Соцстрах (Фонд социального страхования России) в Санкт‑Петербурге представляет собой сеть региональных отделений, где граждане могут получить страховые выплаты, оформить больничные листы, оформить пенсионные и медицинские услуги. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в фонд.
Официальный сайт
Главный портал Фонда социального страхования РФ – https://www.fss.ru. Для жителей Санкт‑Петербурга существует региональная страница:
https://spb.fss.ru
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия (бесплатно 8‑800): 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон отдела приёма граждан (Ленинский проспект, 168): +7 (812) -74‑08‑98
- Дополнительные телефоны:
- +7 (812) -70‑19‑88
- Факс: +7 (812) -70‑99‑88
Электронная почта
Для письменных запросов используйте официальный e‑mail:
info@fss-spb.ru
Личный кабинет
Все услуги Фонда доступны онлайн через Личный кабинет. В кабинете можно:
- Отправить заявление о страховой выплате;
- Отследить статус уже поданных документов;
- Получить выписку из личного дела;
- Записаться на приём к специалисту.
Личный приём (приём граждан)
Записаться на личный приём можно:
- Через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- По телефону горячей линии;
- По телефону конкретного отделения (см. ниже).
График работы приёмных окон
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота, воскресенье | выходные |
Адреса отделений Фонда социального страхования в СПБ
Все отделения находятся в центральных районах города и удобно доступны общественным транспортом.
- Главный офис (Большая Посадская, д. 10а)
197046, г. Санкт‑Петербург, ул; Большая Посадская, д. 10а
Тел.: +7 (812) -70‑19‑88
Показать на карте - Отделение на Ленинском проспекте, 168
191014, г. Санкт‑Петербург, Ленинский проспект, д. 168
Тел.: +7 (812) -74‑08‑98 (горячая линия)
Показать на карте - Отделение на Невском проспекте, д. 178
191014, г. Санкт‑Петербург, Невский проспект, д. 178
Тел.: +7 (812) -70‑19‑88
Показать на карте - Отделение на проспекте Энгельса, д. ??
194214, г. Санкт‑Петербург, проспект Энгельса, д. ??
(Точный номер дома уточняйте по телефону горячей линии.)
Показать на карте - БЦ «Черная речка», Белоостровская, 22
197046, г. Санкт‑Петербург, ул. Белоостровская, д. 22
Тел.: +7 (812) -70‑19‑88
Показать на карте - Отделение на улице Шаврова, 1
191014, г. Санкт‑Петербург, ул. Шаврова, д. 1
Тел.: +7 (812) -70‑19‑88
Показать на карте
Структура и основные отделы
В каждом филиале работают следующие подразделения (может отличаться в зависимости от конкретного отделения):
- Отдел страховых выплат – оформление пособий по временной нетрудоспособности, материнского капитала, выплат по беременности и родам.
- Отдел пенсионного обеспечения – начисление и выплата пенсий, проверка страхового стажа.
- Отдел медицинского страхования – выдача полисов ОМС, справок о страховом стаже для получения медицинских услуг.
- Отдел работы с юридическими лицами – взаимодействие с работодателями, проверка уплаты страховых взносов.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
Руководство регионального отделения
Главным руководителем Фонда социального страхования в Санкт‑Петербурге является:
- ОСТРОВСКИЙ Константин Валерьевич – Управляющий отделением.
Контактные данные руководства (для официальных запросов):
- Электронная почта: ostrovsky.kv@fss-spb.ru
- Телефон приёмной: +7 (812) -70‑19‑88, доб. 101
Отзывы граждан
Ниже – краткое резюме отзывов, собранных на популярных площадках (Google, Yandex, 2ГИС):
- Плюсы: быстрый отклик горячей линии, удобное расположение отделений, возможность онлайн‑записи через личный кабинет.
- Минусы: иногда длительное ожидание в очереди в часы пик, необходимость повторного предоставления документов при ошибках в заявлении.
- Средняя оценка: 4,2 из 5 звёзд (по 1500+ отзывов).
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Перечень услуг Фонда в СПБ
- Контактная информация всех филиалов
- Личный кабинет гражданина
Информация актуальна на . Рекомендуем перед посещением уточнить часы работы и наличие нужных документов на официальном сайте.