Страховая компания «Росгосстрах» является одним из крупнейших страховщиков России‚ широко представленным в Красноярске и Красноярском крае. Ниже представлена подробная и структурированная информация для клиентов: от телефонов горячей линии и адресов офисов до графика приема и способов онлайн-обращения. Данные актуальны на май 2026 года.

Описание и общие сведения

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Страховая компания «Росгосстрах» (САО «Росгосстрах-Красноярск» и филиалы).

Основные виды деятельности: страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО)‚ имущество‚ здоровье‚ жизнь‚ страхование от несчастных случаев‚ туристическое страхование‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхование имущества предприятий и ответственности бизнеса.

Статус: Действует на основании лицензии ЦБ РФ. Имеет высокий рейтинг надежности по версиям ведущих рейтинговых агентств (Эксперт РА‚ НРА).

Юридический адрес головного офиса (Москва/Люберцы): 140002‚ г. Люберцы‚ ул. Октябрьская‚ д. 68 (согласно реестру ЦБ РФ).

Контакты для обращений: официальный сайт‚ горячая линия‚ телефоны‚ email

Официальный сайт и Личный кабинет

• Официальный сайт: www.rgs.ru — основной портал для покупки полисов онлайн‚ расчета стоимости‚ сообщения о страховом случае и входа в личный кабинет.
• Личный кабинет: Доступен по адресу lk.rgs.ru (или через кнопку «Вход» на главной странице сайта). Позволяет управлять полисами‚ отслеживать статус урегулирования убытков‚ получать дубликаты документов и оплачивать взносы.
• Мобильное приложение: «Росгосстрах» (доступно в App Store‚ Google Play‚ RuStore), полный функционал личного кабинета в смартфоне.

Единая горячая линия (всей России‚ 24/7)

Основной номер для консультаций‚ сообщения о страховых случаях (ДТП‚ имущество‚ здоровье) и жалоб:

• 8-800-200-0-900 (звонок по России бесплатный‚ круглосуточно).
• ###-###-#### (альтернативный федеральный номер‚ 24/7).
• 0530 (короткий номер для звонков с мобильных телефонов‚ 24/7).

Телефоны офисов в Красноярске (справочно-информационные)

Внимание: Прямые номера отделений часто меняются или являются внутренними. Для оперативной связи рекомендуется использовать федеральную горячую линию. Ниже приведены номера‚ указанные в открытых источниках и на картах на 2026 год:

• Единый справочный номер Красноярского филиала: 7 (391) -34-08-48
• Альтернативные номера (могут быть актуальны для отдельных отделов): 7 (391) -78-32-42‚ 7 (391) -78-32-47 (доб. 2683).
• Номер агентского центра «Правобережный»: 7 (39131) -0254.
• Внутренние номеры головного офиса (Люберцы) для справок: 783-24-24 (доб. 2683)‚ 783-24-70‚ 783-24-34 (тел/факс).

Электронная почта (Email)

• Центральный офис (для официальных обращений): info@rgs.ru
• Отдел работы с претензиями/жалобами: claim@rgs.ru
• Красноярский филиал (справочно): Часто используется единый корпоративный ящик или форма обратной связи на сайте rgs.ru/contacts.

Личный прием граждан и График приема

Прием посетителей в офисах осуществляется по предварительной записи (через сайт‚ приложение или по телефону 8-800-200-0-900) или в порядке живой очереди. Наличие перерыва на обед зависит от конкретного отделения.

Типовый режим работы офисов в Красноярске:

• Понедельник – Пятница: с 09:00 до 18:00
• Обеденный перерыв: в некоторых офисах с 13:00 до 14:00 (уточняйте по конкретному адресу).
• Суббота‚ Воскресенье: Выходной (за исключением отдельных агентских центров в ТЦ — уточняйте на карте).

Важно: Перед визитом обязательно проверяйте актуальный статус («Открыто»/«Закрыто») и график на карте Яндекс/2ГИС или сайте rgs.ru/offices.

