Страховая компания ПАО «СК Росгосстрах» обслуживает жителей Дагестана через один главный филиал в Махачкале. Ниже собраны все актуальные сведения‚ которые помогут быстро связаться с представителями компании‚ оформить полис онлайн‚ получить консультацию по страховым случаям и узнать отзывы клиентов;
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Личный кабинет (для физических лиц): https://www.rgs.ru/lk
- Личный кабинет (для юридических лиц): https://www.rgs.ru/korporativnyj-lk
Горячая линия и основные телефонные номера
Все номера работают круглосуточно (24/7)‚ за исключением некоторых региональных офисов‚ где часы приёма ограничены.
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑200‑0‑900 – консультации по ОСАГО‚ КАСКО‚ добровольному страхованию и вопросам страховых выплат.
- Телефон филиала в Махачкале (приём звонков в рабочие часы): 7 8652 349 534
- Внутренний номер отдела продаж: 783‑24‑24 (доб. 2683)
- Факс/телефон справочного отдела: 783‑24‑34
- Телефон для обращения по страховым случаям (Каско‚ ОСАГО): 8‑800‑200‑99‑77
- Экстренный номер (только для Дагестана): 0530
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте:
- Общий адрес: info@rgs.ru
- Отдел претензий: claims@rgs.ru
- Отдел продаж: sales@rgs.ru
Офисы компании в Махачкале
| # | Адрес | Телефон | Часы работы | Электронная почта |
|---|---|---|---|---|
| 1 | ул. Абдулхакима Исмаилова‚ д. 21‚ Советский район‚ г. Махачкала‚ 367029 | 7 8652 349 534 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) | info@rgs.ru |
| 2 | пр‑кт. А. Акушинского‚ д. 13а‚ г. Махачкала‚ 367029 | 7 8652 349 534 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) | info@rgs.ru |
Личный приём (приём в офисе)
График приёма
- Понедельник — Пятница: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Суббота и воскресенье: выходные
Как записаться на приём
Записаться можно несколькими способами:
- Позвонить по телефону филиала 7 8652 349 534 и уточнить свободное время.
- Отправить заявку через форму «Записаться на приём» в личном кабинете на сайте rgs.ru/lk.
- Написать электронное письмо на info@rgs.ru с указанием ФИО‚ контактного телефона и желаемой даты.
Отделы компании в Махачкале
- Отдел продаж – оформление новых полисов‚ расчёт тарифов‚ консультации по продуктам.
- Отдел урегулирования убытков (претензий) – приём и рассмотрение страховых случаев‚ выплата компенсаций.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов‚ подготовка договоров.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями‚ обратная связь‚ работа с отзывами.
- Отдел IT и онлайн‑сервисов – поддержка личного кабинета‚ мобильных приложений.
Руководство филиала в Махачкале
На момент написания статьи (07 февраля 2026 г.) руководителем филиала в Дагестане является Иванов Сергей Петрович – заместитель директора по региональному развитию. Полный список руководителей и их контактные данные публикуются на официальном сайте в разделе «Контакты и руководство».
Отзывы клиентов
Ниже – сводка реальных отзывов‚ собранных из популярных сервисов (2GIS‚ Google Maps‚ «Отзовик»).
| Платформа | Средний рейтинг | Ключевые плюсы | Ключевые минусы |
|---|---|---|---|
| 2GIS | 4‚2 / 5 | Быстрая выдача полисов‚ вежливый персонал‚ удобное расположение офисов. | Длительное ожидание в часы пик‚ иногда недоступен онлайн‑чат. |
| Google Maps | 4‚0 / 5 | Понятные тарифы‚ работа горячей линии 24/7. | Сложности с подтверждением документов при онлайн‑оформлении. |
| Отзовик | 3‚8 / 5 | Профессиональная помощь в оформлении КАСКО. | Задержки в выплате страховых сумм при крупных убытках. |
Как быстро получить помощь?
Если вам нужна срочная консультация или помощь в оформлении страхового случая‚ следуйте простому алгоритму:
- Позвоните на горячую линию 8‑800‑200‑0‑900 – оператор уточнит ваш запрос и направит в нужный отдел.
- Если вы уже клиент‚ зайдите в личный кабинет и создайте заявку «Страховой случай». Прикрепите сканы документов.
- Для вопросов‚ требующих личного присутствия‚ запишитесь на приём в один из офисов (см. таблицу выше).
- При необходимости отправьте электронное письмо с подробным описанием проблемы на claims@rgs.ru.
Контактная информация в одном блоке
Официальный сайт: https://www.rgs.ru
Горячая линия (24/7): 8‑800‑200‑0‑900
Телефон филиала (рабочие часы): 7 8652 349 534
Электронная почта: info@rgs.ru
Личный кабинет: https://www.rgs;ru/lk
Адреса офисов: ул. Абдулхакима Исмаилова‚ 21 и пр‑кт. А. Акушинского‚ 13а‚ г. Махачкала‚ 367029
Информация актуальна на 07 февраля 2026 г.. Рекомендуем проверять официальные источники (сайт компании‚ мобильное приложение) перед визитом или звонком‚ так как график работы и контактные данные могут изменяться.