ООО СК «Газпром страхование» — одна из крупнейших страховых компаний России, входящая в экосистему Газпромбанка. Компания предлагает широкий спектр продуктов для физических и юридических лиц: ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости, жизни, здоровья, путешественников и имущества. Ниже представлена подробная информация об отделениях и контактах компании в г. Кургане на .

Описание и общая информация

Курганское отделение ООО СК «Газпром страхование» обеспечивает полный цикл обслуживания клиентов: от консультирования и оформления полисов до рассмотрения страховых случаев и выплаты возмещений. Компания работает на основании лицензии Банка России и входит в реестр страховщиков, уполномоченных к оформлению ОСАГО.

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью Страховая компания «Газпром страхование»
• Сокращенное наименование: ООО СК «Газпром страхование»
• Основной вид деятельности: страхование (кроме страхования жизни), рестрахование
• Лицензия Банка России: № 2344 (действует бессрочно с 2008 года)

Контакты для обращений (Адреса и телефоны в Кургане)

В Кургане компания представлена офисом продаж и офисом по работе со страховыми случаями. Внимание: адреса и режимы работы могут меняться, рекомендуется уточнять актуальную информацию по телефону перед визитом.

Основной офис (Офис продаж и обслуживания физических лиц)

Часто размещается в бизнес-центрах или отдельно стоящих зданиях в центральной части города. По данным справочников (2ГИС, официальные реестры) на 2025-2026 гг.:

• Адрес: г. Курган, ул. Савельева, д. 19/1 (здание может быть общим для нескольких страховых компаний, вход со стороны ул. Савельева/Шпалерной)
• Телефон справочной/единый номер: +7 (3522) -6-XX-XX (точный локальный номер уточняйте на сайте или по 8-800)
• Единая горячая линия (федеральная): ###-###-#### (звонок по России бесплатный)

Офис по работе со страховыми случаями (Урегулирование убытков)

Может находиться по другому адресу. Для сдачи документов по КАСКО/ОСАГО/имуществу:

• Адрес: г. Курган, ул. Савельева, д. 19/1 (или смежное помещение)
• Телефон отдела урегулирования: уточняйте по горячей линии ###-###-#### (доб. для Курганского региона)

Официальный сайт

gazprom-ins.ru

На сайте доступны: онлайн-калькуляторы стоимости полисов, покупка ОСАГО/КАСКО/путешественника/имущества в электронном виде, личный кабинет, реквизиты компании, новости и акции.

Горячая линия и номера телефонов

Электронный адрес (E-mail)

• Общие обращения (центральный офис): info@gazprom-ins.ru
• Работа со страховыми случаями (претензии): claims@gazprom-ins.ru
• Партнерское сотрудничество: partner@gazprom-ins.ru
• Для обращений из Курганского региона: в теме письма обязательно укажите «Курган, филиал/офис».

Личный кабинет клиента

Доступен на официальном сайте gazprom-ins.ru и в мобильном приложении «Газпром Страхование» (iOS, Android).

Возможности личного кабинета:

• Просмотр всех активных и архивных полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, недвижимость, путешественник).
• Оплата полисов рассрочкой или единовременно (привязка карт).
• Сообщение о страховом случае онлайн (загрузка фото/сканов документов).
• Отслеживание статуса урегулирования выплаты в реальном времени.
• Получение дубликатов полисов и справок для налогового вычета (НДФЛ).
• Управление уведомлениями (СМС, Email, Push).

Вход: по номеру телефона (код из СМС) или через Госуслуги (ЕСИА).

Личный прием граждан (График приема)

Прием посетителей в Курганском офисе осуществляется по предварительной записи (через сайт, приложение или по телефону ###-###-####) и в порядке живой очереди.

Примерный график работы офиса на ул. Савельева, 19/1:

• Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв: 13:00 – 14:00)
• Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв: 13:00 – 14:00)
• Суббота, Воскресенье: Выходной

Важно: В предпраздничные дни работа может сокращаться. Наличие электронной очереди уточняйте на входе. Для сложных вопросов (спорные выплаты, корпоративные программы) обязательно записывайтесь заранее.