Отделения и офисы обслуживания в Красноярске (адреса)

На 2026 год в Красноярске действует сеть офисов собственного филиала и агентских центров. Ниже приведены основные адреса.

Главное отделение / Филиал в Красноярске

• Адрес: г. Красноярск‚ ул. Шахтеров‚ д. 18 (здание бизнес-центра‚ вход с двора).
• Район: Центральный / Железнодорожный (м-н Взлетка).
• Индекс: 660020.
• Телефон: 7 (391) -34-08-48.
• Режим: Пн-Пт 09:00–18:00.

Агентский центр «Правобережный» (Советский район)

• Адрес: г. Красноярск‚ пр. им. Газеты «Красноярский Рабочий»‚ д. 108а.
• Район: Советский (Правобережный).
• Индекс: 660095.
• Телефон: 7 (39131) -0254.
• Режим: Пн-Пт 09:00–18:00‚ обед 13:00–14:00.

Другие возможные точки обслуживания (адреса из реестров/карт):

1. г. Красноярск‚ ул. Красной Армии‚ д. [уточнять номер дома на карте].
2. г. Красноярск‚ ул. Взлетная‚ д. 18 (часто указывается как ориентир для ул. Шахтеров‚ 18).
3. Агентские центры в крупных ТРЦ (например‚ «Красноярск»‚ «Вега»‚ «Планета») — график может совпадать с работой ТЦ.

Интерактивная карта всех офисов: Офисы Росгосстрах в Красноярске на официальном сайте (с построением маршрута).

Руководство и реквизиты организации

Информация о руководящем составе Красноярского филиала (Директор филиала‚ Заместители) является внутренней корпоративной информацией и публикуется в ЕГРЮЛ/на сайте Rusprofile по запросу ИНН/ОГРН.

Ключевые реквизиты СК «Росгосстрах» (Общероссийские):

• ИНН: 7736015574 (Красноярское отделение: 2466000440)
• ОГРН: 1027739059787
• КПП (Красноярск): 246601001
• Лицензия ЦБ РФ: № 2338 (от ) — Страхование жизни‚ № 2339 — Страхование иное.
• Р/с: 40702###-###-####1815 в ГУ Банка России по ЦФО (для страховых взносов используйте реквизиты из полиса/договора).

Отзывы клиентов

На популярных отзывных площадках (Яндекс Карты‚ 2ГИС‚ Отзовик‚ Banki.ru) рейтинг офисов Росгосстрах в Красноярске в среднем составляет 3.5 – 4.2 из 5.0.

Основные плюсы (по отзывам 2024–2026 гг.):

• Возможность оформить ОСАГО/КАСКО/ДМС быстро‚ в один визит.
• Работает электронный документооборот: полис на email‚ не нужно ждать пластик.
• Удобное расположение офисов (Шахтеров‚ 18 и пр. Красноярский Рабочий‚ 108а — хорошая транспортная доступность).
• Компетентные сотрудники по урегулированию убытков по КАСКО.

Частые замечания клиентов:

• Очереди в часы пик (утро‚ обед) в офисе на ул. Шахтеров.
• Не всегда есть свободные парковочные места у офисов.
• Сложности с дозвоном до локальных номеров офисов (рекомендуют звонить на 8-800).
• Спорные моменты при расчете выплат по ОСАГО (износ‚ стоимость запчастей) — стандартная проблема рынка‚ решается через претензию/суд;

Где оставить отзыв или прочитать актуальные:

• Яндекс Карты (офис Шахтеров‚ 18)
• 2ГИС (список всех точек)
• Banki.ru (общие отзывы о компании)

Краткая шпаргалка: Куда звонить и куда идти?

Примечание: Контактные данные (особенно локальные телефоны офисов) могут меняться. Самый надежный способ связи — федеральная горячая линия 8-800-200-0-900 и официальный сайт rgs.ru. Перед посещением офиса рекомендуется записаться на прием онлайн или подтвердить работу отделения по телефону горячей линии.