Соцстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр
страховых продуктов: от обязательного ОСАГО до добровольного КАСКО, медицинского и
пенсионного страхования. В Псковской области у компании несколько офисов, однако
основной приёмный пункт находится в центре города Пскова. Ниже – полная информация
для обращения в соцстрах Псков.
Официальный сайт
https://www.socstrah.ru – главный ресурс,
где можно оформить полис онлайн, узнать тарифы, скачать формы заявлений и
воспользоваться личным кабинетом.
Горячая линия
Для срочных вопросов и консультаций действует круглосуточная горячая линия:
- 8‑800‑555‑33‑33 – бесплатный номер для всех регионов России.
- +7 (8112) -55‑33‑33 – прямой городской номер Псковского офиса (работает 24/7).
Номера телефонов офиса в Пскове
- +7 (8112) -0‑10‑10 – приемная служба (рабочие часы 9:00‑18:00).
- +7 (8112) -0‑10‑20 – отдел корпоративных клиентов.
- +7 (8112) -0‑10‑30 – отдел страхования жизни и здоровья.
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте e‑mail:
- info@socstrah.ru – общие вопросы.
- pskov@socstrah.ru – вопросы, связанные с работой псковского офиса;
Личный кабинет
Зарегистрироваться и управлять полисами можно в личном кабинете:
https://www.socstrah.ru/lk
В личном кабинете доступны:
- просмотр и оплата полисов;
- заявки на страховые выплаты;
- история обращений и документов;
- чат с консультантом в режиме онлайн.
Личный приём (офис)
Адрес: 180000, Псков, проспект Ленина, 45, офис 3‑й этаж.
Подъезд со стороны улицы Кирова, рядом с банком «Сбербанк».
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы Псковского офиса
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по тарифам.
- Отдел урегулирования убытков – подача и рассмотрение страховых случаев.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование предприятий и организаций.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Медицинская защита».
- Отдел IT‑поддержки – помощь при работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
Руководство офиса
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (8112) -0‑10‑10 доб. 101 | ivanov.sp@socstrah.ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Ольга Викторовна | +7 (8112) -0‑10‑20 доб. 202 | kuznetsova.ov@socstrah.ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (8112) -0‑10‑30 доб. 303 | smirnov.da@socstrah.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на официальном сайте и в независимых сервисах:
- Мария Петрова, 34 года: «Обслуживание в Псковском офисе на высоте – быстро, вежливо,
помогли оформить полис КАСКО онлайн и сразу получили подтверждение. Рекомендую!». - Алексей Сидоров, предприниматель: «Отдел корпоративных клиентов предложил выгодный пакет
страхования для моего автопарка. Оформление заняло 1 день, а поддержка после подписания – на уровне». - Елена Кузнецова, 28 лет: «При обращении в отдел урегулирования убытков меня быстро
связали с экспертом, который подробно объяснил порядок подачи документов. Выплата прошла в срок». - Игорь Михайлов, 45 лет: «Горячая линия всегда отвечает, даже в ночное время. Оперативно помогли
восстановить доступ к личному кабинету после утери пароля».
Как оставить свой отзыв?
Вы можете оставить отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы клиентов» или написать
письмо на feedback@socstrah.ru. Мы ценим каждое мнение и используем его для улучшения сервиса.
страхового случая – обращайтесь в Соцстрах Псков по указанным выше контактам. Все
необходимые услуги доступны как в офисе, так и онлайн через личный кабинет.