На этой странице собрана актуальная и структурированная информация о представительствах страховой компании АО «СОГАЗ» и АО «СОГАЗ-МЕД» в г. Иркутске и Иркутской области. Данные актуальны на . Обратите внимание: у группы компаний разные юридические лица для имущественного страхования (ОСАГО, КАСКО, ипотека) и медицинского страхования (ДМС, ОМС), поэтому адреса и телефоны могут отличаться.

Описание и общая информация

АО «Страховая компания «СОГАЗ» — одна из крупнейших страховых компаний России, входящая в экосистему Сбербанка. В Иркутске представлена Иркутским филиалом, который осуществляет полный цикл обслуживания: продажу полисов ОСАГО, КАСКО, страхование ипотеки, жизни, выезжающих за рубеж, страхование от клещей и другие виды имущественного и личного страхования.

Отдельно функционирует АО «СОГАЗ-МЕД» (Иркутский филиал, КПП 380802001, Код СМО 38014) — специализированная страховая медицинская организация (СМО), занимающаяся обязательным (ОМС) и добровольным (ДМС) медицинским страхованием. Сеть офисов СОГАЗ-МЕД в регионе шире (более 10 точек), включая райцентры (Усолье-Сибирское, Шелехов, Усть-Ордынский и др.).

Контакты для обращений (Главный офис АО «СОГАЗ» — Иркутский филиал)

Это основной адрес для решения вопросов по ОСАГО, КАСКО, ипотечному страхованию, НС, ДСАГО и корпоративным программам.

• Адрес: 664025, Иркутская обл., г. Иркутск, ул. 5-й Армии, д. 6
• Телефон продаж / Горячая линия филиала: +7 (3952) -88-038
• Единая федеральная горячая линия СОГАЗ (круглосуточно): ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
• Электронная почта (общая для СОГАЗ): info@sogaz.ru (для обращений по Иркутскому филиалу укажите в теме «Иркутск»)
• Официальный сайт: www.sogaz.ru (раздел «Офисы и контакты» → Иркутская область)

Режим работы офиса ул. 5-й Армии, 6 (Иркутский филиал АО «СОГАЗ»)

* Обеденный перерыв уточняйте по телефону. Рекомендуется заранее записаться на прием через сайт или по телефону.

Офисы АО «СОГАЗ-МЕД» в Иркутске (ОМС, ДМС, смена полиса)

Для вопросов по полису ОМС (смена СМО, получение полиса, защита прав), ДМС и вызова врачей обращайтесь в отделения СОГАЗ-МЕД. В Иркутске их несколько. Основные адреса (по данным 2ГИС и реестра СМО):

1. Офис на Байкальской: ул. Байкальская, 155 (доступен вход для МГН). Телефон уточняйте на сайте sogaz-med.ru.
2. Пункт выдачи полисов «Согаз-Мед 14»: ул. Павла Красильникова, 215 (3 офис, 2 этаж, Ленинский район).
3. Офис на ул. Ленина: ул. Ленина, 24 (пос. Усть-Ордынский, Эхирит-Булагатский р-н).
4. ТЦ «Глазково»: ул. Терешковой, 26 (Свердловский район).
5. г. Усолье-Сибирское: Интернациональная ул., 85.
6. г. Шелехов: 2-й квартал, 18а.

Важно: Полный актуальный реестр всех 13+ офисов СОГАЗ-МЕД в области с телефонами и графиками лучше смотреть на официальном сайте sogaz-med.ru в разделе «Контакты» или на карте 2ГИС/Яндекс.Карт по запросу «СОГАЗ-МЕД».

Горячая линия СОГАЗ-МЕД (ОМС/ДМС): ###-###-#### (бесплатно по России).

---

Личный кабинет и онлайн-сервисы

Для удаленного управления полисами и обращений не обязательно идти в офис:

• Личный кабинет СОГАЗ (имущественное страхование): lk.sogaz.ru — покупка/продление ОСАГО, КАСКО, оформление sinistра, скачивание полисов.
• Личный кабинет СОГАЗ-МЕД: lk.sogaz-med.ru — заказ полиса ОМС, смена СМО, запись к врачу, история визитов по ДМС.
• Мобильные приложения: «СОГАЗ: Страхование» (App Store / Google Play / RuStore) и «СОГАЗ-МЕД».
• Покупка онлайн: На главной странице sogaz.ru доступен калькулятор и оформление полисов за 5 минут с оплатой картой.

