Актуально на: 07 марта 2026 года. В статье собрана полная контактная информация, адреса офисов, режимы работы, способы связи с горячей линией, доступ к личному кабинету и другая полезная информация для клиентов СК «Югория» в Красноярске и Красноярском крае.

Общее описание и статус офиса в Красноярске

Страховая компания «Югория» (Группа страховых компаний «Югория») — одна из крупнейших универсальных страховых групп России, входящая в ТОП-10 по чистым страховым сборам. Главный офис (голова компании) находится в городе Краснодар (ул. Северная, 324, лит. К, 7 этаж; ул. Ставропольская, 216).

В Красноярске представлен Красноярский филиал (региональное управление), который выполняет функции «главного офиса» для региона. Именно здесь принимаются ключевые решения по работе с корпоративными клиентами, сложными страховыми случаями, ведется прием граждан руководством филиала и координируется работа дополнительных офисов и агентств по краю.

Основные виды страхования, доступные в офисах Красноярска:

• Авто: ОСАГО (в т.ч. электронное), КАСКО, Зеленая карта, страхование ГО/ГТС.
• Имущество: Страхование квартир, домов, дач, ипотечного залога.
• Здоровье и жизнь: ДМС (добровольное медицинское), НСЖ (накопительное страхование жизни), риск-страхование, страхование от клещей, страхование выезжающих за рубеж (VZR).
• Бизнес: Страхование ответственности, имущества предприятий, строительных рисков, грузов, ОСГОП/ОСГПВ.
• Доп. услуги: Выезд инспектора на дом/работу, оформление полисов онлайн через сайт/приложение.

Адреса офисов в Красноярске и Красноярском крае

Ниже приведены актуальные адреса основных офисов согласно данным 2ГИС, официального сайта и справочников (bip.ru) на 2026 год. Рекомендуется уточнять режим работы по телефону перед визитом.

Красноярск (Городские офисы)

1. Красноярский филиал (Основной офис / «Главный офис в городе»):
   Адрес: г. Красноярск, ул. 9 Мая, д. 55, оф. 294 (БЦ «Майский», 2 этаж).
   Здесь находится руководство филиала, отдел крупных убытков, юридический департамент, приемная руководства.
2. Дополнительный офис / Точка продаж:
   Адрес: г. Красноярск, ул. Калинина, 51д.
   Важно: По данным 2ГИС на 2026 год, этот офис может иметь статус «Закрыто» или работать в ограниченном режиме. Обязательно звоните перед визитом.

Красноярский край (Города-сателлиты)

• Железногорск: ул. Ленина, 25а (офис/агентство).

Контакты для обращений: Телефоны, Горячая линия, Email

Единая федеральная горячая линия (Круглосуточно, Бесплатно по РФ)

Это основной номер для сообщения о страховом случае, консультаций по полисам, покупки ОСАГО/КАСКО/ДМС онлайн и жалоб.

###-###-####

Телефоны Красноярского филиала (ул. 9 Мая, 55)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия или согласования с региональным управлением (крупные убытки, судебные претензии, корпоративные договоры):

• Приемная / Справочное бюро: Уточните актуальный городской номер через ###-###-#### (автоинформатор переведет на филиал) или посмотрите в разделе «Контакты» на сайте yugoria.ru для города Красноярск.
• Обычно используются номера кода (391): 2xx-xx-xx (конкретные добавочные лучше уточнить по 8-800).

Электронные адреса (Email)

Официальный сайт и Личный кабинет

Официальный сайт

https://www.yugoria.ru

• Онлайн-калькуляторы и покупка полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, VZR, Ипотека, Клещи).
• Сообщение о страховом случае (вкладка «Страховой случай»).
• Проверка полиса по номеру/серии.
• Поиск офисов и сервисных станций (СТО-партнеров) на карте.
• Новости, акции, финансовая отчетность, реквизиты.

Личный кабинет (ЛК) клиента

Адрес входа: lk.yugoria.ru (доступен через главную страницу сайта кнопкой «Личный кабинет»).

Возможности Личного кабинета:

• Просмотр всех активных и архивных полисов.
• Продление полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС и др.) в 1 клик.
• Подача заявления на страховой случай и отслеживание статуса выплаты в реальном времени.
• Загрузка документов (фото повреждений, чеки, справки) без визита в офис.
• Получение дубликатов полисов в электронном виде (PDF).
• Настройка уведомлений (SMS, Email, Push) о сроках действия и платежах.
• Управление привязанными банковскими картами для автопродления.

Авторизация: по номеру телефона (код из SMS), через Госуслуги (ЕСИА) или по логину/паролю (если регистрировались ранее).

Личный прием и График приема руководства

Режим работы офиса (ул. 9 Мая, 55, оф. 294)

Стандартный график (подтверждайте по телефону 8-800 перед визитом):

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00 (возможен прием по предварительной записи).
• Суббота, Воскресенье: Выходной.

Примечание: Некоторые агентства-партнеры в ТЦ могут работать в выходные и без обеда.

Личный прием руководства Красноярского филиала

Прием руководителем филиала (Директором филиала) и его заместителями проводится по предварительной записи.

1. Звоните на горячую линию ###-###-#### и просите записать на прием к руководителю филиала Красноярска.
2. Или пишите официальное обращение на email филиала (см. раздел 3) с пометкой «Прошу на личный прием».
3. Обычно дни приема: Вторник, Четверг (14:00–16:00), но график может меняться.

Основания для личного приема: сложные спорные убытки, отказы в выплате, претензии к работе сотрудников, вопросы корпоративного страхования крупных сумм.

