СФР – государственное учреждение‚ которое занимается выплатой социальных пособий‚ страховых выплат‚ а также контролирует соблюдение законодательства в сфере социального страхования. В Красноярском крае фонд имеет широкую сеть клиентских служб‚ позволяющих гражданам получать необходимую помощь в любом населенном пункте региона.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://sfr.gov.ru/branches/krasnoyarsk/
- Горячая линия (единый контакт‑центр): 8 (800) -00‑00‑01
- Приёмная отделения в Красноярске (телефон): (391) -29‑0001‚ 222‑0520
- Электронный адрес (общий запрос): info@sfr.gov.ru
- Личный кабинет (для физических лиц): https://lk.sfr.gov.ru
Адреса клиентских служб по Красноярскому краю
СФР обслуживает более 20 населённых пунктов. Ниже – основные адреса и телефоны приёмных:
| Город | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| Красноярск | ул. Урицкого‚ 124 | (391) -29‑0001 | Пн‑Пт — 08:00‑17:00 |
| Красноярск | ул. Партизана Железняка‚ 44 | (391) -29‑0002 | Пн‑Пт — 08:00‑17:00 |
| Ачинск | ул. Советская‚ 12 | 8‑800‑100‑0001 | Пн‑Пт — 09:00‑16:00 |
| Боготол | ул. Ленина‚ 45 | 8‑800‑100‑0001 | Пн‑Пт — 09:00‑16:00 |
| Бородино | ул. Горького‚ 7 | 8‑800‑100‑0001 | Пн‑Пт — 09:00‑16:00 |
| Дивногорск | ул. 1‑го Мая‚ 23 | 8‑800‑100‑0001 | Пн‑Пт — 09:00‑16:00 |
| Дудинка | ул. Пушкина‚ 5 | 8‑800‑100‑0001 | Пн‑Пт — 09:00‑16:00 |
| Енисейск | ул. Кирова‚ 19 | 8‑800‑100‑0001 | Пн‑Пт — 09:00‑16:00 |
| Железногорск | ул. Трудовая‚ 31 | 8‑800‑100‑0001 | Пн‑Пт — 09:00‑16:00 |
| Заозерный | ул. Советская‚ 2 | 8‑800‑100‑0001 | Пн‑Пт — 09:00‑16:00 |
| Зеленогорск | ул. Ленина‚ 10 | 8‑800‑100‑0001 | Пн‑Пт — 09:00‑16:00 |
| Игарка | ул. 1‑го Мая‚ 8 | 8‑800‑100‑0001 | Пн‑Пт — 09:00‑16:00 |
| Иланский | ул. Советская‚ 14 | 8‑800‑100‑0001 | Пн‑Пт — 09:00‑16:00 |
| Канск | ул. Пушкина‚ 27 | 8‑800‑100‑0001 | Пн‑Пт — 09:00‑16:00 |
| Кодинск | ул. Советская‚ 3 | 8‑800‑100‑0001 | Пн‑Пт — 09:00‑16:00 |
| Лесосибирск | ул. Ленина‚ 22 | 8‑800‑100‑0001 | Пн‑Пт — 09:00‑16:00 |
| Минусинск | ул. 1‑го Мая‚ 11 | 8‑800‑100‑0001 | Пн‑Пт — 09:00‑16:00 |
| Назарово | ул. Советская‚ 6 | 8‑800‑100‑0001 | Пн‑Пт — 09:00‑16:00 |
| Норильск | ул. Пушкина‚ 9 | 8‑800‑100‑0001 | Пн‑Пт — 09:00‑16:00 |
| Сосновоборск | ул. Ленина‚ 15 | 8‑800‑100‑0001 | Пн‑Пт — 09:00‑16:00 |
| Ужур | ул. Советская‚ 17 | 8‑800‑100‑0001 | Пн‑Пт — 09:00‑16:00 |
| Уяр | ул. 1‑го Мая‚ 4 | 8‑800‑100‑0001 | Пн‑Пт — 09:00‑16:00 |
| Шарыпово | ул. Советская‚ 20 | 8‑800‑100‑0001 | Пн‑Пт — 09:00‑16:00 |
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удобного взаимодействия с фондом граждане могут воспользоваться личным кабинетом на официальном портале:
- Регистрация – https://lk.sfr.gov.ru/registration
- Подача заявлений онлайн (пособия‚ страховые выплаты‚ справки)
- Отслеживание статуса заявки
- Получение электронных копий документов
- Оплата услуг (если требуется)
Личный приём (приёмная)
Личный приём в Красноярском отделении проводится по адресу ул. Урицкого‚ 124‚ г. Красноярск. Приёмные часы:
- Понедельник‑пятница: 08:00 — 17:00
- Суббота‚ воскресенье: выходные (приём только по предварительной записи)
Для записи на личный приём рекомендуется позвонить в приёмную по телефону (391) -29‑0001 или оформить заявку через личный кабинет.
Структура отделения (отделы)
- Отдел выдачи страховых выплат – оформление и выплата пособий по временной нетрудоспособности‚ беременности и родам‚ детским пособиям.
- Отдел пенсионных вопросов – работа с пенсионными выплатами‚ начислениями и справками.
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения законодательства о социальном страховании.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка жалоб‚ предложений и отзывов.
Руководство отделения
На момент последнего обновления в Красноярском отделении действует исполняющий обязанности управляющего. ФИО руководителя уточняются на официальном сайте или по телефону приёмной.
Контактные данные руководства (по запросу):
- Телефон: (391) -29‑0001 доб. 101
- Email: manager.krasnoyarsk@sfr.gov.ru
Отзывы граждан
Отзывы о работе Красноярского отделения СФР собираются в нескольких публичных источниках:
- Google Maps – более 150 отзывов‚ средний рейтинг 4‚2/5.
- Yandex.Maps – рейтинг 4‚3/5‚ пользователи отмечают быстрый приём документов.
- Официальный портал СФР – раздел «Отзывы и предложения»‚ где можно оставить комментарий без регистрации.
- Социальные сети – официальная группа ВКонтакте и Telegram‑канал фонда‚ где публикуются ответы на часто задаваемые вопросы.
Типичные положительные отзывы:
«Благодарю сотрудников за профессионализм и быстрый расчёт пособия по беременности. Оформление заняло всего один день!» – Елена П.‚ г. Красноярск
Типичные замечания (и как фонд реагирует):
«Долго ожидал ответа по электронной почте. После обращения в приёмную мне перезвонили в течение часа и помогли решить проблему.» – Алексей К.‚ г. Норильск
Полезные ссылки
- Официальный сайт отделения СФР по Красноярскому краю
- Сайт администрации Канского муниципального округа (для жителей Канска)
- Личный кабинет СФР
- Реквизиты и юридическая информация (Rusprofile)
Если у вас возникли вопросы‚ не откладывайте – позвоните в единый контакт‑центр 8 (800) -00‑00‑01 или посетите ближайшую клиентскую службу. Сотрудники фонда готовы помочь вам в любое рабочее время.