Личный прием и график приема руководства

В Иркутском филиале АО «СОГАЗ» (ул. 5-й Армии, 6) действует приемная руководства и специалистов по работе с претензиями/жалобами.

• График личного приема руководителя филиала / зама: Обычно проводится раз в неделю (чаще всего среда или четверг) в утренние часы (например, 10:00–13:00).
• Запись на прием: Обязательная предварительная запись по телефону +7 (3952) -88-038 или через форму «Личный прием» на сайте sogaz.ru (раздел «Контакты» → «Иркутский филиал» → «Личный прием»).
• Что взять с собой: Паспорт, полис/договор, документы по страховому случаю (если есть), письменное заявление в 2 экземплярах.

Структура и отделы Иркутского филиала (ул. 5-й Армии, 6)

Офис функционально разделен на зоны обслуживания. При входе у администратора/на терминале выберите нужное направление:

• Отдел розничных продаж (ОСАГО, КАСКО, Недвижимость, Путешествия, Жизнь, Клещ): основной поток посетителей, оформление новых договоров.
• Отдел корпоративного страхования / Ключевые клиенты: работа с юрлицами, flotами авто, ипотечными программами банков-партнеров (Сбербанк, ДОМ.РФ и др.).
• Отдел урегулирования убытков (Синстрирование): прием документов по страховым случаям (ОСАГО, КАСКО, НС), выплата возмещений. Важно: для КАСКО часто нужен предварительный звонок в единый колл-центр ###-###-#### для регистрации случая.
• Отдел работы с претензиями и жалобами: рассмотрение споров, отказов в выплате, претензий к действиям сотрудников.
• Приемная / Администрация: справки, копии договоров, общие вопросы.

Руководство Иркутского филиала АО «СОГАЗ»

Структура руководства может меняться. На 2026 год ключевые фигуры:

• Начальник Иркутского филиала АО «СОГАЗ»: ФИО уточняйте на сайте в разделе «О компании» → «Руководство» или по телефону приемной. (В открытых источниках часто указывается должность, но имя может не публиковаться в целях безопасности).
• Заместители начальника филиала: курируют направления: продажи, урегулирование, корпоративный бизнес, безопасность.
• Руководитель Иркутского филиала АО «СОГАЗ-МЕД»: Отдельное лицо, отвечающее за ОМС/ДМС в регионе (указано в реестре СМО Минздрава).

Для официальных обращений к руководству используйте почту info@sogaz.ru с пометкой «Руководителю Иркутского филиала» или пишите через форму обратной связи на сайте.

Отзывы клиентов о работе офисов в Иркутске

Общая рейтинговая картина по агрегаторам (2ГИС, Яндекс.Карты, Фламп, Zoon) на 2026 год:

АО «СОГАЗ» (ул. 5-й Армии, 6) — ~3.1 – 3.5 / 5.0 (700+ оценок)

• Плюсы: Удобное расположение (центр, остановка «Областная больница»/«Универмаг»), компетентные сотрудники по ОСАГО/КАСКО, возможность быстро распечатать полис, есть парковка у ТЦ рядом.
• Минусы: Дольгие очереди в «час пик» (утро, обед, пятница), иногда не хватает специалистов по урегулированию, сложно дозвониться по местному телефону 288-038. Жалобы на отказы в выплатах по КАСКО (стандартная проблема рынка, решается через претензию/суд).

АО «СОГАЗ-МЕД» (разные адреса), ~3.5 – 4.2 / 5.0

• Плюсы: Много точек по городам области (Усолье, Шелехов, Усть-Ордынский), удобная смена ОМС онлайн/в офисе, вежливые операторы на горячей линии ###-###-####, доступная среда в новых офисах (Байкальская 155).
• Минусы: В некоторых старых офисах (Красильникова 215) тесно, долгая печать полиса ОМС на бланке, не всегда есть терминалы самообслуживания.

Совет: Перед визитом в офис по страховому случаю (КС) ОБЯЗАТЕЛЬНО звоните на ###-###-####. Часто документы можно сдать через ЛК или почту, не тратя время на поездку. Для ОСАГО (Европротокол) офис вообще не нужен — всё в приложении «СОГАЗ» или Госуслугах.

Краткая шпаргалка: Куда идти и куда звонить?

Данная статья составлена на основе открытых данных карт (2ГИС, Яндекс), сайтов Финаслуги, Выберу.ру, реестра СМО Минздрава и официальных ресурсов СОГАЗ. Адреса, телефоны и графики могут меняться. Пожалуйста, подтверждайте информацию по телефону горячей линии ###-###-#### перед визитом.