Зетта Страхование, российская страховая компания, предлагающая широкий ассортимент продуктов и услуг в области страхования по всей России․ В Самаре компания имеет филиал, где клиенты могут получить консультации, оформить полисы и решить вопросы по действующим договорам страхования․
Основные контакты
Горячая линия и единый телефон
8 (800) -00-77-07
Единый федеральный номер для звонков из любого региона России․ Звонок бесплатный․ Линия работает в любой день недели, что позволяет получить консультацию в удобное время․
Адреса отделений в Самаре
Филиал на улице Авроры
Адрес: Самарская область, г․ Самара, ул․ Авроры, 150, офис 306
Телефон: 8 (800) -00-77-07
Офис на улице Алексея Толстого
Адрес: г․ Самара, улица Алексея Толстого, 19
Телефон: 8 (800) -00-77-07
График работы:
- Понедельник, четверг: с 09:00 до 18:00
- Перерыв: с 12:00 до 12:45
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Перерыв: с 12:00 до 12:45
- Выходные: суббота, воскресенье
Офис на улице Мичурина
Адрес: г․ Самара, Мичурина ул․, 112А (район метро «Российская»)
Телефон: 8 (800) -00-77-07
Официальный сайт и личный кабинет
Официальный сайт: zettains․ru
На официальном сайте компании доступны следующие возможности:
- Оформление и продление полисов онлайн
- Расчёт стоимости страховых продуктов
- Оставление заявки на обратный звонок
- Доступ к личному кабинету для управления полисами
- Оплата страховых премий банковской картой
Личный кабинет
Для входа в личный кабинет необходимо перейти на официальный сайт компании и воспользоваться соответствующим разделом․ В личном кабинете клиенты могут:
- Просматривать информацию о действующих полисах
- Продлевать договоры страхования
- Оформлять заявки на урегулирование убытков
- Получать электронные документы
Электронная почта и онлайн-сервисы
Для получения консультаций и решения вопросов также доступны:
- Форма обратной связи на официальном сайте
- Заявка на обратный звонок — специалисты свяжутся с вами в удобное время
- E-mail и SMS-уведомления — после подтверждения данных и условий страхования направляется ссылка на платёжную форму
Личный приём и график работы
Личный приём клиентов осуществляется в офисах компании по следующему графику:
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник, Четверг | 09:00, 18:00 | 12:00 — 12:45 |
| Пятница | 09:00 — 16:45 | 12:00 — 12:45 |
| Суббота — Воскресенье | Выходные | |
Важно: перед личным визитом рекомендуется уточнить актуальность графика работы конкретного офиса по телефону 8 (800) -00-77-07, так как режим работы может меняться․
Отделы и структура компании
Структура филиала в Самаре включает основные направления:
- Отдел продаж — консультации по продуктам, оформление полисов
- Отдел урегулирования убытков — приём заявлений о страховых случаях
- Клиентский сервис, решение текущих вопросов по действующим договорам
Руководство
Информация о руководстве филиала в Самаре предоставляется по запросу через единую горячую линию или при личном обращении в офис․
Отзывы клиентов
Клиенты отмечают следующие преимущества работы с Зетта Страхование:
- Удобная система продления полисов онлайн
- Бесплатная горячая линия с круглосуточным режимом работы
- Возможность оплаты банковской картой через защищённую платёжную форму
- Наличие нескольких офисов в городе для личного обращения
Для получения объективной оценки рекомендуется изучить отзывы на независимых порталах и сайтах с рейтингами страховых компаний․
Как добраться
Офис на улице Авроры, 150
Расположен в доступной части города․ Для построения маршрута рекомендуется использовать навигаторы или сервисы карт․
Офис на улице Алексея Толстого, 19
Центральный район города с развитой транспортной инфраструктурой․
Офис на Мичурина, 112А
Рядом со станцией метро «Российская»․ Удобная транспортная доступность․
Советы по обращению
- Для оперативного решения вопросов используйте единый номер 8 (800) -00-77-07
- Для продления полиса без посещения офиса воспользуйтесь личным кабинетом на официальном сайте
- Перед визитом уточните график работы выбранного офиса
- Для оплаты полиса готовьте банковскую карту — оплата производится через защищённую ссылку после подтверждения условий