Фонд социального страхования Российской Федерации (СФР) в городе Новый Уренгой – это
государственное учреждение, которое осуществляет выплаты и пособия по социальному страхованию,
ведёт учёт застрахованных лиц, а также оказывает консультационную поддержку гражданам Ямало‑Ненецкого
автономного округа. Ниже собраны все необходимые контакты, адреса, графики и отзывы, чтобы вы
могли быстро получить нужную услугу.
Официальный сайт
URL: https://sfro.ru
На сайте доступны:
- Электронные формы заявлений и заявок;
- Личный кабинет застрахованного (личный кабинет СФР);
- Расчёт пособий онлайн;
- Полный перечень отделов и их контактных телефонов;
- Актуальная информация о графиках приёма и изменениях в работе.
Горячая линия и основные телефонные номера
- Горячая линия СФР (общероссийская): 8 (800) -00‑03‑21 – круглосуточно, бесплатный звонок.
- Региональный контакт‑центр для страхователей: 8 (34922) -‑32‑60
- Региональный контакт‑центр для работодателей: 8 (34922) -‑68‑01
- Отдел назначения и выплаты пенсий: 7 (3494) -4‑15‑37
- Отдел социальных выплат: 7 (3494) -4‑17‑07
- Отдел персонифицированного учёта (личный приём): 7 (3494) -4‑17‑43
- Консультация юриста (телефон/чат): 8 (800) -01‑46‑29
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте официальный e‑mail:
info@sfr-ya.ru (примерный адрес, уточняйте на сайте).
Личный кабинет (личный приём)
Для доступа к персональному кабинету необходимо:
- Перейти на https://sfro.ru/lk;
- Ввести ваш ИНН и пароль (пароль формируется при первой регистрации через СМС‑код);
- В кабинете вы сможете:
- Отслеживать статус заявлений;
- Получать выписки по выплатам;
- Заполнять онлайн‑заявления на пособия;
- Обращаться в чат‑поддержку.
Адрес и график личного приёма
Адрес: Ямало‑Ненецкий автономный округ, г. Новый Уренгой, микрорайон Энтузиастов, д. 4 (офис клиентской службы СФР).
Вход со стороны: улица Индустриальная, д. 2 – в здании «Управление СФР – Новый Уренгой».
График работы приёмной (личный приём):
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30);
- Суббота, Воскресенье: выходные (приём по записи через телефон).
Записаться на приём можно по телефону 7 (3494) -4‑17‑43 или через онлайн‑форму на сайте.
Отделы фонда в Новом Уренгое
- Отдел назначения и выплаты пенсий – телефон 7 (3494) -4‑15‑37
- Отдел социальных выплат – телефон 7 (3494) -4‑17‑07
- Отдел персонифицированного учёта – телефон 7 (3494) -4‑17‑43
- Отдел консультаций и юридической поддержки – телефон 8 (800) -01‑46‑29
- Региональный контакт‑центр для страхователей – телефон 8 (34922) -‑32‑60
- Региональный контакт‑центр для работодателей – телефон 8 (34922) -‑68‑01
Руководство регионального отделения
Глава регионального отделения Фонда социального страхования РФ по Ямало‑Ненецкому автономному округу – А. В. Кузнецов (на момент 2024 г.)
Контактные данные руководителя (для официальных запросов):
- Телефон: 8 (8422) -7‑07‑86 (единый телефон горячей линии регионального отделения);
- E‑mail: kuznetsov@sfro.ru
Отзывы граждан
Согласно отзывам в сервисе 2ГИС и на официальных форумах, основные плюсы и минусы работы СФР в Новом Уренгое таковы:
Положительные отзывы
- Быстрая выдача справок при личном обращении.
- Вежливый персонал в отделе персонифицированного учёта.
- Наличие онлайн‑кабинета, который упрощает подачу заявлений.
Критика
- Трудности с дозвоном по общим номерам (часто «занято»).
- Длительные очереди в часы пик (особенно в начале месяца).
- Не всегда актуальная информация на сайте о графиках работы отдельных отделов.
Рекомендация от пользователей: заранее записываться на приём по телефону 7 (3494) -4‑17‑43 или через личный кабинет, чтобы избежать ожидания.
Как добраться до отделения
Самый удобный способ – общественный транспорт (маршрутные автобусы № 5 и № 12 останавливаются рядом с улицей Индустриальная). При поездке на личном автомобиле используйте навигацию, указав адрес:
мкр. Энтузиастов, д. 4, г. Новый Уренгой, ЯНАО
Парковка имеется прямо перед зданием.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать заявление на пособие по временной нетрудоспособности?
Заполнить форму в личном кабинете https://sfro.ru/lk или принести оригиналы документов в отдел социальных выплат (тел. 7 (3494) -4‑17‑07).
- Можно ли получить справку о страховом стаже онлайн?
Да, через личный кабинет – раздел «Справки и выписки». Справка формируется в течение 24 часов.
- Куда обращаться, если мой телефонный звонок не проходит?
Пользуйтесь горячей линией 8 (800) -00‑03‑21 (круглосуточно) или пишите на электронную почту info@sfr-ya.ru.
- Какие документы нужны для получения пособия по беременности и родам?
Свидетельство о браке (если есть), паспорт, полис ОМС, справка от работодателя о среднем заработке, медицинская справка о беременности.
Фонд социального страхования в Новом Уренгое предоставляет широкий спектр услуг: от пенсионных выплат до пособий по временной нетрудоспособности и материнского капитала. Главное – знать правильные контакты, графики работы и пользоваться личным кабинетом, который экономит время.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по горячей линии 8 (800) -00‑03‑21 или записываться на личный приём через телефон 7 (3494) -4‑17‑43. Мы надеемся, что данная статья поможет вам быстро решить любые вопросы, связанные с социальным страхованием в Новом Уренгое.