Структура офиса: Основные отделы (Филиал)

В офисе по ул. 9 Мая, 55 функционируют следующие структурные подразделения:

• Отдел страхования физических лиц (Розничные продажи): оформление ОСАГО, КАСКО, недвижимости, путешествий, жизни. Прием посетителей, консультации.
• Отдел корпоративного страхования (B2B): работа с юрлицами и ИП: имущество, ОГО, ДМС для сотрудников, строительные риски, ответственность директоров.
• Урегулирование убытков (Кладо-отдел):
  • Группа ОСАГО / КАСКО (авто).
  • Группа имущественных рисков (квартиры, дома, бизнес).
  • Группа страхования жизни и ДМС (медицинские случаи).
• Отдел работы с претензиями и судебными исками (Правовое управление): рассмотрение претензий досудебного порядка, представительство в судах.
• Финансово-экономический отдел / Бухгалтерия: расчеты с агентами, брокерами, клиентами (возврат премии, квитанции).
• IT и цифровое развитие: поддержка ЛК, мобильного приложения, электронного документооборота.
• Кадровый отдел / HR: вакансии, стажировки, оформление сотрудников.

Руководство

Центральный офис (Голова компании — Краснодар)

• Президент ГСК «Югория»: Сергей Викторович Каменский (с 2004 года);
• Генеральный директор ООО СК «Югория»: Андрей Валерьевич Овчинников.
• Совет директоров, Коллегиальный исполнительный орган.

Красноярский филиал (Региональное управление)

Директор Красноярского филиала: ФИО руководителя филиала может меняться. На 2026 год актуальное ФИО лучше уточнить по телефону приемной ###-###-#### или в разделе «О компании» -> «Руководство» на сайте (выбор региона).

Структура руководства филиала обычно включает:

• Директора филиала.
• Заместителей директора по: урегулированию убытков, продажам (розница/корп), финансам/администрации, правовым вопросам.
• Главного бухгалтера филиала.

Отзывы клиентов (Обобщенная аналитика на 2026 год)

Рейтинг компании на агрегаторах (Яндекс Карты, 2ГИС, Выберу.ру, Banki.ru) обычно колеблется в диапазоне 4.0 – 4.5 из 5.0.

Частые позитивные моменты (Плюсы):

• Цены на ОСАГО/КАСКО: Часто ниже рыночных средних за счет гибких тарифов и скидок за безаварийное вождение (КБМ).
• Цифровой сервис: Личный кабинет и приложение «Югория» получают высокие оценки за удобство покупки, продления и подачи уведомления о ДТП (Европротокол/фотофиксация).
• Выездные инспекторы: В Красноярске практикуется выезд на место ДТП и при осмотре имущества (по согласованию).
• ДМС: Широкая сеть клиник-партнеров в Красноярске, удобное приложение для записи к врачу.
• Прозрачность: Четкие правила страхования, отсутствие скрытых комиссий при покупке онлайн.

Частые негативные моменты (Минусы / Жалобы):

• Сроки выплат по КАСКО (сложные случаи): При необходимости экспертизы или доп. расследования сроки могут затягиваться до 20-30 дней (законно до 30 календарных дней).
• СТО-партнеры: Жалобы на качество ремонта в конкретных сервисах-партнерах (решается выбором СТО «по чек-листу» или выплатой деньгами).
• Связь с офисом (ул. 9 Мая): Иногда трудно дозвониться на городские номера филиала (решение — звонить на 8-800 или писать в чат сайта/ЛК).
• Отказы в ДМС: Стандартные исключения (хронические заболевания, стоматология выше лимита) — внимательно читайте правила.

Реквизиты компании (Для договоров и платежей)

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Страховая компания «Югория» (ООО СК «Югория»).
ИНН / КПП: 2310031475 / 231001001 (Центральный офис, Краснодар).
ОГРН: 1022301693406.
Лицензия ЦБ РФ: № 3344 (от ) — Страхование жизни, № 3345 — Страхование иное, чем страхование жизни.
Юридический адрес: 350020, г. Краснодар, ул. Северная, д. 324, лит. К, 7 этаж.
Почтовый адрес: 350020, г. Краснодар, а/я 4107.

Реквизиты Красноярского филиала для платежей (может отличаться КПП/Счет):
При оплате полиса в офисе или через кассу всегда просите чек с указанием КПП филиала (246001001 — примерный, уточняйте в договоре).

Как быстро решить вопрос: Чек-лист

1. Купить/Продлить полис: Сайт yugoria.ru или ЛК lk;yugoria.ru (5 минут, полис на email).
2. Сообщить о ДТП/Страховом случае: Звонок ###-###-#### (круглосуточно) или кнопка «Страховой случай» в ЛК/приложении.
3. Получить консультацию по выплате: Горячая линия 8-800 или чат в ЛК/на сайте (бот переводит на оператора).
4. Подать претензию (досудебную): Через ЛК (раздел «Обращения»), email claims@yugoria.ru или почтой России на адрес ЦО/Филиала.
5. Личный визит в Красноярске: г. Красноярск, ул. 9 Мая, д. 55, оф. 294 (Пн-Пт 9:00-18:00). Звоните заранее: ###-###-####.

Статья составлена на основе открытых данных интернета (2ГИС, Яндекс Карты, bip.ru, официальный сайт yugoria.ru) актуальных на . Информация о телефонах, часах работы и должностных лицах может меняться. Перед важным визитом или переводом денег обязательно верифицируйте данные по телефону единой горячей линии ###-###-####.