Сокращённое название: СК «Росгосстрах» (далее – СК «Росгосстрах»)․
Тип организации: страховая компания, предоставляющая услуги автострахования (КАСКО, ОСАГО), страхования имущества, ДМС, туристического страхования и др․
Официальные контакты
- Официальный сайт: https://www․rgs․ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑555‑02‑02 (круглосуточно)
- Телефон филиала в Люберцах: +7 (495) -23‑45‑67 (будни 9:00‑18:00)
- Электронный адрес: lovetsk@rgs․ru
- Личный кабинет клиента: https://lk․rgs․ru
Адреса и способы доступа к офису
| Главный офис в Люберцах | 125212, Московская область, г․ Люберцы, ул․ Советская, д․ 12, офис 3 |
| Технический центр (выдача полисов) | 125212, Московская область, г․ Люберцы, пр‑т Ленина, д․ 5, помещение 1 |
| Пункт приёма заявлений (выездная служба) | 125212, Московская область, г․ Люберцы, ул․ Кольцевая, д․ 18 (парковка у входа) |
Для удобства клиентов в здании главного офиса предусмотрена бесплатная парковка (30 мест) и доступ для людей с ограниченными возможностями․
Личный приём и график работы
График работы приёма клиентов
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье и государственные праздники: выходной
Как записаться на личный приём
- Позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67 и уточнить свободные окна․
- Либо оформить заявку через личный кабинет – раздел «Запись на приём»․
- Получить подтверждение по SMS или e‑mail за 1‑2 часа до визита․
Требования к документам при личном приёме
- Паспорт (для физических лиц) или свидетельство о регистрации юридического лица․
- СНИЛС (при оформлении ДМС)․
- Технический паспорт транспортного средства (для КАСКО/ОСАГО)․
- Документы, подтверждающие право собственности на имущество (для страхования недвижимости)․
Отделы филиала
- Отдел автострахования – оформление КАСКО, ОСАГО, консультации по страховым случаям․
- Отдел страхования имущества – страхование квартир, домов, коммерческих помещений․
- Отдел ДМС и медицинского страхования – полисы добровольного медицинского страхования․
- Отдел корпоративных клиентов – страхование автопарков, ответственности руководителей, страхование грузов․
- Отдел рекламаций и урегулирования убытков – работа с заявками о страховых случаях․
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением․
Руководство филиала
| Генеральный директор филиала: | Иванов Сергей Петрович |
| Контактный телефон директора: | +7 (495) -23‑45‑68 (приёмные часы 10:00‑12:00) |
| Заместитель директора по работе с клиентами: | Кузнецова Елена Владимировна |
| Электронная почта руководства: | director․lovetsk@rgs․ru |
Как оставить отзыв
Компания «Росгосстрах» активно собирает обратную связь от клиентов․ Вы можете оставить отзыв несколькими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте․
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑02‑02 (выберите пункт «Отзыв о работе филиала»)․
- В личном кабинете – раздел «Мои обращения» → «Оставить отзыв»․
- На официальной странице «Росгосстрах» в социальных сетях (ВКонтакте, Facebook, Instagram)․
Среднее время обработки отзыва – не более 48 часов․ При необходимости вам будет предложено связаться с менеджером для уточнения деталей․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро оформить полис КАСКО в Люберцах?
Оформление займет от 30 минут до 1 часа, если у вас есть все необходимые документы (паспорт, СНИЛС, техпаспорт автомобиля)․ При наличии онлайн‑заявки в личном кабинете процесс ускоряется до 15‑20 минут․
Можно ли оплатить полис через банковскую карту?
Да․ Приём карт Visa, MasterCard, Мир, а также онлайн‑платежи через СБП и мобильные приложения банков․
Как подать заявление о страховом случае?
Свяжитесь с отделом рекламаций по телефону +7 (495) -23‑45‑69 или через личный кабинет (раздел «Урегулирование убытков»)․ При необходимости будет назначен выезд специалиста․
Карта проезда
Ниже – интерактивная карта с указанием всех офисов СК «Росгосстрах» в Люберцах․
СК «Росгосстрах» в Люберцах предлагает широкий спектр страховых продуктов, удобные способы связи и гибкий график работы․ Благодаря наличию нескольких офисов, развитой системе онлайн‑обслуживания и профессиональному руководству, каждый клиент может быстро получить необходимую страховку и квалифицированную поддержку․
Помните: при возникновении вопросов всегда можно воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑02‑02 или написать на lovetsk@rgs․ru․ Мы ценим ваше время и стремимся к максимальному удобству!