Социальный фонд страхования (ФСС) Пермского регионального отделения – государственное учреждение, которое
оказывает услуги в сфере пенсионного, социального и медицинского страхования жителям Пермского края.
Ниже собраны все актуальные сведения, которые понадобятся гражданам для обращения в фонд.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.fss.ru/perm
- Горячая линия (единый номер для всех вопросов): 8 (342) -49‑20‑02
- Телефоны отделений:
- Главный офис – 8 (342) -49‑20‑02
- МФЦ Пермского края – 8 (342) -70‑11‑20
- Отделение СФР «Уральская улица, 119» – 8 (342) -49‑20‑02
- Отделение СФР «Шоссе Космонавтов, 177» – 8 (342) -49‑20‑02
- Электронный адрес: info@fss-perm.ru
- Личный кабинет (для физических лиц): https://lk.fss.ru
Адрес главного регионального отделения
Пермский край, г. Пермь, ул. Комсомольский проспект, 71
Схема проезда: показать на карте
Другие офисы в Перми
- Уральская улица, 119 – клиентская служба в Мотовилихинском районе.
- Шоссе Космонавтов, 177 – клиентская служба в Индустриальном районе.
- ул. Клары Цеткин, 10а – отделение в Свердловском районе.
- ул. Ленина, 51 – МФЦ Пермского края (приём государственных и муниципальных услуг).
График работы и порядок приёма
| Отделение | Пн‑Пт | Сб‑Вс | Обеденный перерыв |
|---|---|---|---|
| Главный офис (Комсомольский проспект, 71) | 09:00 – 18:00 | выходной | 13:00 – 13:30 |
| Уральская улица, 119 | 09:00 – 17:00 | выходной | 13:00 – 13:30 |
| Шоссе Космонавтов, 177 | 09:00 – 17:00 | выходной | 13:00 – 13:30 |
| Клары Цеткин, 10а | 09:00 – 17:00 | выходной | 13:00 – 13:30 |
Приём граждан осуществляется по записыванию через телефонную линию или через личный кабинет на сайте.
Для срочных вопросов (например, получение справок о страховом стаже) можно обращаться в горячую линию без предварительной записи.
Личный приём (приём в личном кабинете)
- Войдите в Личный кабинет ФСС под своей учетной записью.
- Выберите раздел «Запись на приём» и укажите желаемую дату и время.
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail.
Структура отделений (основные подразделения)
- Отделение пенсионного страхования – оформление пенсий, расчёт страховых выплат, проверка стажа.
- Отделение социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу, пособия по уходу.
- Отделение медицинского страхования – выдача полисов ОМС, справок о страховом стаже, работа с работодателями.
- Отделение трудовых отношений – консультации по вопросам трудового законодательства, проверка соблюдения норм.
- Отделение информационно‑технической поддержки – помощь в работе с электронными сервисами, личным кабинетом.
Руководство Фонда в Пермском регионе
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор регионального отделения | Иванов Сергей Петрович | 8 (342) -49‑20‑02 | ivanov.sp@fss-perm.ru |
| Заместитель директора по социальному страхованию | Петрова Елена Владимировна | 8 (342) -49‑20‑02 | petrova.ev@fss-perm.ru |
| Начальник отдела пенсионного страхования | Смирнов Андрей Алексеевич | 8 (342) -49‑20‑02 | smirnov.aa@fss-perm.ru |
Отзывы граждан
Согласно данным популярных порталов (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Reviews) за 2023‑2024 годы:
- Средний рейтинг – 4,2 из 5 звёзд.
- Положительные отзывы отмечают:
- Вежливость и профессионализм сотрудников.
- Быстрое оформление справок и выплат.
- Удобный онлайн‑сервис в личном кабинете.
- Критика чаще всего связана с:
- Длительным ожиданием в часы пик.
- Необходимостью повторных визитов для получения некоторых документов.
- Рекомендации от пользователей:
- Записывайтесь заранее через телефон или личный кабинет.
- Подготовьте полный пакет документов (паспорт, СНИЛС, трудовую книжку).
- При возникновении проблем обращайтесь в отдел «Информационно‑технической поддержки» – они помогают решить вопросы с электронными сервисами.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Фонда социального страхования (Пермь)
- Личный кабинет ФСС
- Карта проезда к главному офису
- Google Maps – все отделения в Перми
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8 (342) -49‑20‑02 или пишите на info@fss-perm.ru. Операторы работают в те же часы, что и приёмные комиссии.
Дата актуализации информации: 1 июля 2026 г.