Структура отделов в Курганском офисе

Офис в Кургане функционирует как многофункциональное отделение, обеспечивающее доступ к следующим направлениям:

1. Отдел продаж (Фронт-офис): оформление ОСАГО, КАСКО, страхование имущества, жизни, здоровья, выездной полисы (Зеленая карта), туристическое страхование.
2. Отдел урегулирования убытков (Бэк-офис): прием документов по страховым случаям (ОСАГО, КАСКО, имущество), проведение осмотров ТС (на спецплощадке или по адресу), расчет выплат.
3. Отдел работы с претензиями и судебными исками: рассмотрение недовольств клиентов, подготовка ответов на претензии, представительство в судах Курганской области.
4. Корпоративное отделение (B2B): страхование ответственности, имущества предприятий, ОМС/ДМС для сотрудников, страхование строительных рисков. Менеджеры работают часто удаленно или выездной.
5. Отдел качества сервиса: обработка жалоб на качество обслуживания, контроль сроков выплат.

Руководство

Курганское отделение (филиал/региональное управление) возглавляется Директором филиала (или Начальником представительства) в Курганской области.

• Генеральный директор ООО СК «Газпром страхование» (Центр, Москва): Смирнов Андрей Викторович (данные актуальны на 2025-2026 гг.).
• Руководитель Курганского регионального направления: ФИО руководителя региона не публикуется в открытом доступе в целях безопасности. Для официальных обращений к руководству региона используйте почту info@gazprom-ins.ru с пометкой «Курган, руководству филиала» или звоните по горячей линии с просьбой связать с управлением региона.

Юридический адрес головной организации: 115054, г. Москва, ул. Бакунинская, д. 56, стр. 1.

Отзывы клиентов (Обобщенная аналитика на 2026 год)

Рейтинг компании на агрегаторах (Банки.ру, Сравни.ру, Яндекс.Карты, 2ГИС) обычно составляет 3.5 – 4.2 из 5.

Основные плюсы (Позитивные отзывы):

• Цены на ОСАГО/КАСКО: часто ниже рыночных за счет отсутствия навязных доп. услуг (ДОПО) при покупке онлайн.
• Удобный личный кабинет и приложение: быстрая покупка полиса за 5 минут, электронный полис приходит на почту сразу.
• Выездные комиссары: в Кургане и области работает служба выездной фиксации ДТП (Европротокол, фотофиксация), что экономит время.
• Выплаты по КАСКО: многие клиенты отмечают адекватные выплаты без завышенных износов при ремонте в сертифицированных СТО.
• Интеграция с Газпромбанком: скидки и кэшбэк для держателей карт банка.

Основные минусы (Негативные отзывы):

• Сроки урегулирования по ОСАГО: жалобы на затягивание сроков выплаты (до 20-30 дней) при сложных случаях или нехватке документов.
• Сложность дозвона до локального офиса: часто трудно связаться с конкретным менеджером в Кургане, переводят на федеральную линию.
• Отказы в выплатах по ДМС/Недвижимости: случаи формального подхода к интерпретации условий договора (исключения рисков).
• Очереди в офисе: в пиковые периоды (начало месяца, смена сезона шин) ожидание может достигать 30-60 мин.

Советы по работе с отзывами:

1. Покупайте полисы онлайн через сайт/приложение — это дешевле и быстрее, полис сразу в личном кабинете.
2. При ДТП вызывайте выездного комиссара по телефону ###-###-#### (бесплатно для клиентов с КАСКО/расширенным ОСАГО).
3. Сдавайте документы на выплату через Личный кабинет (сканы/фото) — это фиксирует дату обращения и ускоряет процесс.
4. Если возник спор — пишите официальную претензию на claims@gazprom-ins.ru и дублируйте в Личном кабинете (раздел «Обращения»).

Краткая шпаргалка для жителя Кургана

Информация актуальна на . Перед визитом в офис настоятельно рекомендуется проверить актуальный адрес и график работы по телефону горячей линии ###-###-#### или в разделе «Контакты» на официальном сайте gazprom-ins.ru.