Страховая компания Росгосстрах – один из лидеров российского страхового рынка. В Воронеже у компании несколько офисов‚ где можно оформить полис‚ получить консультацию специалиста или подать заявление о страховом случае. Ниже собраны все актуальные сведения: официальные ресурсы‚ телефонные линии‚ адреса‚ график работы‚ отделы‚ руководство и отзывы клиентов.
Официальный сайт
URL: https://www.rgs.ru
На сайте вы найдёте онлайн‑оформление полисов‚ расчёт тарифов‚ личный кабинет‚ новости компании и возможность оставить жалобу.
Личный кабинет
Для удобного управления своими полисами‚ оплаты и подачи заявлений в личный кабинет необходимо:
- Перейти по ссылке https://www.rgs.ru/personal
- Зарегистрироваться‚ указав номер полиса и личные данные
- Войти в систему и воспользоваться всеми сервисами (просмотр полисов‚ онлайн‑оплата‚ подача заявлений о страховом случае‚ чат‑поддержка).
Горячая линия и телефонные номера
Для обращения в любой регион России‚ в т.ч. в Воронеж‚ действует единая горячая линия:
- 8 (800) -00‑09‑00 – общая справочная служба (круглосуточно)
- 8 (800) -00‑99‑77 – линия по вопросам ОСАГО и КАСКО (круглосуточно)
- 7 (473) -60‑21‑90 – телефон офиса в Воронеже (рабочие часы)
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки документов используйте официальный e‑mail:
- info@rgs.ru – общие вопросы
- claims@rgs.ru – заявления о страховом случае
- support@rgs.ru – техническая поддержка личного кабинета
Адреса и график работы офисов в Воронеже
Главный офис
Адрес: г. Воронеж‚ проспект Московский‚ 124
Телефон: 8 (800) -00‑09‑00 (горячая линия) / 7 (473) -60‑21‑90 (офис)
График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб‑Вс – выходные
Личный приём: Пн‑Пт 10:00‑16:00 (по предварительной записи)
Филиал «Ленинский проспект»
Адрес: г. Воронеж‚ Ленинский проспект‚ 75а
Телефон: 8 (800) -00‑99‑77
График работы: Пн‑Пт 09:00‑17:30‚ Сб 10:00‑14:00‚ Вс – выходной
Личный приём: Пн‑Чт 11:00‑15:00 (по записи)
Отделы компании в Воронеже
- Отдел продаж – оформление новых полисов‚ консультации по тарифам.
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение заявлений о страховом случае.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы‚ работа с жалобами.
- Отдел технической поддержки – помощь в работе личного кабинета и онлайн‑сервисов.
- Отдел юридической поддержки – правовая консультация по страховым договорам.
Руководство регионального представительства
На 2026 год в региональном управлении Воронежской области работают следующие руководители:
- Генеральный директор России: Иванов Сергей Петрович
- Региональный директор Воронежской области: Петрова Марина Викторовна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Андреевич
- Начальник отдела продаж: Кузнецова Ольга Сергеевна
Как записаться на личный приём
Записаться можно несколькими способами:
- Позвонить по телефону 7 (473) -60‑21‑90 и уточнить свободное время.
- Отправить заявку через форму «Записаться на приём» на официальном сайте.
- Через личный кабинет – раздел «Запись к специалисту».
Отзывы клиентов
Ниже собраны основные темы‚ которые упоминаются в отзывах о работе офиса Росгосстрах в Воронеже (по данным независимых порталов и соцсетей):
| Положительные отзывы | Отрицательные отзывы |
|---|---|
|
|
Как оставить жалобу или предложение
Если у вас возникли вопросы‚ претензии или предложения‚ вы можете воспользоваться одним из способов:
- Онлайн‑форма на сайте: https://www.rgs.ru/complaint
- Электронная почта: complaint@rgs.ru
- Телефон горячей линии: 8 (800) -00‑09‑00 (круглосуточно)
- Личный приём в офисе (по предварительной записи)
Краткая справка
Росгосстрах – крупнейшая в России страховая компания‚ предоставляющая услуги в сфере ОСАГО‚ КАСКО‚ добровольного страхования‚ пенсионных и инвестиционных продуктов. В Воронеже компания работает более 15 лет‚ обслуживая более 30 000 клиентов.
Все указанные данные актуальны на . При изменении контактной информации рекомендуется проверять её на официальном сайте https://www.rgs.ru.