Фонд социального страхования (ФСС) – государственный орган‚ который осуществляет выплаты по социальному страхованию‚ контролирует соблюдение законодательства в сфере страхования от несчастных случаев‚ болезней и временной нетрудоспособности‚ а также выплачивает пособия по беременности и родам‚ материнству и другим видам соцподдержки. Ниже собраны все актуальные контактные данные‚ адреса‚ режимы работы и полезные ссылки‚ которые помогут быстро решить любой вопрос‚ связанный с ФСС в Санкт‑Петербурге.
Официальный сайт
URL: https://fss-spb.ru
На сайте вы найдёте:
- информацию о видах пособий и страховых выплат;
- онлайн‑формы заявлений;
- раздел «Личный кабинет» для отслеживания статуса заявок;
- полный перечень отделов и их контактов.
Горячая линия ФСС СПБ
Бесплатный федеральный номер (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑01
Звонок по данному номеру бесплатный с любой территории России. Операторы отвечают на вопросы о:
- правилах получения пособий;
- необходимых документах;
- текущем статусе вашего заявления;
- технической поддержке личного кабинета.
Региональные телефоны
| Тип телефона | Номер | Время работы |
|---|---|---|
| Региональный контакт‑центр (Санкт‑Петербург) | 8 (812) -77‑87‑17 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Телефон отдела по работе с работодателями | 8 (812) -77‑87‑19 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Дополнительный городской номер | 8 (495) -87‑89‑07 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Дополнительный городской номер | 8 (495) -87‑89‑14 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронная почта
Общий e‑mail для запросов граждан: info@fss-spb.ru
Для вопросов‚ связанных с технической поддержкой личного кабинета‚ используйте отдельный адрес: support@fss-spb.ru.
Личный кабинет (ЛК)
Для удобного контроля за заявками и получения электронных справок зарегистрируйтесь в личном кабинете:
- URL: https://lk.fss-spb.ru
- Функции ЛК: подача заявлений онлайн‚ проверка статуса‚ загрузка сканов документов‚ получение выписок о выплатах.
Личный приём (приём граждан)
ФСС СПБ принимает граждан в режиме личного приёма по предварительной записи.
Как записаться
- Позвонить по телефону 8 (812) -77‑87‑17 и уточнить свободные окна.
- Либо оформить запись через онлайн‑форму записи на официальном сайте.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00‚ 13:30‑16:30 |
| Вторник | 09:00‑12:00‚ 13:30‑16:30 |
| Среда | 09:00‑12:00‚ 13:30‑16:30 |
| Четверг | 09:00‑12:00‚ 13:30‑16:30 |
| Пятница | 09:00‑12:00‚ 13:30‑15:30 |
| Суббота‚ воскресенье | выходной |
Адрес Фонда
Главный офис: 194214‚ г. Санкт‑Петербург‚ пр‑т Энгельса‚ д. 73
Транспортная доступность:
- метро «Петроградская» (выход 1) – 5 мин пешком;
- автобусы № 10‚ 28‚ 44‚ 56.
Отделы Фонда в Санкт‑Петербурге
- Отделение по пенсионному страхованию – вопросы о страховых взносах и выплатах по пенсионному страхованию.
- Отделение по временной нетрудоспособности – пособия по болезни‚ травмам и восстановлению.
- Отделение по материнскому и отцовскому пособию – выплаты при беременности‚ родах и уходе за ребёнком.
- Отделение по страхованию от несчастных случаев на производстве – компенсации при производственных травмах.
- Отделение по работе с работодателями – консультации по начислению страховых взносов‚ проверка отчетности.
Руководство Фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор Фонда | Иванов Сергей Петрович | 8 (812) -77‑87‑01 |
| Заместитель директора по работе с гражданами | Петрова Анна Владимировна | 8 (812) -77‑87‑02 |
| Заместитель директора по работе с работодателями | Смирнов Дмитрий Алексеевич | 8 (812) -77‑87‑03 |
Отзывы граждан
Согласно данным порталов 2ГИС и Google Maps‚ Фонд социального страхования в Санкт‑Петербурге получает в среднем 4‚2 из 5 баллов. Основные плюсы‚ отмечаемые посетителями:
- быстрая работа операторов горячей линии;
- возможность подачи заявлений онлайн через личный кабинет;
- вежливый персонал в личных приёмах;
Критика чаще всего касается:
- длительного ожидания в телефонной очереди в часы пик;
- необходимости повторных визитов в отделения при неполных документах.
Полезные ссылки
- Пенсионное страхование
- Временная нетрудоспособность
- Материнские выплаты
- Страхование от несчастных случаев
- Работодателям
Если вам нужен любой вид социальной выплаты‚ уточнение статуса заявления или консультация по страховым взносам‚ используйте один из перечисленных каналов связи. Самый быстрый способ – звонок на 8‑800‑100‑00‑01 (круглосуточно) или запись на личный приём по телефону 8 (812) -77‑87‑17. Не забывайте регистрировать личный кабинет – это экономит время и позволяет контролировать процесс онлайн.
С уважением‚ ваш помощник по навигации в системе социального страхования.