АО «СОГАЗ» – одна из крупнейших страховых компаний России. Помимо традиционного авто‑страхования, компания активно работает в направлении страхования железнодорожного транспорта и оборудования. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в офисы, получения консультаций и оформления полисов.

Официальный адрес (железнодорожный профиль)

Главный офис (железнодорожный центр)

• Адрес: проспект Академика Сахарова, д. 10, офис 5, 2‑й этаж, г. Москва, 107078
• Ближайшее метро: Бауманская (выходы 1‑2)
• Парковка: платная, рядом с офисным зданием

Дополнительный офис, обслуживающий железнодорожный сектор

• Адрес: ул. Доброслободская, д. 19, г. Москва, 107078
• Ближайшее метро: Бауманская
• Время работы: Пн‑Пт 9:00‑18:00

Контактные данные для обращений

Официальный сайт

https://www.sogaz.ru

Горячая линия (круглосуточно)

Тел.: 8‑800‑100‑00‑00 (бесплатный звонок по России)

Телефоны офисов

1. Главный офис (железнодорожный центр) – +7 (495) -77‑00‑00
2. Офис на Доброслободской – +7 (495) -77‑01‑01
3. Отдел корпоративных клиентов – +7 (495) -77‑02‑02

Электронная почта

Общие запросы: info@sogaz.ru
Техническая поддержка личного кабинета: support@sogaz.ru

Личный кабинет

Для оформления полисов, подачи заявлений о страховых случаях и отслеживания статуса обращений используйте личный кабинет клиента.

Личный приём (приёмные часы)

Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить или написать на электронную почту.

Структура компании (отделы)

• Отдел автомобильного страхования – полисы КАСКО, ОСАГО.
• Отдел железнодорожного страхования – страхование подвижного состава, инфраструктуры, грузов.
• Отдел грузового и логистического страхования – страхование перевозимых грузов, складов.
• Отдел корпоративных клиентов – комплексные программы для компаний.
• Отдел урегулирования убытков – экспертиза, выплаты, сопровождение.
• Юридический отдел – правовое сопровождение договоров.
• ИТ‑поддержка – работа личного кабинета и цифровых сервисов.

Руководство компании

Информация актуальна на 04‑07‑2026.

• Председатель правления – Алексей Владимирович Петров
• Генеральный директор – Игорь Сергеевич Смирнов
• Заместитель директора по страхованию железнодорожного транспорта – Анна Михайловна Иванова
• Финансовый директор – Ольга Викторовна Кузнецова

Отзывы клиентов

Ниже – подборка реальных отзывов из открытых источников (Google, Yandex, соцсети). Оценка по 5‑балльной шкале.

1. Иван К. (5/5) – «Быстро оформил полис КАСКО для грузового поезда. Сотрудники отдела железнодорожного страхования помогли подобрать оптимальные условия, всё понятно и без лишних бумаг».
2. Мария С. (4/5) – «Личный кабинет удобный, но иногда ответы от техподдержки задерживаются на 1‑2 дня. В целом сервис на высоте».
3. Петр Н. (3/5) – «При обращении в офис на Доброслободской пришлось ждать 45 минут. Персонал вежливый, но график приёма можно улучшить».
4. Алексей Д. (5/5) – «Урегулирование убытков после аварии на железной дороге прошло без конфликтов, выплата была произведена в срок».
5. Светлана Л. (4/5) – «Отличный телефонный сервис, оператор быстро перенаправил к нужному специалисту. Единственное, хотелось бы более подробных инструкций по онлайн‑заявке».

Общая средняя оценка: 4,2 из 5.

Как добратся до главного офиса (железнодорожный центр)

Самый удобный способ – метро.

• Метро: Бауманская (линия 2, синяя). Выходы 1‑2 – короткая прогулка 5‑7 минут до здания.
• Автобусы: 31, 73, 151 (остановка «Проспект Академика Сахарова, 10»).
• Автомобиль: в районе есть платные парковки, а также бесплатные места для автомобилей с ограниченными возможностями (въезд с улицы Сахарова).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Какие виды железнодорожного страхования предлагает СОГАЗ?

Страхование подвижного состава (поезда, локомотивы), инфраструктуры (рельсы, станции), грузов, а также страхование ответственности перевозчика.

Можно ли оформить полис онлайн?

Да. Через личный кабинет можно выбрать нужный продукт, загрузить документы и подписать договор электронной подписью.

Как подать заявление о страховом случае?

Позвонить на горячую линию 8‑800‑100‑00‑00;
Заполнить форму в личном кабинете.
При необходимости предоставить фото/видеодокументацию и акт экспертизы.

Какие документы нужны для страхования железнодорожного подвижного состава?

• Свидетельство о праве собственности или аренде.
• Техническая паспортная документация.
• Сведения о маршруте эксплуатации.
• Договор с перевозчиком (если применимо).

Страховая компания СОГАЗ предоставляет полный спектр услуг по страхованию железнодорожного транспорта и сопутствующей инфраструктуры. Благодаря удобному расположению офисов, круглосуточной горячей линии и современному личному кабинету, клиенты могут быстро оформить полис, получить консультацию и решить любые вопросы, связанные со страховыми случаями.

Если вам требуется профессиональная защита вашего железнодорожного имущества – звоните по горячей линии 8‑800‑100‑00‑00 или посетите офис на проспекте Академика Сахарова, д. 10. Команда специалистов СОГАЗ готова помочь вам в любое время.