СПАО «Ингосстрах» — одна из старейших и крупнейших страховых компаний России, работающая на рынке с 1947 года. Для жителей Ставрополя и Ставропольского края актуальны не только федеральные контакты, но и адреса локальных офисов, где можно оформить полис ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества или получить консультацию по ОМС. В этой статье мы собрали актуальную на информацию: телефоны, адреса, режим работы и онлайн-сервисы.
Единый федеральный контакт-центр (Горячая линия 24/7)
Самый универсальный номер для звонков из любого региона России. По нему можно рассчитать стоимость полиса, оформить страховку онлайн, сообщить о страховом случае (ДТП) или задать вопрос по действующему договору.
- Телефон: 8 (800) -00-77-55 (звонок по России бесплатный)
- Режим работы: Круглосуточно, без выходных
- Для чего звонить: расчет ОСАГО/КАСКО, оформление ДМС/путешествий, сообщение о ДТП, поддержка Личного кабинета, жалобы и предложения.
Важно: В автоматическом меню выберите нужный отдел (продажи, страховые случаи, ОМС, техническая поддержка), чтобы быстрее попасть к специалисту.
Офис на ул. Пирогова, 15/1 (ОМС и корпоративные клиенты)
Крупное отделение, специализирующееся на обязательном медицинском страховании (ОМС), защите прав пациентов и работе с юридическими лицами. Находится на 4 этаже.
Адрес: г. Ставрополь, ул. Пирогова, д. 15/1, 4 этаж
Телефоны отделения:
- 7 (8652) -6-06-68
- 7 (8652) -6-06-81
- 7 (8652) -6-06-72
- 7 (8652) -6-06-71
- 7 (8652) -6-06-74
Режим работы (примерный для ОМС):
- Понедельник: 13:30 – 17:30
- Вторник: 13:30 – 17:30
- Среда–Воскресенье: уточняйте по телефонам выше или на карте (часто прием только по предзаписи).
Офис продаж на ул. Ленина, 427 (Полный спектр услуг)
Удобно расположенный в центре города офис для оформления всех видов страхования: ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущества, жизни, путешествий. Здесь можно получить печатный полис сразу после оплаты.
Адрес: г. Ставрополь, ул. Ленина, д. 427
Телефон для связи: 8 (800) -00-77-55 (единый центр) или уточняйте локальный номер на карте/сайте
Услуги: Продажа полисов, консультации, прием документов на выплаты, замена/восстановление полиса.
Офис на ул. Мира, 331 (Доступная локация)
Еще одна точка присутствия Ингосстраха в Ставрополе. Подходит для жителей северных и центральных районов города.
Адрес: г. Ставрополь, ул. Мира, д. 331
Контакты: Рекомендуется звонить на 8 (800) -00-77-55 для подтверждения режима работы перед визитом.
Найти на карте: Сервисы Яндекс.Карт, 2ГИС, Google Maps (поиск «Ингосстрах Ставрополь Мира 331»).
Офис в Промышленном районе (22-й м-н, 355029)
Точка обслуживания для жителей южных и промышленных зон города. Часто здесь меньше очередей, чем в центральных офисах.
Адрес: 22-й м-н, Промышленный район, Ставрополь, 355029
Телефон справки: 796-24-41 (уточняйте актуальность)
Режим: Обычно Пн-Пт 09:00–18:00 (с перерывом), Сб-Вс, выходной. Обязательно звоните перед визитом!
Официальный сайт и Личный кабинет (ingos-m.ru) — Лучший способ без очередей
На Что можно сделать онлайн:
Инструкция входа в ЛК: Сайт → «Вход» → Выбор способа (Телефон/Email/Госуслуги) → Код из СМС/пуш → Доступ к полисам.
Мобильное приложение «Ингосстрах» (iOS / Android)
Полнофункциональный аналог сайта в смартфоне. Удобен для:
- Хранения электронных полисов (ОСАГО, ДМС, ОМС) — не нужно носить бумажки.
