СОГАЗ – одна из крупнейших страховых компаний России‚ предоставляющая услуги в сфере ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхования недвижимости‚ жизни и многих других направлений. В Ярославле у компании есть один главный офис‚ а также отдельный филиал СОГАЗ‑Мед‚ где оформляются полисы обязательного медицинского страхования (ОМС/ДМС).
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах‚ расчёте стоимости полисов‚ подачи заявлений и доступа к личному кабинету используйте основной портал компании:
- Сайт: https://www.sogaz.ru
- Раздел «Ярославль»: https://www.sogaz.ru/branches/yaroslavl
Горячая линия и круглосуточный контакт‑центр
Для быстрых вопросов по полисам‚ страховым случаям и консультированию работают два номера:
- Горячая линия (для физических лиц): 8‑800‑100‑10‑00
- Контакт‑центр (круглосуточный‚ 24/7): 8‑800‑555‑55‑55
Телефоны офиса в Ярославле
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Общий прием | +7 (4852) -5‑55‑55 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел ОСАГО и КАСКО | +7 (4852) -5‑55‑56 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел ДМС/ОМС | +7 (4852) -5‑55‑57 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел страхования недвижимости | +7 (4852) -5‑55‑58 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронная почта
Для письменных запросов‚ отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте:
- Общий e‑mail: info@sogaz.ru
- Отдел ДМС/ОМС: dms-omc@yaroslavl.sogaz.ru
- Отдел ОСАГО/КАСКО: osago-kasko@yaroslavl.sogaz.ru
Личный кабинет (ЛК) и онлайн‑услуги
Все полисодержатели могут управлять своими договорами через персональный кабинет:
- Ссылка на ЛК: https://www.sogaz.ru/lk
- Функции ЛК:
- Покупка и продление полисов онлайн;
- Подача заявлений о страховом случае;
- Отслеживание статуса выплат;
- Получение электронных полисов и справок;
- Обратная связь с менеджером.
Адреса и карта проезда
Главный офис СОГАЗ в Ярославле
Адрес: 603000‚ г. Ярославль‚ ул. Терешковой‚ 16а
Как добраться: Офис находится в центре города‚ рядом с остановкой «Терешковой». На карте Яндекс.Карты и 2ГИС.
Филиал СОГАЗ‑Мед
Адрес: 603000‚ г. Ярославль‚ ул. Рыбинская‚ 11
Телефон: +7 (4852) -5‑95‑99
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑17:00
Личный прием (приём в офисе)
Для оформления полисов‚ подачи заявлений о страховом случае и получения консультаций можно записаться на личный приём:
- Запись по телефону: +7 (4852) -5‑55‑55
- Запись онлайн: через форму «Записаться на приём»
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00‚ 14:00‑16:30 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные |
Отделы и направления деятельности
- Отдел ОСАГО и КАСКО – оформление обязательного страхования автотранспорта‚ расчёт тарифов‚ урегулирование убытков.
- Отдел ДМС/ОМС (СОГАЗ‑Мед) – полисы обязательного и добровольного медицинского страхования‚ работа с медицинскими учреждениями.
- Отдел страхования недвижимости – страхование квартир‚ домов‚ коммерческих объектов.
- Отдел страхования жизни и здоровья – программы «Страхование жизни»‚ «От несчастного случая»‚ «Страхование от клеща».
- Отдел корпоративных клиентов – страхование автопарков‚ имущества‚ ответственности и персонала компаний.
- Отдел онлайн‑услуг – поддержка сайта‚ мобильного приложения‚ чат‑бота.
Руководство филиала
На 2026 год руководителем Ярославского филиала является Игорь Сергеевич Петров (директор филиала). В состав руководства входят:
- Заместитель директора по продажам – Ольга Викторовна Смирнова
- Начальник отдела ОСАГО/КАСКО – Алексей Михайлович Кузнецов
- Начальник отдела ДМС/ОМС – Елена Петровна Громова
- Начальник отдела страхования недвижимости – Владимир Иванович Соколов
Отзывы клиентов
Отзывы о работе офиса в Ярославле можно найти в нескольких популярных источниках:
- 2ГИС: средний рейтинг 4‚7/5 (более 120 отзывов). Пользователи отмечают вежливый персонал и быстрый процесс оформления полисов.
- Яндекс.Карты: рейтинг 4‚6/5‚ часто упоминаются удобные часы работы и наличие парковки рядом с офисом.
- Google Reviews: рейтинг 4‚5/5‚ положительные комментарии о работе колл‑центра и возможности онлайн‑обслуживания.
- Социальные сети: официальные страницы ВКонтакте и Facebook собирают отзывы и вопросы‚ на которые отвечают специалисты в течение нескольких часов.
Как быстро оформить полис онлайн
- Перейдите на главный сайт СОГАЗ и выберите нужный продукт (ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхование недвижимости и т.д.).
- Введите данные автомобиля‚ недвижимости или персональные сведения.
- Получите мгновенный расчёт стоимости и выберите удобный способ оплаты (банковская карта‚ онлайн‑банк‚ СБП).
- После оплаты получите электронный полис на e‑mail и в личный кабинет.
- При необходимости распечатайте полис или сохраните в PDF‑формате.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как изменить данные в полисе?
- Войдите в личный кабинет‚ выберите раздел «Мои полисы» → «Редактировать данные». При необходимости обратитесь в колл‑центр.
- Можно ли оформить полис без посещения офиса?
- Да‚ все виды полисов (ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхование недвижимости) доступны для онлайн‑оформления.
- Как подать заявление о страховом случае?
- Заявление можно подать через личный кабинет‚ по телефону горячей линии 8‑800‑100‑10‑00 или в офисе (приём в течение 24 часов с момента получения).
- Есть ли скидки для постоянных клиентов?
- СОГАЗ предоставляет бонусные программы и скидки при повторном оформлении полисов‚ а также при комбинировании нескольких продуктов (например‚ ОСАГО + КАСКО).
Контактная информация в одном блоке
Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
Горячая линия (физ. лица): 8‑800‑100‑10‑00
Контакт‑центр 24/7: 8‑800‑555‑55‑55
Электронная почта: info@sogaz.ru
Личный кабинет: https://www.sogaz.ru/lk
Адрес главного офиса: ул. Терешковой‚ 16а‚ Ярославль‚ 603000
Телефон офиса: +7 (4852) -5‑55‑55
Филиал СОГАЗ‑Мед: ул. Рыбинская‚ 11‚ Ярославль‚ 603000‚ тел. +7 (4852) -5‑95‑99
Если вам нужна помощь в выборе страхового продукта или вы хотите уточнить детали полиса – звоните по горячей линии‚ пишите на e‑mail или оформляйте всё онлайн через личный кабинет. Команда СОГАЗ в Ярославле готова поддержать вас на каждом этапе страхования.