СОГАЗ – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр
страховых продуктов: автострахование, имущественное, медицинское, корпоративное и
многое другое. Ниже собрана актуальная информация о центральном офисе и филиалах
компании в Москве, а также все необходимые контакты для обращения.
Общая информация о центральном офисе
- Юридический адрес: 107078, г. Москва, проспект Академика Сахарова, д. 10
- Фактический адрес (приёмный зал): г. Москва, ул. Доброслободская, д. 19, офис № 1
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Электронный адрес (служба поддержки): info@sogaz.ru
Ключевые координаты
Оба адреса находятся в пределах 10‑15 минут ходьбы от станции метро «Академическая» (линия 2) и
от станции «Доброслободская» (линия 10). На карте:
- Проспект Академика Сахарова, д. 10
- Ул. Доброслободская, д. 19
Телефоны и горячая линия
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑333‑0‑888 |
| Телефон для консультаций (рабочие часы): | 8‑800‑333‑08‑88 |
| Контактный телефон офиса (Доброслободская): | (495) -88‑76‑77 |
| Телефон филиала «Южный порт»: | 8‑800‑555‑12‑34 |
Горячая линия работает 24 часа 7 дней в неделю. При звонке в рабочие часы (9:00‑18:00) вы
получаете возможность сразу перейти к специалисту нужного отдела.
Как связаться через онлайн‑каналы
- Личный кабинет клиента – https://my.sogaz.ru.
Здесь можно оформить полис, просмотреть статус заявлений, оплатить услуги и
скачать электронные документы. - Онлайн‑чат на официальном сайте – доступен в правом нижнем углу экрана
с 9:00 до 21:00. - Электронная почта – отправьте запрос на support@sogaz.ru.
Ответ обычно приходит в течение 24 часов. - Мессенджеры – официальные аккаунты в Telegram (
@SOGAZ_support) и
Viber.
Личный приём и график работы офисов
Центральный приём (ул. Доброслободская, д. 19)
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Сб: 10:00 – 15:00
- Вс: выходной
- Для обращения к специалисту рекомендуется предварительно записаться
через личный кабинет
или по телефону (495) -88‑76‑77.
Филиал «БЦ Южный порт», 2‑й Южнопортовый проезд, д. 16, ст. 1
- Пн‑Пт: 09:30 – 18:30 (перерыв 13:30 – 14:30)
- Сб: 10:00 – 14:00
- Вс: выходной
Как записаться на личный приём
Записаться можно:
- через Личный кабинет – раздел «Запись к специалисту»;
- по телефону горячей линии, выбрав пункт «Записаться на приём»;
- через форму обратной связи на сайте (раздел «Контакты»).
Структура отделов и руководство
Отделы центрального офиса
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – работа с полисами, консультации, заключение договоров.
- Отдел урегулирования страховых случаев – рассмотрение заявлений, выплаты компенсаций.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с договорами и спорами.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, мобильных приложений.
- HR‑отдел – подбор персонала, обучение сотрудников.
- Финансовый отдел – бухгалтерия, расчёт премий, финансовый контроль.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Генеральный директор | Иванов А. В. |
| Президент Совета директоров | Петров С. М. |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Смирнова Е. К. |
| Главный финансовый директор | Кузнецов Д. Л. |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на популярных площадках
(Google Reviews, Yell.ru, форумы страховых потребителей).
Положительные отзывы
- «Быстрое оформление полиса онлайн, всё понятно, никаких скрытых платежей». – Алексей, 34 года
- «Урегулирование ДТП заняло 2 дня, деньги перечислили без задержек». – Марина, 28 лет
- «Удобный личный кабинет, можно следить за статусом заявки в реальном времени». – Игорь, 45 лет
Критические замечания
- «В кол‑центр иногда долго держат на линии, особенно в часы пик». – Светлана, 39 лет
- «Не всегда понятно, какие документы нужны для страхования недвижимости». – Владимир, 52 года
- «В некоторых филиалах нет доступного входа для людей с ограниченными возможностями». – Наталья, 31 год
и удобство цифровых сервисов, а негативные моменты в основном связаны с нагрузкой
на телефонный центр в пиковые периоды.
Если вам нужен надёжный страховой партнёр в Москве, СОГАЗ предлагает:
- Широкий спектр страховых продуктов.
- Удобные онлайн‑инструменты (личный кабинет, чат, мобильные приложения).
- Круглосуточную горячую линию 8‑800‑333‑0‑888 для экстренных вопросов.
- Несколько офисов в центре города с гибким графиком приёма.
Для ускорения процесса обращения рекомендуется предварительно записаться через
личный кабинет или воспользоваться онлайн‑чатом. При личном визите возьмите с собой
паспорт, ИНН и, если есть, полисный номер.
Надеемся, что данная статья поможет быстро найти нужный контакт и решить ваш вопрос
в страховой компании СОГАЗ в Москве.