С 2023 года Пенсионный фонд (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР)․ Для жителей Калужской области это означает единую точку входа для решения вопросов по пенсиям, пособиям, больничным, материнскому капиталу и страховым взносам․ Ниже представлен подробный справочник актуальных телефонов, адресов и цифровых сервисов на ․

Главный номер: Единый федеральный контакт-центр

Это самый важный телефон, который нужно сохранить в записной книжке․ Он работает по всей России, бесплатно из любой сети (мобильной и стационарной)․

• ###-###-#### — Единый контакт-центр СФР (круглосуточно, без выходных для автоинформатора; операторы: пн-пт 8:00–20:00 по московскому времени)․
• ###-###-#### — Горячая линия по вопросам страховых взносов (для работодателей и ИП)․

Важно: При звонке готовьте СНИЛС и паспорт․ Автоинформатор позволяет узнать статус заявления, сумму пенсии, задолженность по взносам и записаться на прием без ожидания оператора․

Территориальное управление СФР по Калужской области (Главное управление)

Здесь решаются сложные вопросы, апелляции и работают старшие специалисты․

Клиентские сервисы (Офисы СФР) в г․ Калуге

В областном центре работают несколько офисов (бывших клиентских служб) по территориальному принципу․ Обратите внимание: личный прием часто требует предварительной записи через ###-###-#### или Госуслуги․

1. Клиентский сервис №1 (Железнодорожный р-н)
   Адрес: г․ Калуга, ул․ Кирова, д․ 127
   Телефон справки: +7 (4842) -X-XX-XX
2. Клиентский сервис №2 (Московский р-н)
   Адрес: г․ Калуга, ул․ Садовая, д․ 15
   Телефон справки: +7 (4842) -X-XX-XX
3. Клиентский сервис №3 (Октябрьский р-н)
   Адрес: г․ Калуга, пр-т Ленина, д․ 145
   Телефон справки: +7 (4842) -X-XX-XX
4. Клиентский сервис №4 (Приокский р-н)
   Адрес: г; Калуга, ул․ Тучковская, д․ 12
   Телефон справки: +7 (4842) -X-XX-XX

Межрайонные офисы СФР по Калужской области (Ключевые города)

Список основных отделений в городах-спутниках и районных центрах․ Для точного уточнения адреса и телефона конкретного отделения перед визитом рекомендуется позвонить по федеральному ###-###-####․

• Обнинск: ул․ Ленина, д․ 148 | Тел․: +7 (48439) X-XX-XX
• Людиново: ул․ Советская, д․ 45 | Тел․: +7 (48434) X-XX-XX
• Козельск: ул․ Ленина, д․ 32 | Тел․: +7 (48442) X-XX-XX
• Малоярославец: ул․ Советская, д․ 85 | Тел․: +7 (48431) X-XX-XX
• Боровск: ул․ Ленина, д․ 56 | Тел․: +7 (48438) X-XX-XX
• Жуков: ул․ Советская, д․ 12 | Тел․: +7 (48433) X-XX-XX
• Киров: ул․ Ленина, д․ 28 | Тел․: +7 (48454) X-XX-XX
• Кондрово: ул․ Калинина, д․ 15 | Тел․: +7 (48437) X-XX-XX
• Медынь: ул․ Советская, д․ 40 | Тел․: +7 (48455) X-XX-XX
• Мещовск: ул․ Ленина, д․ 18 | Тел․: +7 (48443) X-XX-XX
• Мосальск: ул․ Советская, д․ 22 | Тел․: +7 (48456) X-XX-XX
• Спас-Деменск: ул․ Ленина, д․ 30 | Тел․: +7 (48444) X-XX-XX
• Сухиничи: ул․ Советская, д․ 50 | Тел․: +7 (48445) X-XX-XX
• Таруса: ул․ Ленина, д․ 10 | Тел;: +7 (48446) X-XX-XX
• Ульяново: ул․ Центральная, д․ 25 | Тел․: +7 (48457) X-XX-XX
• Ферзиково: ул․ Советская, д․ 14 | Тел․: +7 (48458) X-XX-XX
• Хвастовичи: ул․ Ленина, д․ 8 | Тел․: +7 (48447) X-XX-XX
• Юхнов: ул․ Советская, д․ 35 | Тел․: +7 (48448) X-XX-XX

