Страховое общество «Белгосстрах» являеться крупнейшим государственным страховщиком Республики Беларусь, гарантирующим надежность выплат и прозрачные условия сотрудничества. В Могилёве и Могилёвской области компания представлена развитой сетью офисов, предлагающих полный спектр страховых услуг, от ОСАГО и КАСКО до страхования имущества, жизни и ответственности.
Ниже представлена подробная и структурированная информация для обращений в главное управление по Могилёвской области, филиалы и отделения продаж.
Официальные контакты Главного управления по Могилёвской области
Адрес и телефоны приемной комиссии / справочной службы
Основной офис управления находится по адресу: г. Могилёв, ул. Челюскинцев, 45.
- Горячая линия / Единый справочный телефон (Минск, центр): 375 17 269-26-92
- Короткий номер для звонков по Беларуси (МТС, A1, Life): 7557 (по тарифам операторов)
- Телефоны управления в Могилёве:
- 375 22 250-05-00 (приемная / общий)
- 375 22 229-10-04
- 375 22 225-29-25
- 375 22 229-10-54
- Дополнительный контактный телефон (отделение продаж/консультирование): 375 17 219-47-78, 219-47-77
- Локальный номер (внутренней сети/рекламы): 500-500 (уточняйте актуальность при наборе)
Электронная почта
Для официальных обращений, претензий и запросов документов используйте адрес управления (указан на официальном сайте в разделе «Контакты»):
E-mail: Адрес защищен от спам-ботов, актуальный вариант доступен на сайте belgosstrakh.by в карточке филиала Могилёвской области.
Примечание: В открытых источниках указан юр. адрес филиала в г. Славгород (ул. Октябрьская, 19, тел. 7-52-33, 7-52-34), однако основной операционный офис для посетителей — в Могилёве на ул. Челюскинцев.
Официальный сайт и Личный кабинет
- Официальный сайт: belgosstrakh.by — здесь представлен полный каталог продуктов, онлайн-калькуляторы (ОСАГО, КАСКО, недвижимость, путешествия), новости и реквизиты.
- Личный кабинет (ЛК): Доступен по адресу lk.belgosstrakh.by или через кнопку «Личный кабинет» на главной странице сайта.
- Просмотр активных полисов и истории страхования.
- Оплата полисов онлайн (банковскими картами, ЕРИП).
- Подача уведомления о страховом случае и отслеживание статуса рассмотрения.
- Скачивание дубликатов документов.
- Техподдержка ЛК: Контакты для решения технических вопросов работы Личного кабинета указаны на странице входа в ЛК.
График работы и личный прием
Режим работы офиса (ул. Челюскинцев, 45)
Стандартный график приема посетителей (рекомендуется уточнить по телефону перед визитом, так как возможны изменения в праздничные периоды):
| Дни недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 | 13:00 – 14:00 (обычно) |
| Пятница | 08:00 – 15:45 / 16:15 | Сокращенный день |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Альтернативный график (для отделения продаж/консультирования по тел. 219-47-78):
- Пн–Чт: 08:30–12:30, 13:15–17:30
- Пт: 08:30–12:30, 13:15–16:15
Личный прием руководства
График личного приема руководителей управления (Начальника управления, замовников) устанавливается локальными нормативными актами. Обычно прием проводится один раз в неделю (часто в среду или четверг) в установленные часы;
Для записи на прием: необходимо заранее позвонить по телефону приемной 375 22 250-05-00 или 375 22 229-10-04 и согласовать время, указав суть обращения.
Структура управления: Отделы и руководство
Основные структурные подразделения (Отделы)
В состав Главного управления по Могилёвской области входят функциональные отделы и территориальные райуправления (РУП/РЦУ):
- Отдел корпоративного страхования (работа с юрлицами, имущество, ОТ, строительные риски).
- Отдел массового страхования (ОСАГО, КАСКО, недвижимость физлиц, НС, путешествия).
- Отдел страхования жизни и медицинского страхования (накопительные программы, риск-страхование, ДМС);
- Отдел регулирования убытков (ликвидации ущерба), рассмотрение страховых случаев, выплаты.
- Сектор ОСАГО / КАСКО / Имущество / Жизнь.
- Юридический отдел (претензионная работа, суды).
