В данной статье собрана актуальная и структурированная информация об офисе АО «СОГАЗ» (в т.ч. филиала «СОГАЗ-Мед») в городе Березовский Кемеровской области. Здесь вы найдете адреса, телефоны, график работы, способы онлайн-обращения и другие полезные данные для клиентов на .
Описание и основные сведения
АО «СОГАЗ», одна из крупнейших универсальных страховых компаний России, входящая в топ-10 по чистым страховым сборам. В Березовском представлено отделение СОГАЗ-Мед (управление по добровольному медицинскому страхованию и ОМС), а также доступны услуги по оформлению ОСАГО, КАСКО, страхования имущества, жизни и ответственности.
- Основной вид деятельности: страхование (ОСАГО, КАСКО, ДМС, ОМС, имущество, жизнь, ответственность).
- Статус: офис обслуживания / отделение СОГАЗ-Мед.
- Регион: Кемеровская область, г. Березовский.
Контакты для обращений
Адрес офиса (СОГАЗ-Мед)
652470, Кемеровская область, г. Березовский, улица Строителей, д. 4
Примечание: Центральный офис СОГАЗ в Кемерово находится по адресу: проспект Октябрьский, д. 59 (650023). Для сложных вопросов по личному страхованию (НС и Б, ВПМЖ) прием заявлений производится онлайн через личный кабинет.
Телефоны горячей линии и связи
- Единая бесплатная горячая линия (всей России): 8 (800) -00-07-02 (круглосуточно, без выходных).
- Рабочий телефон офиса в Березовском: +7 (343) -61-36-27 (уточните режим работы оператора).
- Телефон колл-центра СОГАЗ-Мед: 8 (800) -00-07-02 (для вопросов по ДМС и ОМС).
Электронные адреса (E-mail)
У отдельного офиса в Березовском публичный e-mail обычно не публикуется. Обращения направляются через федеральные каналы:
- Общие обращения: info@sogaz.ru
- СОГАЗ-Мед (ДМС/ОМС): med@sogaz.ru
- Претензии по ОСАГО/КАСКО: через форму на сайте или в личном кабинете.
Официальный сайт и онлайн-сервисы
- Официальный сайт: sogaz.ru
- Сайт СОГАЗ-Мед: sogaz-med.ru
- Онлайн-покупка ОСАГО: доступна на главной странице сайта без скрытых комиссий, полис попадает в базу АИС Страхования (НСИС) мгновенно.
Личный кабинет (My.SOGAZ)
Для управления полисами, подачи заявлений на выплаты (в т.ч. по личному страхованию НС и Б, ВПМЖ), просмотра истории обращений и вызова телемедицины используется единый портал:
- Адрес входа: my.sogaz.ru
- Возможности: продление ОСАГО, оформление ДМС, загрузка документов по страховым случаям, чат с оператором, получение справок для налогового вычета.
- Авторизация: по номеру телефона (СМС-код), через Госуслуги или логин/пароль.
Личный прием граждан и график работы
График работы офиса в Березовском (ул. Строителей, 4)
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00 – 13:00 | Прием посетителей |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Важно: График может меняться в праздничные дни. Рекомендуется звонить по телефону 8 (800) -00-07-02 или +7 (343) -61-36-27 для подтверждения перед визитом; Время приема ограничено (до 13:00), планируйте визит заранее.
Личный прием руководства
В региональных офисах (включая Березовский) личный прием руководителем филиала/отделения обычно проводится по предварительной записи через горячую линию 8 (800) -00-07-02 или по заявке на сайте в разделе «Контакты» -> «Личный прием». Конкретные дни и часы приема директора Березовского отделения уточняйте по телефону.
Структура и отделы (функциональные направления)
В офисе на ул. Строителей, 4 (СОГАЗ-Мед) и через удаленные каналы доступны следующие направления:
- Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС): оформление полисов для физлиц и юрлиц, корпоративные программы.
- Отдел по работе с ОМС: консультации по полисам ОМС, защита прав застрахованных, экспертиза качества медпомощи.
- Отдел страхования автомобилей (ОСАГО/КАСКО): консультации, расчет стоимости, помощь в оформлении (основной процесс, онлайн).
- Отдел личного и имущественного страхования: страхование жизни, здоровья, квартир, домов, путешественников.
- Отдел урегулирования убытков: прием документов на выплаты (для ДМС/ОМС — на месте; по ОСАГО/КАСКО/имуществу — чаще через ЛК/почту).
Руководство
Публичные данные о ФИО руководителя именно Березовского отделения (ул. Строителей, 4) в открытых источниках не размещены (актуально на ).
- Генеральный директор АО «СОГАЗ»: Сергей Викторович Попов (Центральный офис, Москва).
- Руководитель Кемеровского регионального отделения (Филиала): информация доступна на сайте sogaz.ru/about/branches/ или по телефону 8 (800) -00-07-02.
- Для решения вопросов, требующих решения руководителя Березовского офиса, оставьте заявку на личный прием через горячую линию.
Отзывы клиентов
Агрегированная оценка офисов СОГАЗ-Мед в Березовском на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps) обычно составляет 3.5 – 4.2 из 5.0.
Частые положительные моменты:
- Вежливый и компетентный персонал отдела ДМС/ОМС.
- Быстрое оформление полисов ДМС для детей и взрослых.
- Удобное расположение (ул. Строителей, 4), есть парковка рядом.
- Качественная телемедицина (входит в многие полисы ДМС).
Частые замечания (на что обратить внимание):
- Короткий график приема: только до 13:00 в будни, что неудобно работающим.
- Очереди в часы пик (утро).
- По вопросам ОСАГО/КАСКО/имущества часто перенаправляют на сайт или в ЛК (офис профиля «Медицина»).
- Сложность дозвониться по местному телефону +7 (343) -61-36-27.
Совет: Для экономии времени используйте Личный кабинет (my.sogaz.ru) или звонок на 8 (800) -00-07-02 — 90% вопросов решаются дистанционно без визита в офис.
Краткая шпаргалка: основные контакты
- Адрес: г. Березовский, ул. Строителей, 4 (СОГАЗ-Мед).
- Горячая линия (24/7): 8 (800) -00-07-02 — главный номер для всех вопросов.
- Местный телефон: +7 (343) -61-36-27.
- График: Пн-Пт 09:00–13:00 (Сб, Вс — выходной).
- Личный кабинет: my.sogaz.ru.
- Сайт: sogaz.ru / sogaz-med.ru.
Информация актуальна на . Перед визитом обязательно подтверждайте график работы по телефону горячей линии 8 (800) -00-07-02, так как часы приема могут изменяться в предпраздничные дни или по внутренним причинам.