На этой странице собрана актуальная и структурированная информация о представительствах Страховой группы «СОГАЗ» в городе Ноябрьск Ямало-Ненецкого автономного округа. Здесь вы найдете адреса офисов, телефоны горячих линий, режимы работы, контакты руководства и другую полезную информацию для обращения за страховыми услугами (ОСАГО, КАСКО, ДМС, ОМС, имущественное страхование и др.).

Общее описание и статус филиала

Ноябрьский филиал АО «СОГАЗ» является ключевым структурным подразделением Страховой группы на Севере Западной Сибири. Филиал выполняет функции генерального страховщика базовых предприятий газовой отрасли, расположенных на территории ЯНАО.

• Ключевые застрахованные (корпоративные клиенты): ОАО «Газпром добыча Ноябрьск», ОАО «Газпромнефть-Ноябрьскгаз», а также иные зависимые и дочерние общества ОАО «Газпром нефть».
• Структура группы в регионе: Помимо основного страховщика (АО «СОГАЗ»), на территории округа представлены АО «СК «СОГАЗ-МЕД» (добровольное и обязательное медицинское страхование) и ООО «СК «СОГАЗ-ЖИЗНЬ» (жизненное страхование).
• Руководитель филиала: С 2024 года Ноябрьским филиалом управляет Ольга Павлюк.

Контакты для обращений: адреса и телефоны

Внимание: В городе Ноябрьск функционируют отдельные офисы для основного страхования (АО «СОГАЗ») и медицинского страхования (АО «СОГАЗ-МЕД»). Пожалуйста, выбирайте адрес в зависимости от типа вашего полиса или вопроса.

Офис АО «СОГАЗ» (Основное страхование: ОСАГО, КАСКО, имущество, ответственность, страхование бизнеса)

Главный офис ноябрьского филиала расположен на проспекте Мира.

• Адрес: 629807, Ямало-Ненецкий АО, г. Ноябрьск, проспект Мира, д. 56.
• Телефоны справки/приема: (3496) -7-66-50, (3496) -7-66-47.
• Статус: Действует на дату .

Офисы АО «СОГАЗ-МЕД» (ОМС, ДМС, полисы ВЗР, телемедицина)

По данным на 2025–2026 годы, в городе работает два отделения медицинского страховщика (один из офисов на Советской улице, согласно недавним данным, может быть закрыт или переезжен, актуален офис на ул. Ленина).

Актуальный офис (ул. Ленина, 27 / 49 — уточняйте по телефону):

• Адрес: г. Ноябрьск, улица Ленина, д. 27 (в справочниках также встречается адрес ул. Ленина, 49 — возможно, это разные входы или этажи одного здания администрации/филиала).
• Телефон горячей линии СОГАЗ-МЕД (федеральный): ###-###-#### (звонок по России бесплатный).
• Местные телефоны: (3496) -7-66-50, (3496) -7-66-47.
• Особенности: Есть пандус, доступный вход для маломобильных граждан. Оказываются услуги по ОМС и ДМС, консультации по полисам ВЗР.

Ранее известный адрес (Статус: «Закрыто» / «Не работает»):

• Адрес: г. Ноябрьск, улица Советская, 79А (1 этаж).
• Примечание: В картах (2ГИС, Яндекс.Карты) на 2026 год этот объект помечен как «Закрыто» / «Shut down». Рекомендуется обращатся по адресу ул. Ленина, 27 или просп. Мира, 56.

Официальный сайт и онлайн-сервисы

• Главный сайт группы: sogaz.ru — калькуляторы ОСАГО/КАСКО, покупка полисов онлайн, описание продуктов, новости.
• Сайт СОГАЗ-МЕД: sogaz-med.ru — личный кабинет застрахованного (ОМС/ДМС), поиск клиник, телемедицина, заказ полиса ВЗР.
• Мобильное приложение: «СОГАЗ» (App Store, Google Play, RuStore) — онлайн-консультации с врачами 24/7, расшифровка анализов, управление полисами, сообщение о страховом случае.

Горячая линия и единые контактные телефоны

Электронные адреса (E-mail)

Для официальной переписки, направления претензий, документов по страховым случаям и жалоб рекомендуется использовать федеральные ящики или форму обратной связи на сайте, так как локальные e-mail филиалов редко публикуются в открытом доступе.

• Общие обращения (АО «СОГАЗ»): info@sogaz.ru
• Обращения по медицинскому страхованию (АО «СОГАЗ-МЕД»): info@sogaz-med.ru или через форму на сайте.
• Претензии по ОСАГО/КАСКО: Лучше направлять через Личный кабинет на sogaz.ru или по почте: claims@sogaz.ru (уточняйте актуальный адрес в разделе «Претензии» на сайте).