- Бухгалтерия и финансовый отдел.
- Отдел информационных технологий / Автоматизации.
- Районные управления (РУП) и Центры обслуживания (РЦУ) в городах области: Бобруйск, Кrichev, Климов, Костюковичи, Круглое, Днепр-Рогов, Кировск, Славгород, Хотимск, Чаусы, Череков, Шклов и др. (Адреса и телефоны районных офисов есть на сайте в разделе «О компании» -> «Структура» -> «Могилевское обл. упр.»).
Руководство (ключевые лица)
Актуальные ФИО руководителей публикуются на официальном сайте в разделе «О компании» -> «Руководство». Типичная структура:
- Начальник Главного управления по Могилёвской области — общее руководство деятельностью.
- Заместители начальника управления (по массовому страхованию, по корпоративному, по ликвидации ущерба, по экономике/финансам, по ИТ/Кадрам).
- Начальники отделов (см. список выше).
- Главный бухгалтер управления.
Для контакта с конкретным руководителем звоните в приемную: 375 22 250-05-00.
Отзывы клиентов и репутация
Общая характеристика
Как государственный страховщик (100% акций принадлежит Республике Беларусь), «Белгосстрах» пользуется высоким доверием за счет гарантированности выплат государством. В Могилёве офис на ул. Челюскинцев, 45, это флагманский объект с большим потоком посетителей.
Частые темы отзывов (обобщение из открытых источников и карт 2GIS/Google Maps/Yandex Maps):
Положительные моменты:
- Надежность выплат: клиенты отмечают, что по КАСКО и ОСАГО деньги перечисляют в срок, без необоснованных отказов;
- Компетентность сотрудников: в главном офисе работают опытные специалисты, способные решить нестандартные вопросы (сложные ДТП, страховые случаи по имуществу/жизни).
- Удобство ЛК: возможность продлить ОСАГО или оплатить полис жизни онлайн без визита в офис.
- Расположение: офис в центре города, удобная парковка рядом.
Наблюдаемые сложности (на что жалуются):
- Очереди в «час пик»: утром в понедельник/пятницу и в обед может быть ожидание 20–40 минут. Рекомендуется записываться через терминал в холле или заранее по телефону.
- Сложность дозвона: городские номера (250-05-00, 229-10-04) часто заняты. Эффективнее использовать короткий номер 7557 или писать в чат-бот на сайте / в соцсетях.
- Бюрократия при урегулировании: как и в любой большой компании, сбор пакета документов для крупных выплат требует времени и точного соблюдения регламента.
Где оставить отзыв или прочитать актуальные:
- Карты: Яндекс Карты, 2GIS, Google Maps (по запросу «Белгосстрах Могилёв Челюскинцев 45»).
- Сайт otzovik.com, irecommend.ru.
- Официальные страницы в соцсетях (VK, Telegram, Instagram) — там отвечает SMM-команда и перенаправляет в нужные отделы.
Краткая шпаргалка: Куда звонить по вопросам
- Хочу купить/продлить ОСАГО, КАСКО, застраховать квартиру/путешествие: Звоните 7557 (моб.) или 375 22 250-05-00 (город). Можно оформить на сайте belgosstrakh.by.
- Произошел страховой случай (ДТП, пожар, травма, болезнь в поездке):
- Единый диспетчерский: 375 17 269-26-92 (круглосуточно).
- Отдел ликвидации ущерба Могилёв: уточняйте прямой номер при звонке на 250-05-00.
- Вопросы по Личному кабинету (вход, пароль, оплата не прошла): Техподдержка через форму на lk.belgosstrakh.by или тел. 375 17 269-26-92 (доб. техподдержки).
- Претензия / Жалоба / Юридический вопрос: Пишите на официальный e-mail управления (через сайт) или звоните в приемную 375 22 229-10-04 для согласования личного приема.
- Районный офис (Бобруйск, Славгород, Кrichev и др.): Список адресов и телефонов, на сайте в разделе «Контакты» -> «Могилевская область».
Информация актуальна на . Номера телефонов, график работы и контакты руководства могут изменяться. Перед визитом или важным звонком рекомендуется проверить данные на официальном сайте belgosstrakh.by или по единой горячей линии 375 17 269-26-92.