продуктам компании․ Воспользуйтесь одним из указанных номеров,
зайдите в личный кабинет или обратитесь в ближайший офис, чтобы получить
профессиональную поддержку от проверенной страховой компании․

Дата актуализации информации:  08:43 UTC․