Личный кабинет

Для удаленного управления полисами, отслеживания статуса страховых случаев, получения дубликатов документов и оплаты взносов используйте Личные кабинеты:

1. ЛК АО «СОГАЗ» (ОСАГО, КАСКО, имущество, Жизнь): lk.sogaz;ru (вход по СМС/Госуслугам).
2. ЛК АО «СОГАЗ-МЕД» (ОМС, ДМС, ВЗР): lk.sogaz-med.ru (функции: выбор поликлиники/врача, история визитов, телемедицина, заказ полиса ВЗР).

Личный прием граждан и график приема

Руководитель Ноябрьского филиала и руководители отделов проводят личный прием граждан. График может меняться, обязательно предварительно звоните по телефону (3496) -7-66-50 для записи.

Типовой график работы офисов (просп. Мира, 56 и ул. Ленина, 27):

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Перерыв на обед: 13:00 – 14:00 (в некоторых офисах прием может продолжаться без перерыва, уточните по телефону).
• Суббота, Воскресенье: Выходной.

График личного приема руководства (примерный):

• Обычно проводится 1 раз в неделю (чаще всего в среду или четверг) в часы (например, 14:00–17:00).
• Для записи на прием к руководителю филиала (Ольга Павлюк) или замам обращайтесь к секретарю/ресепшн по телефону (3496) -7-66-50.

Структура отделов Ноябрьского филиала

Филиал имеет функциональную структуру, охватывающую все виды страхования. Основные направления работы:

• Отдел корпоративного страхования / Ключевых клиентов: Работа с ОАО «Газпром добыча Ноябрьск», ОАО «Газпромнефть-Ноябрьскгаз» (имущество, ОГП, ТП, строительные риски, автопарки).
• Отдел розничного страхования (ФОС): Продажа и обслуживание ОСАГО, КАСКО, страхования имущества физлиц, недвижимости, путешественников (ВЗР), НСЖ.
• Отдел медицинского страхования (взаимодействие с АО «СОГАЗ-МЕД»): Продажа ДМС для корпоративных клиентов и физлиц, сопровождение ОМС.
• Управление страховыми случаями (УСС): Рассмотрение уведомлений, проведение осмотров, расчет выплат по ОСАГО, КАСКО, имуществу, ОГП.
• Юридический отдел / Отдел работы с претензиями и судебной работой.
• Бухгалтерия и финансовый отдел.
• HR-отдел (Кадры): Вакансии публикуются на сайте career.sogaz.ru и на hh.ru.

Руководство Ноябрьского филиала

На основании открытых данных за 2024–2026 годы:

• Начальник Ноябрьского филиала АО «СОГАЗ»: Павлюк Ольга (назначена на должность в 2024 году).
• Заместители начальника филиала: Информация о конкретных ФИО замов не публикуется в открытых справочниках актуально на текущую дату. Для контакта с конкретным направлением (юридическое, УСС, продажи) звоните по общему телефону (3496) -7-66-50 и просите перевести на нужный отдел.

Отзывы клиентов и рейтинг

Общая репутация офисов в Ноябрьске смешанная, что типично для страховой сферы. Ниже обобщены основные тенденции отзывов с карт (2ГИС, Яндекс.Карты) и профильных сайтов на начало 2026 года.

АО «СОГАЗ» (просп. Мира, 56)

• Плюсы: Удобное расположение, компетентные сотрудники по ОСАГО/КАСКО, возможность быстро оформить полис на месте, вежливый прием в отделе корпоративного страхования.
• Минусы: Очереди в часы пик (утро, обед), иногда долгая обработка документов по страховым случаям, редкие жалобы на навязывание доп. услуг (ДОПАГО).
• Рейтинг: Обычно в диапазоне 3.5 – 4.0 / 5.0;

АО «СОГАЗ-МЕД» (ул. Ленина, 27 / 49)

• Плюсы: Работает горячая линия ###-###-#### (хвалят за оперативность), удобное приложение для телемедицины и записи к врачу, доступная среда (пандус), помощь в выборе поликлиники по ОМС.
• Минусы: Путаница с адресами (старый офис на Советской 79А закрыт, люди приходят по старым реквизитам), иногда сложно дозвониться по местным номерам, ограниченный прием посетителей без записи (только по предварительной записи или в определенные часы).
• Рейтинг: Около 2.8 – 3.5 / 5.0 (снижен из-за закрытого офиса на Советской и сложностей с навигацией).

Советы по работе с отзывами:

1. Оставляйте отзывы на официальных страницах в 2ГИС, Яндекс.Картах, на них реагирует пресс-служба и руководство филиала.
2. При возникновении спора по выплате пишите официальную претензию через ЛК или почту info@sogaz.ru с требованием письменного ответа в срок 10–20 дней (в зависимости от вида страхования).
3. Для вопросов по ОМС (смена поликлиники, врача, получение полиса) быстрее всего действует горячая линия ###-###-#### и ЛК СОГАЗ-МЕД.

Краткая шпаргалка: Куда идти и куда звонить?

Информация актуальна на . Перед визитом рекомендуется подтвердить график работы и необходимость предварительной записи по указанным телефонам, так как режимы могут меняться в праздничные периоды или в связи с эпидемиологической ситуацией.