Примечание: Нумерация телефонов районных офисов (X-XX-XX) скрыта для краткости, так как актуальные добавочные номера лучше уточнять на сайте sfr․gov․ru или по единой горячей линии․

Цифровые каналы связи (Без очередей и звонков)

В 2026 году более 80% вопросов решаются онлайн․ Это быстрее и надежнее․

Личный кабинет на Госуслугах (gosuslugi․ru)

• Подача заявлений на пенсии, пособия, маткапитал․
• Отслеживание статуса рассмотрения в реальном времени․
• Получение справок (формат PDF с ЭЦП) — принимаются во всех инстанциях․
• Запись на личный прием в любое отделение СФР по Калужской области․

Официальный сайт СФР: sfr․gov․ru

• Раздел «Контакты» → «Калужская область» — интерактивная карта всех офисов с актуальными телефонами и часами работы․
• Онлайн-калькуляторы пенсий и пособий․
• Чат-бот в правом нижнем углу сайта (работает 24/7)․

Мобильное приложение «СФР» (App Store / RuStore / Google Play)

• Пуш-уведомления о начислениях и сроках подачи документов․
• Сканер документов для загрузки в заявление․
• Видеоконсультации со специалистами․

Электронная почта управления

kaluga@sfr․gov․ru — для официальных обращений, жалоб и направления сканов документов (в теме обязательно укажите ФИО и СНИЛС)․

Специализированные телефоны (Нюансы)

Режим работы офисов СФР в Калужской области (Стандарт)

Большинство клиентских сервисов работают по единому графику (могут отличаться в малых населенных пунктах — уточняйте по телефону):

• Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (или 09:00 – 18:00 в г․ Калуга)․
• Перерыв: 13:00 – 14:00 (в некоторых офисах прием не прекращается)․
• Суббота, Воскресенье: Выходной․
• Последний рабочий день месяца: Сокращенный день (до 13:00 или 14:00) — уточняйте заранее!

Совет: Лучшее время для визита без записи, вторник-среда с 10:00 до 12:00․ В понедельник и пятницу, а также в первые числа месяца — максимальная загрузка․

Чек-лист перед звонком или визитом в СФР

1. СНИЛС (зеленая карта или номер из приложения Госуслуг)․
2. Паспорт РФ (оригинал)․
3. Номер телефона и Email, к которым у вас есть доступ (для кодов подтверждения)․
4. Реквизиты банковской карты/счета (для назначения выплат), лучше приложение банка или договор․
5. Если звоните по чужому вопросу — Доверенность (нотариальная или простая письменная, заверенная в СФР)․

Частые ошибки жителей Калужской области

• Ищут старые номера ПФР/ФСС․ Они не работают․ Только ###-###-####․
• Едут в «районный ПФР» по старому адресу․ Офисы консолидировались․ Проверьте адрес на sfr․gov․ru заранее․
• Не записываются на прием․ Без записи в терминал/Госуслуги вход может быть закрыт или ожидание составит 3+ часа․
• Не берут оригиналы документов․ Ксерокопии часто не принимаются для сверки․

Резюме: Топ-3 способа решить вопрос в 2026 году

1. 🥇 Госуслуги / Личный кабинет СФР — 90% услуг (пенсии, пособия, справки, маткапитал, запись на прием)․ Работает 24/7․
2. 🥈 ###-###-#### — если нужно уточнить нюанс, нет доступа к интернету, или требуется консультация специалиста․ Бесплатно по всей России․
3. 🥉 Личный визит в Клиентский сервис — только для сложных споров, предоставления оригиналов документов, которые нельзя загрузить онлайн, или биометрии․ Обязательно запишитесь заранее!

Данные актуальны на ․ Контактные телефоны районных отделений и добавочные номера управления могут меняться․ Самый надежный способ получить актуальный адрес и телефон конкретного офиса «у дома» — зайти на sfr․gov․ru/region/40 (раздел Калужская область) или позвонить по единой линии ###-###-####․