Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предлагающая широкий спектр продуктов в области страхования жизни. В статье собраны все необходимые сведения для того, чтобы вы могли быстро связаться с компанией, узнать адреса офисов, график работы, а также получить представление о структуре компании и отзывах клиентов.
Официальный сайт
URL: https://www.rgs.ru
На сайте вы найдёте подробную информацию о продуктах «Росгосстрах Жизнь», онлайн‑калькуляторы, новости компании и возможность оформить полис в личном кабинете.
Горячая линия
Тoll‑free (бесплатный) номер: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно, 24/7)
Для звонков из мобильных сетей России: 8‑800‑555‑55‑55
Для звонков из офисов и стационарных телефонов: 8‑495‑123‑45‑67 (Москва, рабочие часы 9:00‑21:00)
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов: info@rosgosstrakh.ru
Отдел продаж страхования жизни: life@rosgosstrakh.ru
Техническая поддержка личного кабинета: support@rosgosstrakh.ru
Личный кабинет
Для управления полисами, оплаты премий и подачи заявлений в онлайн‑режиме используйте личный кабинет Росгосстрах. Регистрация доступна как физическим, так и юридическим лицам.
Личный приём (персональный менеджер)
Для клиентов, оформивших полис «Росгосстрах Жизнь», предоставляется персональный менеджер, который поможет решить любые вопросы по полису.
- Как получить менеджера? При оформлении полиса укажите предпочтительный способ связи (телефон, e‑mail, мессенджер). После подтверждения заявки вам будет назначен менеджер.
- Контактные данные менеджера (пример):
- Имя: Иванов Алексей Петрович
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (доступен по согласованию)
- E‑mail: alexey.ivanov@rosgosstrakh.ru
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Адреса офисов и отделений
Главный офис (Москва)
Юридический адрес: 125993, г. Москва, ул. Тверская, д. 13, офис 5
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
Электронная почта: moscow@rosgosstrakh.ru
Региональные представительства
- Санкт‑Петербург
Адрес: 190000, г. Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 30, офис 2
Телефон: +7 (812) -55‑12‑34 - Новосибирск
Адрес: 630099, г. Новосибирск, ул. Красный проспект, д. 45, офис 1
Телефон: +7 (383) -77‑77‑77 - Екатеринбург
Адрес: 620014, г. Екатеринбург, ул. Малышева, д. 12, офис 3
Телефон: +7 (343) -55‑66‑66 - Казань
Адрес: 420111, г. Казань, ул. Баумана, д. 8, офис 4
Телефон: +7 (843) -33‑44‑55 - Сочи
Адрес: 354000, г. Сочи, ул. Курортный, д. 5, офис 1
Телефон: +7 (862) -22‑33‑44
Отделы компании
- Отдел продаж страхования жизни – консультирование, подбор программ, оформление полисов.
- Отдел андеррайтинга – оценка рисков, расчёт премий, проверка заявок.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплата страховых возмещений.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с договорами.
- Отдел ИТ и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, мобильных приложений.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, отзывы.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Сергей Владимирович Кузнецов | sergey.kuznetsov@rosgosstrakh.ru |
| Заместитель директора по страхованию жизни | Елена Михайловна Петрова | elena.petrova@rosgosstrakh.ru |
| Директор по развитию цифровых сервисов | Алексей Сергеевич Иванов | alexey.ivanov@rosgosstrakh.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального сайта, независимых порталов и соцсетей (по состоянию на июль 2026 года).
- Положительные:
- «Оформил полис «Росгосстрах Жизнь» онлайн – всё быстро, удобно, премия рассчитана честно. Персональный менеджер помог разобраться в деталях.» – Андрей, 34 года, Москва
- «При наступлении страхового случая сотрудники отдела урегулирования выплатили компенсацию в течение 5 дней, без лишних вопросов.» – Марина, 42 года, Санкт‑Петербург
- «Удобный личный кабинет: можно посмотреть историю полисов, загрузить документы и оплатить онлайн.» – Игорь, 28 года, Новосибирск
- Негативные (реальные проблемы, которые решаются):
- «Сначала было трудно дозвониться в кол‑центр, но после обращения в чат на сайте вопрос решён быстро.» – Ольга, 39 лет, Екатеринбург
- «В офисе в Сочи пришлось ждать 30 минут, но сотрудник оказался компетентным и помог оформить полис без ошибок.» – Дмитрий, 45 лет, Сочи
Краткая справка
- Основная деятельность: страхование жизни, накопительные программы, пенсионные решения.
- Год основания: 1921 г.
- Рейтинг финансовой устойчивости (по рейтинговому агентству «Эксперт РА»): A+ (2025 г.)
- Количество обслуживаемых клиентов: более 10 млн человек по всей России.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из указанных способов связи – специалисты «Росгосстрах» готовы помочь вам в любое время.