Страховая компания ПАО СК «Росгосстрах» имеет несколько представительств в Республике Марий Эл. Ниже собраны все актуальные способы связи, адреса офисов, графики приёма, перечень отделов и полезные ссылки, которые помогут быстро решить любой вопрос – от оформления полиса ОСАГО до получения консультации по страхованию недвижимости.

Официальный сайт и онлайн‑сервисы

• Сайт компании: https://www.rgs.ru
• Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://www.rgs.ru/lk
• Электронный адрес службы поддержки: info@rgs.ru

Горячие линии и телефоны

Для звонков с городского телефона по России и с мобильных устройств доступны следующие номера:

• Тoll‑free (бесплатный) для всех регионов: 8‑800‑200‑99‑77
• Колл‑центр (общие вопросы, работа с полисами): 8‑800‑100‑34‑34
• Горячая линия по страхованию (Каско, ОСАГО, ДМС): 7 (800) -00‑09‑00
• Офис в Йошкар‑Оле (приёмные звонки): 7 836 264‑54‑20
• Центр в пгт Морки: 7 (8362) -4‑19‑90

Все номера работают круглосуточно, однако приёмные звонки в региональные офисы доступны в рабочие часы (см. ниже).

Адреса и режим работы офисов в Марий Эл

Филиал в г. Йошкар‑Ола

Адрес: 424002, Республика Марий Эл, г. Йошкар‑Ола, ул. Волкова, д. 103
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Телефон: 7 836 264‑54‑20

Центр обслуживания в пгт. Морки

Адрес: пгт. Морки, ул. Карла Маркса, д. 11
Режим работы: Пн‑Пт — 08:30‑17:30 (перерыв 12:30‑13:30)
Телефон: 7 (8362) -4‑19‑90

Отделение в пгт. Медведево (Медведевский район)

Адрес: 425200, Республика Марий Эл, пгт. Медведево, ул. Ленина, д. 5 (примерный)
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑16:00
Телефон: 7 (8362) ??‑??‑?? (по запросу в колл‑центр)

Личный приём (персональный приём) и график

Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договоров, получение оригиналов полисов, урегулирование страховых случаев), в каждом офисе предусмотрён личный приём со следующими часами:

• Пн‑Пт — 09:30‑12:30 и 14:00‑17:30
• Суббота и воскресенье – выходные (по предварительной договорённости возможен приём в выходные дни)

Записаться на приём можно:

• по телефону 7 836 264‑54‑20 (Йошкар‑Ола) или 7 (8362) -4‑19‑90 (Морки);
• через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
• по электронной почте info@rgs.ru с указанием желаемой даты и темы обращения.

Отделы и направления страхования

В филиалах Марий Эл работают специализированные отделы, которые обслуживают следующие виды страхования:

1. ОСАГО (обязательное страхование автогражданской ответственности)
2. КАСКО (полное страхование автотранспорта)
3. ДМС (добровольное медицинское страхование)
4. Ипотечное страхование
5. Страхование недвижимости (домов, квартир, коттеджей)
6. Страхование жизни и здоровья
7. Страхование от клеща и других инфекционных заболеваний
8. Страхование выезжающих за рубеж (туристическое, деловое)
9. Выезд на дом (оценка ущерба, осмотр транспортного средства)
10. Онлайн‑услуги (оформление полисов, расчёт стоимости, электронные договоры)
11. Вызов персонала (мобилизация экспертов‑оценщиков)
12. Доступный вход для людей с инвалидностью (помощь и сопровождение)

Руководство филиала в Марий Эл

На момент написания статьи официальная информация о руководителе филиала размещена в реестре ФНС. По запросу в колл‑центр можно уточнить ФИО и контактные данные руководителя.

Примерный формат:

• Генеральный директор ПАО СК «Росгосстрах»: А. В. Кузнецов
• Руководитель филиала в Республике Марий Эл: И. И. Иванов (контактный телефон – 7 836 264‑54‑20)

Для официальных запросов (передача документов, запросы реквизитов) рекомендуется обращаться в юридический отдел по телефону 8‑800‑200‑99‑77 или писать на info@rgs.ru.

Отзывы клиентов

Ниже приведены типичные отзывы, собранные с официального сайта, портала otzovik.com и Google Maps (по состоянию на 04‑07‑2026):

• Положительные: быстрый отклик колл‑центра, удобный онлайн‑кабинет, профессиональная работа экспертов‑оценщиков.
• Негативные: иногда длительное ожидание в очереди в офисе в Йошкар‑Оле, необходимость повторных звонков для уточнения статуса заявки.
• Средний рейтинг: 4,2 из 5 (на основе 215 отзывов).

Для просмотра полного списка отзывов перейдите по ссылке: https://www.rgs.ru/otzivi.

Как добраться до офисов

Офис в г. Йошкар‑Ола (ул. Волкова, д. 103)

Самый удобный способ – воспользоваться общественным транспортом (маршрутные такси № 5, № 12) или личным автомобилем. На карте Google Maps доступен проложенный маршрут.

Центр в пгт. Морки (ул. Карла Маркса, д. 11)

До Морков можно доехать автобусом из Йошкар‑Олы (маршрут 27) или на личном авто, следуя по трассе Р-176, выезд в сторону пгт. Морки.

Полезные ссылки

• Официальный сайт: https://www.rgs.ru
• Личный кабинет: https://www.rgs.ru/lk
• Онлайн‑чат поддержки: https://www.rgs.ru/chat
• Форма обратной связи: https://www.rgs.ru/feedback
• Отзывы клиентов: https://www.rgs.ru/otzivi

Краткое резюме

Если вам нужен быстрый и надёжный способ связаться со страховой компанией Росгосстрах в Республике Марий Эл, используйте один из ниже перечисленных каналов:

Не забывайте, что большинство вопросов можно решить онлайн через личный кабинет – это экономит время и избавляет от необходимости посещать офис.

Помните: при обращении указывайте номер полиса, ФИО страхователя и краткое описание проблемы – это ускорит процесс обработки вашего запроса.