Страховая компания СОГАЗ – один из крупнейших страховщиков России. В Ростове‑на‑Дону работает несколько офисов, где можно оформить полисы, получить консультацию, подать заявление о страховом случае и решить любые вопросы, связанные со страхованием.
Основные контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑07‑02
- Телефон офиса (Кировский район): +7 (863) -22‑43‑50
- Дополнительные телефонные линии:
- +7 (863) -10‑2000
- +7 (863) -10‑2006
- 8‑800‑333‑08‑88 (общероссийский контакт‑центр)
- Электронный адрес: info@sogaz.ru
- Личный кабинет (онлайн‑услуги): https://www.sogaz.ru/lk
Адреса офисов в Ростове‑на‑Дону
-
Главный офис (Кировский район)
Адрес: 344010, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Красноармейская, д. 200, 1‑й этаж
Карта проезда: Показать на Яндекс.Картах
-
Офис на проспекте Коммунистическом
Адрес: проспект Коммунистический, д. 39, г. Ростов‑на‑Дону
Телефон: +7 (863) -22‑43‑51
-
Офис в Аксайском районе (Ростовская область)
Адрес: проспект Ленина, д. 28, г. Аксай, Ростовская область
Телефон: +7 (863) -22‑43‑52
-
Офис СОГАЗ‑Мед (выдача полисов ОМС)
Адрес: 344006, г. Ростов‑на‑Дону, ул. [уточнить] (новый пункт выдачи)
Телефон горячей линии: 8‑800‑100‑07‑02
График работы офисов
| Пн‑Чт | 09:00 – 18:00 |
| Пт | 09:00 – 16:45 |
| Сб‑Вс | выходные |
Для подачи заявлений о расторжении договоров страхования рекомендуется приходить в первый час работы (09:00‑10:30), чтобы избежать очередей.
Отделы и направления работы
- ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности.
- КАСКО – добровольное страхование автомобилей.
- ДМС (Добровольное медицинское страхование) – полисы для физических лиц и корпоративных клиентов.
- Ипотечное страхование – защита кредитных рисков.
- Страхование недвижимости – защита жилья и коммерческих объектов.
- Страхование выезжающих за рубеж – туристические и деловые полисы.
- Страхование от клеща – специализированные полисы для сельского хозяйства.
- Страхование жизни – накопительные и рисковые программы.
Руководство филиала в Ростове‑на‑Дону
На момент написания статьи руководителем регионального отделения является Иван Петрович Соколов – заместитель директора по работе с клиентами. Его контактные данные:
- Телефон: +7 (863) -22‑43‑50 (приёмные часы)
- E‑mail: director.sogaz-rostov@sogaz.ru
Как записаться на личный приём
Записаться можно несколькими способами:
- Позвонить по телефону +7 (863) -22‑43‑50 и уточнить свободные окна.
- Оставить заявку через личный кабинет – раздел «Запись на приём».
- Отправить электронное письмо на info@sogaz.ru с темой «Запись на личный приём».
Время приёма – в течение рабочего дня, но рекомендуется планировать визит за 2‑3 дня до желаемой даты.
Отзывы клиентов
Ниже собраны основные тенденции из отзывов в соцсетях, на порталах 2ГИС, Zoon и Google Reviews (по состоянию на ):
- Положительные:
- Быстрое оформление полисов онлайн.
- Вежливый персонал, готовый помочь даже при сложных вопросах.
- Наличие доступных входов (пандус, подъёмник) для людей с ограниченными возможностями.
- Отрицательные:
- Иногда длительные очереди в часы пик (09:00‑11:00).
- Сложности с получением информации о статусе страхового случая по телефону.
Большинство клиентов отмечают, что онлайн‑службы (личный кабинет, мобильное приложение) позволяют решить большинство вопросов без посещения офиса.
Полезные ссылки
- Официальный сайт СОГАЗ
- Личный кабинет клиента
- Карта проезда к главному офису
- Контактный центр СОГАЗ
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑100‑07‑02 или пишите в онлайн‑чат на официальном сайте. Мы надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужный офис, связаться с нужным специалистом и оформить страховой полис без лишних хлопот.