- Быстрого вызова комиссара/эвакуатора при ДТП (кнопка «Сообщить о ДТП»).
- Получения пуш-уведомлений о сроках действия полисов и готовности выплат.
- Оплаты полисов в рассрочку (сервис «Оплати частями» — до 90 дней, кешбэк до 10%).
Скачать: App Store / Google Play / RuStore (поиск «Ингосстрах»).
Сводная таблица контактов Ингосстрах Ставрополь
| Тип контакта | Номер / Адрес | Назначение |
|---|---|---|
| Горячая линия (Россия) | 8 (800) -00-77-55 | Продажи, ДТП, поддержка 24/7 |
| Офис Пирогова 15/1 (ОМС) | 7 (8652) -60-668, 560-681, 560-672, 560-671, 560-674 | ОМС, права пациентов, юрлица |
| Офис Ленина 427 | ул. Ленина, 427 (тел. через 8-800) | Полный спектр розничных продаж |
| Офис Мира 331 | ул. Мира, 331 | Розничные продажи, консультации |
| Офис Промрайон | 22-й м-н, Пром. район, 355029 | Обслуживание южных районов |
| Сайт / ЛК / Приложение | ingos-m.ru / App Store / Google Play | Онлайн-покупка, ЛК, ДТП онлайн |
| Головной офис (Москва) | 956-55-55; 234-36-48 (факс) | Корпоративные вопросы, претензии |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
❓ Какой телефон звонить, если попал в ДТП в Ставрополе?
Срочно звоните на 8 (800) -00-77-55. Автоинформатор переведет вас в отдел страховых случаев. Держите под рукой полис ОСАГО/КАСКО, водительские права и СТС.
❓ Можно ли оформить ОСАГО в офисе на Пирогова?
Офис на Пирогова 15/1 специализируется в основном на ОМС; Для покупки ОСАГО/КАСКО лучше обратится в офис на Ленина 427, Мира 331 или оформить полис онлайн на сайте, это быстрее и часто дешевле (акции только для интернета).
❓ Как войти в Личный кабинет, если забыл пароль?
На странице входа (сайт или приложение) нажмите «Забыли пароль?». Введите номер телефона или email, указанные в полисе. Придет код восстановления. Также можно войти через Госуслуги — пароль не нужен.
❓ Работают ли офисы в субботу и воскресенье?
Большинство офисов в Ставрополе работают Пн-Пт. Некоторые могут иметь сокращенный график в субботу (до 14:00). Обязательно звоните по телефону 8 (800) -00-77-55 или локальному номеру перед визитом в выходной день.
❓ Есть ли рассрочка на полисы?
Да, через сервис «Оплати частями» (партнеры банков) можно разделить оплату на части до 90 дней без первоначального взноса. Доступно в ЛК и приложении при оформлении.
- Срочно (ДТП, вопросы 24/7): Только 8 (800) -00-77-55.
- Купить/продлить полис быстро: Сайт ingos-m.ru или Мобильное приложение (полис придет на почту за 5 мин).
- Нужен бумажный полис / консультация «вживую»: Офис ул. Ленина, 427 или ул. Мира, 331 (звоните заранее).
- Вопросы по ОМС / поликлинике: Офис ул. Пирогова, 15/1 (телефоны 560-668, 560-681…).
- Жителю Промрайона: Офис 22-й м-н (тел. 796-24-41).
Совет: Перед визитом в любое отделение в 2026 году обязательно проверяйте актуальный график по телефону 8 (800) -00-77-55 или в картах (Яндекс/2ГИС), так как часы приема могут меняться в праздничные периоды или из-за карантинных мер.
Информация актуальна на г. Данные взяты из открытых источников и официального сайта СПАО «Ингосстрах». Рекомендуется уточнять детали непосредственно перед обращением.